Ótimo+App User Reviews

Ótimo+App
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Consórcio Ótimo de Bilhetagem Eletrônica

Customer Experience

Positive experience13.7% of reviews
Neutral11.8% of reviews
Negative experience74.5% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is Ótimo+App Safe?

Not enough ratings yet to assess Ótimo+App.

Is Ótimo+App Legit?

Ótimo+App appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Ótimo+App is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Péssimo

Não está aparecendo a localização dos ônibus. Quando aparece é totalmente diferente da localização em tempo real.

Quando ce mais precisa ele não funciona

Aplicativo ruim demais

Horrível

Tentei cadastrar mas deu que já tinha cadastrado outro cartão no meu CPF, tive que cadastrar o CPF da minha esposa e ao olhar o saldo é 0
Sendo que coloquei 100,00 reais em um posto autorizado!

Excelente!

Funciona muito bem! Uso todos os dias!

Funcionalidade

Não está entrando o número do cartão.

Insatisfeito

Eu não consigo entender como você recarrega no pix, que o dinheiro cai na hora e os créditos no cartão demoram até 3 dias pra cair

Não carrega por cartão de crédito

Estou tentando recarregar minha passagem com meu vale mobilidade, utilizo ele na função de crédito e já realizei várias recargas dessa maneira. Porém já faz alguns dias que ao tentar recarregar aparece a seguinte mensagem: “não foi possível fazer o pagamento na adquirente”. Poderiam verificar por gentileza? Uma vez que tenho crédito e sempre realizei recargas dessa forma
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O app só funciona quando quer

Há muito, o app não funciona, não mostra a localização do ônibus mais e realmente não tá compensando usar o app mais.

Aplicativo não Péssimo.

As funções do app não ajuda em nada. Não mostra o tempo de chegada no ponto em tempo real, não dá para procurar e selecionar o ponto que estamos, ao procurar a linha não permite fazer busca da mesma, quando abre o quadro de horários aparece um monte de feriados que já passou e ficam lá no sistema complicando a busca.
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falha na localização dos o ônibus

aplicativo instável, alguns dias aparece a localização dos ônibus certinho, outros dias, não nem aparece

de otimo, so o nome

nao consegue cadastrar cartao, pra que oferecem?

Muito

Bom

Falha no app

Permanece em falha a dois dias, sem exibir os pontos de ônibus para verificar os horários. Cansativo esse app… não tem a modalidade QR Code para pagamento de passagem, mesmo o validador tendo essa opção.

Recarga

Fiz a recarga a mais de 1h e o saldo não caiu

Recarga

fiz recarga via pix e até agora 3 horas depois nada de atualizar o saldo

RECARGA

A cada 0,20$ de taxa é que cobrada para realizar as recargas, vira uma passagem..
Absurdo, pelo valor que pagamos a passagem!

Atraso na recarga e problema ao carregar o cartão

Tem 2 dias que realizei uma recarga via pix e até a agora meu saldo não caiu , não consigo fazer recarga via cartão de crédito . Não consigo falar no atendimento eletrônico.

Pessimo

Horrível vc recarrega o cartão e o limite fica insuficiente pra uso

Ótimo? É péssimo!

Poucas opções de resolução de problemas, não consigo apagar e inserir cartões de transporte sem ter de passar pela IA burra que ela têm e o app só dá erro. Se você precisa de atendimento humano, precisa gerar vários erros no atendimento para cair numa conversa com um humano.

Tá difícil

Não consigo redefinir minha, fala que o e-mail foi enviado mas nunca chega, preciso solicitar a 2 via mas não consigo acessar minha conta