一直閃爍無法使用
官網修好了但app沒修....
ログアウトされすぎ
他のアプリを使用してしばらくした後使おうとすると毎回ログアウトされて、メールを使った認証を求められるのが本当に鬱陶しいです。バスに乗る直前にそうなるので何度かバスを逃してしまいました。早急に改善してください。
悲しい
県民は使えない。
お金は安く済むが不快な気持ちになる
該当路線で問題なく使えますが運転手さんがQRコードがあるにも関わらず、OTOPaの存在を知らなかったり快く思っていない様子が散見されました。運賃は削減できましたが何度か嫌な気持ちになりました。利用方法通りにQRを読みこんで画面の確認を求めると半分ほどの運転手は邪険に扱ってきました。整理券を取ったり、カードをかざす乗り方とは違い、運転手さん本人に確認しないといけないシステムですが、そもそも乗車時に客の方を見たくないという態度の人が多かったように思います。そこまで時間を取られたくないなら乗車時の手続きはアプリ上でやり降車時のみの確認にしたり、カードのように周遊パスをかざして乗車できるようにするべきだと思いました。快く対応してくださる運転手さんもいましたが、乗るたびに悪いことをしているような気分になりました。
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有夠難用
真的太難用了！千萬不要下載。
一直要你重新登入，而且司機也不一定會讓你用。
以後來沖繩絕對不會再搭公車了。
常常誤點，還沒有實時定位。
公車司機態度又差。
周遊券根本就等於丟進水溝裡。
マジで使いにくすぎ！絶対ダウンロードしちゃダメ。
何回も再ログインさせられるし、運転手が使わせてくれるかも怪しい。
沖縄でバスなんてもう二度と乗らない。
いつも遅れるし、リアルタイムでどこにいるかも分からない。
運転手の態度も最悪。
周遊券なんて、ほんと水に流したようなもんだ。
一直要你重新登入，而且司機也不一定會讓你用。
以後來沖繩絕對不會再搭公車了。
常常誤點，還沒有實時定位。
公車司機態度又差。
周遊券根本就等於丟進水溝裡。
マジで使いにくすぎ！絶対ダウンロードしちゃダメ。
何回も再ログインさせられるし、運転手が使わせてくれるかも怪しい。
沖縄でバスなんてもう二度と乗らない。
いつも遅れるし、リアルタイムでどこにいるかも分からない。
運転手の態度も最悪。
周遊券なんて、ほんと水に流したようなもんだ。
周遊パスの旅は不便でした。
周遊パスを購入しましたが、乗車時のバーコード読み取りを起動するたびに、ログアウトされて利用規約から認証パスワードの設定を毎回する必要があり、時間がかかるとバスの運転手さんには急かされるし暴言吐かれるので最悪でした。窓口が市内にしかなく返金対応もしてくれません。また、運転手には市バスで移動したくてもリムジンバスや高速バスを勧められます。沖縄のバス利用は難易度が高くノリ逃すと時間が大幅にロスなさするの距離移動にも向きません。
紙の乗車券の方が便利
バスに乗る度にカメラを起動しQRコードを読み込まなければならない。降りる時もQRコードを読み込まなければならない上、読み取ってから5秒くらいフリーズするので乗降に時間が掛かる。
App不穩定
會一直跳
県外の方のみの利用は何故？
県内在住の者ですが、在住地域を選択すると登録が出来ませんでした。逆に選択は任意のようなので、沖縄県を選択しなければ登録出来てしまうのかな？
どうせなら、地元の人間も使えるようにして欲しいと思いました。観光客と同様にモノレール・バスの利用者は増えると思います。
実際に使用してない(登録出来ない)ので何とも言えませんが、使ってみたいなーと思いました。
なぜ県外の方だけに限定しているのか謎です。
残念です。評価のしようがないので星2つで。
どうせなら、地元の人間も使えるようにして欲しいと思いました。観光客と同様にモノレール・バスの利用者は増えると思います。
実際に使用してない(登録出来ない)ので何とも言えませんが、使ってみたいなーと思いました。
なぜ県外の方だけに限定しているのか謎です。
残念です。評価のしようがないので星2つで。
便利だった
紙媒体の周遊チケットも販売されてるが、売り場が限られており、そこまでの移動が面倒な一方で、アプリだと好きなところでインストールでき、PayPay払いで簡単に購入できた ３日乗り放題を購入し、少し高いと思ったが、アメリカンビレッジやヒメユリの塔などのメジャーな観光スポットに行くだけで、すでにほぼ元が取れた 2024.5.3 東京からの１旅行者
使えた
アプリをインストールしてすぐはカメラが起動しなかった。問い合わせの電話をしたところ、スマホのアプリのカメラの設定を確認してとのことだったので確認したところカメラの使用を許可のところがオフになっていた。これをオンにすれば問題なく使えた。バスに乗るときと降りるときにQRコードを読み取るため少し時間がかかるのが難点。画面を見せるだけで乗り降りできるようになったらいいなと思いました。
アプリを使わないで！(23/04時点)
先日の沖縄旅行にてダウンロードし、購入したのですが、カメラアプリ起動のところで何度もエラーがでて、全く使えずに有効期限が過ぎました。
トラブルがあった際も電話のみの対応なようですし、また利用控えも残らないので、アプリとしての信頼性がとても低いです。
周遊パスを買うなら、紙のものを現地で購入をお勧めします。
アプリは使わないことをお勧めします。
トラブルがあった際も電話のみの対応なようですし、また利用控えも残らないので、アプリとしての信頼性がとても低いです。
周遊パスを買うなら、紙のものを現地で購入をお勧めします。
アプリは使わないことをお勧めします。
最悪
一日乗車券必要だから入れたけど結論から言って使えないアプリすぎる。
口コミでもだいぶ指摘されてるけどこんなにも長い間カメラが改善されないのなに？？？
スキャンできなくて他のお客さんと運転手さんの迷惑になったし、これが観光客向けに売り出されてることがありえない。今日1日は耐えるけど今後絶対使わないしおすすめもしない。
口コミでもだいぶ指摘されてるけどこんなにも長い間カメラが改善されないのなに？？？
スキャンできなくて他のお客さんと運転手さんの迷惑になったし、これが観光客向けに売り出されてることがありえない。今日1日は耐えるけど今後絶対使わないしおすすめもしない。
他の乗客に迷惑。おすすめしない。
他の方が指摘する問題(QRコードの設置等)は改善されており、島内で問題なく使えます。
ですが、かなりの頻度でカメラが動かなくなります。アプリを3回ほど立ち上げ直さなければ動きません。その時間バスは動かないため、他の乗客の方と運行会社の迷惑になります。
活動開始時間の影響でこのアプリを使用される方は、緊急避難的にこのアプリで1日券を購入し、翌日以降も観光を続けられる場合は翌日に紙の乗り放題券を購入する方がいいと思います。
現時点では使わない方がいいです。
機種:iPhone12
IOS:16.3.1
ですが、かなりの頻度でカメラが動かなくなります。アプリを3回ほど立ち上げ直さなければ動きません。その時間バスは動かないため、他の乗客の方と運行会社の迷惑になります。
活動開始時間の影響でこのアプリを使用される方は、緊急避難的にこのアプリで1日券を購入し、翌日以降も観光を続けられる場合は翌日に紙の乗り放題券を購入する方がいいと思います。
現時点では使わない方がいいです。
機種:iPhone12
IOS:16.3.1
特に問題なく
バスの1日券ですが特に問題なく使用できました。これはアプリの管轄外かもしれませんが、乗車時は整理券を取り、降車時にアプリを提示する運用でも良いのでは、と感じました。
起動が遅い…
紙パスの発売箇所が限られており、急に使いたい時にはアプリが便利だなと思いDLしました。
まずバスのQRコードを読み取るのに時間がかかり(乗る前にカメラ起動していてもです)、運転士さんに「降りる時でいいよ」と言われる始末。
QRコードを読み取らせる意図は、乗客の乗降を記録したいから？でしょうか。データ収集のため？
まずバスのQRコードを読み取るのに時間がかかり(乗る前にカメラ起動していてもです)、運転士さんに「降りる時でいいよ」と言われる始末。
QRコードを読み取らせる意図は、乗客の乗降を記録したいから？でしょうか。データ収集のため？
運転手の教育を徹底して下さい。
iPhone14promaxで使用。カメラは起動するが、料金機に貼ってある小さなQRコードはほぼ読み込めない。A4の紙に印刷された大きめのQRコードなら9割がた読み込めるが、この紙を持っていない運転手が半数以上。 さっきは小さなQRを結局読み込めず、有効期限の画面を見せて乗ったのだか、降りる時に運転手から「今度から気をつけて」と言われた。 会社で採用したシステムの不具合で乗客が苦労しているようであれば、運転手はご迷惑を掛けて申し訳ないと言う姿勢を見せるのが当たり前ではないか？ 勘違いさせないように教育を徹底して欲しい。
返金対応
QRコードを提示しても運転手が面倒くさがって現金を払わされたとのレビューが複数ありますが、その場合は返金対応されるのでしょうか。される場合は即座にしてくれるのか長期間経った後にされるのでしょうか。殆どのレビューに開発者の反応があるのに対し現金を追加徴収されたレビューには反応がなく、野放しにされているのではないかと不安になりました。100％返金対応をするという明確な記述がないとこのアプリを使う気にはなれません。
まともに使えない
呆れてしまい、
もう何も言う気になりません。
酷すぎる。
もう何も言う気になりません。
酷すぎる。
使えるはずの路線で使えない
琉球バス交通23番 周遊の除外路線ではなく、運賃箱にQRコード付きのステッカーが貼ってあったが、運転手から使えないと言われ、現金で精算させられた。 数ヶ月前のレビューでも運転手に周知されていないとあり、運営側は改善すると回答しているが、改善されていない。 金返して欲しい。
