Doesn’t work as described
Erkennung
Don’t work
Response from developer
Dear User, We’re sorry to hear that Owll Translator did not work as expected. Please submit your feedback through the app by going to Settings > Feedback using the account you purchased with, and our team will investigate the issue and assist you further. Best regards, Owll Translator Support Team
Translation
Dommage très vite payant
Response from developer
Estimado/a usuario/a: Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos saber que su experiencia con OWLL Translator no cumplió con sus expectativas. OWLL Translator es un servicio basado en suscripción y entendemos que el requisito de suscribirse puede no ser adecuado para todos. Si desea probar el servicio antes de comprometerse con una suscripción de mayor duración, puede considerar elegir primero un plan de corta duración. Agradecemos sus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo mientras seguimos trabajando para mejorar la aplicación y la experiencia de nuestros usuarios. Saludos cordiales, Equipo de Soporte de OWLL Translator
Don’t work
Use Google translate
App limited to 2 hours a day
I have asked for cancellation and full refund. I have not heard back but will continue to post until this is resolved. I think telling the buyer a one year subscription AFTER payment is really only 2 hours a day for a year is unethical at best.
I travel all of Western Europe year round and my travel is not limited to 2 hours a day.
Test is practically impossible
I can only imagine how difficult would be to cancel the subscription in the future.
Overhyped!
Response from developer
Dear User, We’re sorry to hear that Owll Translator did not meet your expectations. We understand how frustrating it can be when both the translation quality and user experience fall short, especially when you rely on a translator regularly. Thank you for sharing your honest feedback. To help us better understand and investigate the issue, could you please provide more details about the translation problems or UX issues you experienced? If possible, please also share a screenshot or screen recording of the issue. Your feedback is valuable to us and will help our team improve Owll Translator. Best regards, Owll Translator Support Team
No option to try before buying?
Please refund my years subscription
Finally
Doesn’t support Setswana or several other African languages
More translation minutes
Sehr befremdlich
Response from developer
Sehr geehrte/r Nutzer/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Werbung bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Werbematerialien die Qualität unseres Produkts widerspiegeln, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihre Anmerkungen zur Werbung und zur Qualität der Sprachausgabe haben wir an unser Team weitergeleitet und werden sie sorgfältig prüfen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, sowohl unsere App als auch unsere Präsentation weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie Owll Translator in Zukunft dennoch eine Chance geben würden. Sollten Sie Fragen zur App oder zu ihren Funktionen haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen Owll Translator Support Team
Great possibilities
Just use google translator
English auf Khmer
Response from developer
Dear User, Thank you for reaching out to us. We have received your feedback on Owll Translator's translation feature. We’re sorry to hear that the translation result did not meet your expectations, and we appreciate you taking the time to share your feedback. To help us better understand and investigate the issue, could you please provide a bit more detail? For example: 1. Which language were you translating from and to? 2. What kind of issue did you notice (e.g. missing words, incorrect idioms or slang, informal expressions, context mismatch, or something else)? 3. If possible, could you share the specific word, phrase, or sentence that was translated incorrectly? Our team is continuously working on improving our language models, and your feedback is extremely helpful in this process. If you have any further questions or additional details to share, please feel free to let us know. Thank you again for your support. Best regards, Owll Translator Support Team
半分詐欺です
Response from developer
ユーザー様 お問い合わせいただきありがとうございます。 ご利用中のサブスクリプションプランには、以下の内容が含まれています。 リアルタイム翻訳：1日あたり2時間 写真翻訳・単語翻訳：無制限 パーソナル音声クローンの作成 AI要約：無制限 リアルタイム翻訳の利用時間は毎日リセットされます。本日分の翻訳時間をすでに使い切った場合は、翌日のリセット後に再度ご利用いただけます。 すぐに追加で利用時間が必要な場合は、アプリ内の 設定 > 追加時間を取得 から追加時間パッケージをご購入いただけます。追加時間パッケージに有効期限はなく、使用分が消費されるまで残ります。また、追加時間は1日の無料枠を使い切った後にのみ使用されます。 ご理解と引き続きのご利用をお願いいたします。 Owll Translatorサポートチーム
oh man
Response from developer
Titel: Klärung zum täglichen Nutzungslimit (Echtzeitübersetzung) Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben, und wir verstehen den Frust, den diese Situation ausgelöst hat. Ihr Jahresabonnement beinhaltet folgende Leistungen: 2 Stunden Echtzeitübersetzung pro Tag Unbegrenzte Foto- & Wortübersetzung Erstellung eines persönlichen Voice Clones Unbegrenzte KI-Zusammenfassungen Die 2 Stunden Echtzeitübersetzung sind ein tägliches Kontingent, das sich jeden Tag automatisch zurücksetzt. Sobald dieses Tageskontingent aufgebraucht ist, erscheint die Option, zusätzliche Zeit über ein Add-On-Paket zu erwerben. So funktioniert es: Zunächst wird immer Ihr Abonnement-Kontingent verwendet. Ist dieses aufgebraucht, wird die Nutzung von einem eventuell erworbenen Add-On-Paket abgezogen. Add-On-Pakete haben kein Ablaufdatum und bleiben verfügbar, bis sie vollständig aufgebraucht sind. Sie haben also zwei Möglichkeiten: Bis morgen warten, wenn sich das Tageskontingent automatisch zurücksetzt, oder Bei Bedarf ein Add-On-Paket erwerben, um sofort weiterzumachen. Wir verstehen, dass dieses tägliche Limit im ersten Moment überraschend wirken kann, gerade bei einem Jahresabonnement. Falls Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr OWLL Kundensupport-Team