Ozon Банк для бизнеса User Reviews

Name: Ozon Банк для бизнеса
Rating: 5 (62 reviews)

Ozon Банк для бизнеса

OZON MARKETPLEIS KAZAKHSTAN, TOO

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience20.8% of reviews

Neutral8.3% of reviews

Negative experience70.8% of reviews

~ Based on 24 written reviews from the US App Store.

Is Ozon Банк для бизнеса Safe?

Ozon Банк для бизнеса appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Ozon Банк для бизнеса is 93/100.

This assessment is based on 62 user ratings, with an App Store average of 5/5.

Safety Analysis

100.0% of ratings point to a safe experience

0.0% of ratings suggest some concerns

0.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 62 App Store ratings for Ozon Банк для бизнеса.

Is Ozon Банк для бизнеса Legit?

Ozon Банк для бизнеса appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Ozon Банк для бизнеса is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Деньги заблокированы, ответов нет

Ozon Банк ограничил мне исходящие платежи как ИП. Прислал запрос по 115-ФЗ. Я отправил документы, подтверждающие законный доход: эквайринг Т-Банка, налоги, документы на размещение детей в лагере. Честно предупредил: часть бумаг дать не могу, люди в отпусках. Ответа нет. Сроки вышли. Деньги висят мёртвым грузом. Поддержка пишет «ожидайте».

Банк для бизнеса, который не уважает предпринимателей. Деньги держит, решений не принимает, клиента игнорирует. Подумайте, прежде чем открывать счёт.

sportsmen08

18 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы проверяем операции клиентов, этого требует регулятор. Если они нетипичные, можем запросить пояснения и на время ограничить расходные операции. Пожалуйста, напишите нам на почту bank_network@ozon.ru номер любого заказа, сделанного на Ozon и скриншот отзыва. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Не рекомендую

Оплатили отсрочку в течение 10 дней,предоставили платежку.все равно выставили %.Не удобное приложение,сложное.отделения нет!

Дмитрий Викторович Панов

22 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту bank_network@ozon.ru номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon и скриншот отзыва. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Приложение

Удобно

пшиншев

a month ago

Акт

Очень плохо что нет акта выполненных работ

Альп зад

2 months ago

Отображение суммы

Поправьте отображение суммы. Получается, что нет пробела.
Например: 50 000 руб смотрятся как 50000.

thomsons xco

2 months ago

Недовольство и раздражение.

Не хотят открывать счет для ИП, говорят уже был открыт и закрыт. В следствии не компетентности сотрудников в 2023 году, столкнулся с проблемой в 2026г. Поддержка ничего решать не хочет. Всем клиентам в своих ПВЗ, буду давать соответствующие отзывы о банке и сотрудниках.

SochnevS

2 months ago

Достали со скрытыми комиссиями

Написано пополнение в банкоматах бесплатное. На карте в приложении есть банкомат ВТБ, пополнил, в итоге комиссия есть. В банкомате было написано без комиссии. В итоге, нужно в какие-то тарифы заходить и искать какие-то условия. Обман какой-то, ухожу из банка и другим желаю

happy_death1

3 months ago

Не хватает выгрузки выписки по счету в формате CSV

Не хватает выгрузки выписки по счету в формате CSV. Для анализа операций по счету это критично, доработайте, пожалуйста

GAlexM

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Учтём её при дальнейшей работе над приложением.

Навязывают условия

После обновления не возможно зайти , теперь они будут продавать ваши данные третьим лицам

Серг2393

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Массовой проблемы с приложением не зафиксировали. Возможно, сложности с загрузкой возникают на стороне устройства. Рекомендуем использовать приложение с отключённым VPN и при хорошем интернет-соединении. Со своей стороны ещё раз всё проверим и доработаем. Банк никому не передаёт ваши личные данные, их утечка исключена.

Не даёт прочитать обновленные условия

В условиях скрыто разрешение на рассылку рекламы и прочий мусор замаскированный под «информационную рассылку», но при попытке прочитать, сразу перекидывает на авторизацию. Совсем оборзели в своем навязывании условий для селлеров.

Аск388

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы действительно можем рассказывать о текущих выгодных предложениях, акциях, в том числе и о новых условиях продуктов. Ваш отзыв учтём на будущее, спасибо за обратную связь.

Худший банк для бизнеса

Открыли счет для нового ИП, через 1,5 месяца заблокировали счета и запросили документы, выручка по официальным документам на момент блокировки была меньше 3 млн рублей. Все официально по договору и актам, но банку проще заблокировать и только после этого запрашивать и проверять документы. Никого не волнует что блокировка пришлась на даты оплаты налогов и взносов. Живых людей в поддержке нет, только боты, в чате ответ оператор ждем уже двое суток, никто даже не удосужился ответить, вот такая вот замануха с дешевыми тарифами. Кстати лимит на перевод ФЛ был 3 млн уже снизили до 2-х. Шарага, никому не рекомендую, мнимая экономия, которая обернулась нервами и временем.

Olganini

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. Чтобы мы могли проверить ситуацию более подробно, пожалуйста, напишите ваш номер телефона, привязанный к счёту в Озон банке или укажите Ozon ID.

Служба поддержки

Отвечает в чате раз в день. Вопросы решаются неделями

vladism55

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить ситуацию более подробно, пожалуйста, напишите ваш номер телефона, привязанный к счёту в Озон банке или укажите Ozon ID.

Ужасный банк

Отвратительный банк!! В поддержке сидят попугаи, никакого вопроса не могут решить!!! Не открывайте здесь счет

Андрей…….///

4 months ago

Response from developer

Не рекомендую 😡

НИКОГДА не хочу связываться с этими ООО Банк и становиться продавцом на Озон! Лучше выкинуть хороший товар в помойку! Это жуть! Лучше на свой сайт, хоть что-то продадите!

Бренд Бизнес

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Банк не участвует в работе с товарами продавцов на маркетплейсе. Рекомендуем написать в чат Ozon. Сотрудники проверят детали и помогут решить ваш вопрос.

ИМБА

Приложение очень хорошое как и сам банк интерфейс очень легкий и понятный

Бабай😔

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.

Это не банк, а куча проблем.

Являюсь продавцом на ОЗОН (юр.лицо). Озон постоянно присылает приглашение открыть счет в их банке, всячески пытаются завлечь привилегиями и вот я решил на свою голову. Сначала все было проще некуда. В один клик создаёшь заявку и выбираешь пункт куда нужно придти с паспортом и телефоном. И вот я пришел на пункт ОЗОН, даю паспорт, а мне говорят. У вас как у физ.лица есть зарегистрированный кабинет на ОЗОН и присвоен ОЗОН id. Называют мне незнакомый номер и почту. Я им говорю, что понятия не имею что это. Видимо кто-то на мой паспорт создал аккаунт и я этого не делал. Сотрудник пункта ОЗОН говорит, что это не их проблема и на этом все. Я пишу в Озон банк и описываю проблему. Мне назначает встречу менеджер банка и уже на встрече опят говорит тоже самое. Я повторяю, что понятия не имею что это за аккаунт. Вот я.... вот мой паспорт.... и я заявляю, что не создавал этот аккаунт. Менеджер ОЗОН при мне пишет в тех.поддержку и О ЧУДО.... ему при мне отвечают следующее "Что бы не заморачиваться с данным клиентом, проще отказать в открытие счета". Менеджер разводит руками и повторяет то, что ему написала поддержка. Вообщем я потратил свое время и нервы на доказывания правды, но в итоге бросил это дело... В конце концов все и без этого ОЗОН банка работает. Сегодня (спустя несколько недель) мне звонят из ОЗОН банка и предлагают разобраться в ситуации. Я все объясняю, но в итоге мне предлагают писать в ту самую тех поддержку, которая уже отказывала в разбирательстве по причине нежелания разбираться. ИТОГ ВСЕЙ СИТУАЦИИ: ОЗОН сам настойчиво предлагает открыть счет в их банке, затем морочит голову каким-то левым аккаунтом, а затем долбит звонками. Жили без ОЗОН банка и будем дальше жить!

Arsen...

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Простите, что в поддержке не подсказали, как исправить ситуацию. Пришлите, пожалуйста, на email bank_social@ozon.ru скриншот вашего комментария, Ozon ID, ваши ФИО и дату рождения. Мы всё проверим и поможем решить вопрос.

Сырое приложение

При авторизации бывает не работает face id, при нажатии на него он просто пропадает, багу полгода уже

AreXXXi

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Также рекомендуем обновить операционную систему устройства. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Нет уведомлений о поступление денег

Добрый день, сделайте уж пожалуйста уведомления о поступление денег на счет! Это же элементарно. У всех банков они есть, а у вас надо по несколько раз заходить в приложение и проверять поступили ли деньги или нет??
Дополнение на мой ответ:
О каких уведомлениях вы мне написали не понимаю! Мне поступают деньги на счет, никаких уведомлений как не было так и нет!!

Comaro 2013

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Уведомления по исходящим и входящим операции по СБП (Система быстрых платежей) подключены по умолчанию у всех клиентов. Они бесплатные и их не получится отключить. Если вы хотите получать уведомления по другим операциям, можете подключить платные смс. Подробнее рассказываем здесь: https://s.ozon.ru/P90Vbry

Неудобно оплачивать контрагентам

Почему нельзя сделать оплату платежки через загрузку фото/платежки, как в точка банк?
Занимает кучу верни и есть шанс ошибиться..

Когда появится бухгалтерия? При открытии счета год назад, говорили, что будет в марте, сделали или нет?

ямаеия

3 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Сейчас работаем над этим и планируем в скором времени запустить бухгалтерию и загрузку платежей. Пожалуйста, следите за новостями и обновлениями.

Бесконечная загрузка

Приехал представитель банка и не смог открыть мне счет в банке, потому что приложение не заходит. Просто бесконечно грузит и все

Daffuz

3 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите здесь свой Ozon ID, это потребуется для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.