1. Home
  2. 💰 Finance
  3. OTP Bank online
OTP Bank online

OTP Bank online

Приложение мобильного банка

841 ratings
77 reviews
💰 Finance
Free

Details

Released
December 10, 2019
Updated
October 30, 2026

Features

Developer

OTP Bank Russia
✨Promote your app ✨
OTP Bank online screenshot #1 for iPhone
OTP Bank online screenshot #2 for iPhone
OTP Bank online screenshot #3 for iPhone
OTP Bank online screenshot #4 for iPhone
OTP Bank online screenshot #5 for iPhone
OTP Bank online screenshot #6 for iPhone
OTP Bank online screenshot #7 for iPhone
📌Ready
Reviews summary↘︎
⭐77
Reviews↘︎
📝29+ tags
Tags↘︎
🔄6+ apps
Alternatives↘︎
❓4 answered
FAQ↘︎
📦~ in 2 weeks
Updates frequency↘︎
🖼️Get Icon
Icons↘︎

About

Manage your banking needs directly from your smartphone. Open new accounts, cards, loans, and deposits. Easily pay for purchases, transfer money, and control your transaction history. This app offers a convenient way to handle your finances anytime, anywhere.

✓Open new accounts and cards
✓Apply for loans and deposits
✓Pay for purchases
✓Transfer money
✓Control purchase history
✓Manage accounts
✓Pay loans remotely
Show original description

What users say about OTP Bank online

Reviews of OTP Bank online are mostly negative: the Finance app is rated 4.6/5 from 841 App Store ratings. What users like most: competitive interest rates on savings accounts, attractive cashback categories. Top complaints: app crashes and fails to load frequently, excessive commissions on transfers. Summarized from real user reviews.

Positive things

  • 💰Competitive interest rates on savings accounts
  • 💳Attractive cashback categories
  • 🎨Well-designed UI with nice animations
  • 👍User-friendly interface (for some users)
  • 📱Continuous improvements and developer efforts

Negative things

  • 🐛App crashes and fails to load frequently
  • 💸Excessive commissions on transfers
  • ❌Cannot change default recipient bank
  • ⚠️Unreliable payment processing and delays
  • 🚫Account blocking without clear explanation
  • 📞Poor customer support and unresponsive team
  • 🤖Unhelpful automated bot responses
  • 💳Credit cards not activating properly
  • 🔒Suspicious data access (contacts permissions)
  • 😤Unfriendly and incompetent customer service
  • ⏳Extremely long account closure times (47 days)
  • 💰Promised interest rates not being paid
  • 🔴Account freezing after transfers to other banks
See all reviews

What's New in OTP Bank online

2.20.0

October 30, 2026

You can now do partial repayment of your loan credit early online. Just top up your account with the amount you want to repay. We’ve updated Quick Actions on the home screen! You can now customize their order to keep the features you need most always within reach. Pay for purchases via SBP and QR code, add payments to your favorites, and access your customer privileges directly from the home screen.

More

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Очень тугой банк

надоело уже, оставлю отзыв, переводы не всегда сразу проходят, приходится ждать, иногда вообще не осуществляются, операторов тоже нет, когда звонишь в банк, только ии бот, иногда даже зайти в банк не получается, я не знаю, может потому что связь глушат, но при этом другие банки прекрасно работают, кроме ВТБ тоже.
Show more
Sspeqz

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень хотим разобраться и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.cc/cIKdU1) 🙌

Поддержка ужас

Никому никогда не рекомендую данный так называемый банк
Поддержки нет от слова совсем
ААндрей98999

Response from developer

Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Будем рады, если вы расскажете в личных сообщениях группы ВК (https://vk.cc/cIKdqc), что именно случилось? Отметим, что здесь мы собираем отзывы именно на приложение. Расскажите о ваших впечатлениях о нём 🙌

Бред

Дали 115фз за перевод 25т,с оператором не связывают бот просто отключается либо отказывается переводить на оператора в офисе тоже сильно не помогли.
KKenzo9511

Response from developer

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdqc Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

деньги которые поступают исчезают

пришло поступление, пуш сообщение вылезло, в самом банке так же в истории видно поступление, на балансе та же сумма что и осталось. это не впервые происходит, да деньги потом приходят, но тогда, когда уже поздно
…….&:&/!228/

Response from developer

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdqc Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Нужно доработать

Отличное приложение в целом. Но я бы добавил возможность скрывать видимость счетов на главном экране и скрывать ненужные разделы. Подумайте над этим. А то очень много лишней информации на главном экране. Да и светить своими глазами посторонним как-то не охото (я про общественный транспорт, например)
Show more
Sssergeenkov1989

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Все замечания обязательно учтём в работе. На данный момент скрыть оформленный договор (карту/счет) можно так: проведите по выбранному продукту слева направо и нажмите на значок в форме перечеркнутого глаза

See 72 more reviews

Developer apps

ОТПбизнес
ОТПбизнес

by OJSC OTP Bank

💼 Business
Free
ОТП QR для бизнеса
ОТП QR для бизнеса

by OTP Bank Russia

💰 Finance
Free
ОТП Коннект
ОТП Коннект

Корпоративный мессенджер

🌐 Social Networking

(1)

Free
See developer apps

User experience

🐞

Reported Bugs

10 issues

App fails to open or becomes unusable after updates

Bug

Cannot transfer funds when changing recipient bank

Bug

Payment processing delays causing false overdraft notifications

Bug

Insufficient funds shown but payment still fails days later

Bug

Category access limited to 30% threshold

Bug

Blocked accounts disappear from app without explanation

Bug

Credit card activation failures

Bug

Bot support unable to resolve technical issues

Bug

SMS notifications about overdue payments despite timely payment

Bug

Transfer funds not reaching recipient in other banks

Bug
✨

Requested Features

7 requests

Flat subscription model instead of per-transaction fees

Feature

Improved customer support responsiveness

Feature

Better payment processing reliability

Feature

Clearer account status and restrictions information

Feature

Faster account closure process

Feature

More transparent interest rate calculations

Feature

Functional phone support button

Feature

FAQ

What can I do with the OTP Bank online app?

The app allows you to open new accounts, credit and debit cards, loans, and deposits. You can also pay for purchases, transfer money, control your purchase history, manage your accounts, and pay for loans without visiting a bank branch.

Is the OTP Bank online app free to use?

Based on the provided information, the app is free to download and use. There is no mention of subscription fees or upfront costs for accessing its core banking functionalities.

How can I get help or share feedback about the app?

You can contact OTP Bank for assistance or to share your ideas and problems via email at online@otpbank.ru, by phone at +7 495 775-4-775, or by calling 0707 (a free call for Beeline, Megafon, MTS, and Tele2 subscribers).

What are the main benefits of using this mobile banking app?

The app provides a secure and quick way to manage your finances, acting as a full-fledged bank office in your smartphone. It offers the convenience of performing various banking operations anytime and anywhere, saving you time and effort.