1. Home
  2. 💰 Finance
  3. OTP Bank online
OTP Bank online

OTP Bank online

Приложение мобильного банка

744 ratings
69 reviews
💰 Finance
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • December 10, 2019
  • August 25, 2026

Features

Developer

OTP Bank Russia
✨Promote your app ✨
OTP Bank online screenshot #1 for iPhone
OTP Bank online screenshot #2 for iPhone
OTP Bank online screenshot #3 for iPhone
OTP Bank online screenshot #4 for iPhone
OTP Bank online screenshot #5 for iPhone
OTP Bank online screenshot #6 for iPhone
OTP Bank online screenshot #7 for iPhone
📌Ready
Reviews summary↘︎
⭐69
Reviews↘︎
📝38+ tags
Tags↘︎
🔄6+ apps
Alternatives↘︎
❓4 answered
FAQ↘︎
📦~ in 2 weeks
Updates frequency↘︎
🖼️Get Icon
Icons↘︎

About

Manage your banking needs directly from your smartphone. Open new accounts, cards, loans, and deposits. Easily pay for purchases, transfer money, and control your transaction history. This app offers a convenient way to handle your finances anytime, anywhere.

✓Open new accounts and cards
✓Apply for loans and deposits
✓Pay for purchases
✓Transfer money
✓Control purchase history
✓Manage accounts
✓Pay loans remotely
Show original description

What users say

Summarized from real user reviews of OTP Bank online. Based on 744 reviews and a 4.6/5 average, it highlights the 5 positives and 13 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

  • 💰Competitive interest rates on savings accounts
  • 💳Attractive cashback categories
  • 🎨Well-designed UI with nice animations
  • 👍User-friendly interface (for some users)
  • 📱Continuous improvements and developer efforts

Negative things

  • 🐛App crashes and fails to load frequently
  • 💸Excessive commissions on transfers
  • ❌Cannot change default recipient bank
  • ⚠️Unreliable payment processing and delays
  • 🚫Account blocking without clear explanation
  • 📞Poor customer support and unresponsive team
  • 🤖Unhelpful automated bot responses
  • 💳Credit cards not activating properly
  • 🔒Suspicious data access (contacts permissions)
  • 😤Unfriendly and incompetent customer service
  • ⏳Extremely long account closure times (47 days)
  • 💰Promised interest rates not being paid
  • 🔴Account freezing after transfers to other banks
See all reviews
+1

What's New in OTP Bank online

2.17.0

August 25, 2026

We’ve significantly updated the card screens — added a new entry point to the loyalty program and introduced a new transaction history block. We’ve also updated the transaction history on the savings account and deposit screens. Removed an unnecessary step from the credit card application flow when applying from the product catalog. Added the ability to save frequent phone-number transfers to Favorites. Added the ability to set up a scheduled automatic payment directly from Favorites. Added new products to «Polza+» — assistance with obtaining a foreign bank card and visa application support.

More

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Самый ужасный банк

2 месяца подряд пыталась оплатить рассрочку, но операции не выполнялись, тем самым система данного банка не давала оплатить мне в срок. А самое забавное, что операция моего платежа не проходила в течении 3-х дней! Пыталась связаться с поддержкой или операторами банка, но никого толкового ответа не получила. Хочу закрыть рассрочку в этом банке и никогда больше им не пользоваться !
Show more
Нельзя такое скачиватьНельзя такое скачивать

Response from developer

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdqc Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Почините приложение

Не возможно зайти ни с телефона в приложение, ни с браузера. Впн выключен
Григорий ФроликовГригорий Фроликов

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если проблема всё ещё сохраняется, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.cc/cIKdqc). Хотим вам помочь 💚

Банк исправляется?

Блокирует счета. Поддержка нулевая, комиссии конские. Даром что не под санкциями :(
P.S. Радует, что банк реагирует на критику
rb.plakrb.plak

Response from developer

Здравствуйте! Оперативно поможем с вопросом — для этого напишите нам в личные сообщения сообщества VK по этой ссылке — https://vk.cc/cIKdqc Что нужно указать: — ФИО; — Номер телефона, привязанный к приложению; — Краткое описание ситуации. Также, пожалуйста, прикрепите к сообщению скриншот или текст отзыва — это ускорит процесс. Ждём вашего сообщения — вместе разберёмся 💫

Не рекомендую

Обманывают. При выдаче кредита всю сумму переплаты считают в первые месяцы регулярных платежей, погашение основного долга идет мизерное (сотни рублей). Лучше взять кредит в другом банке и заранее уточнить эти моменты.
Macho000001111Macho000001111

Неудобное приложение(

Максимально неудобное приложение для пользователя, чтобы совершить простые действия, иной раз приходилось поискать как это сделать. Многие действия неочевидны. Благо поддержка отвечает быстро и можно было уточнить.
annet_slannet_sl

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Очень хотим сделать наше приложение ещё лучше и удобнее. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.cc/cIKdqc), расскажите подробнее, какие действия совершаете, какие разделы, на ваш взгляд, требуют доработки 💚

See 64 more reviews

Developer apps

ОТПбизнес
ОТПбизнес

by OJSC OTP Bank

💼 Business
Free
ОТП QR для бизнеса
ОТП QR для бизнеса

by OTP Bank Russia

💰 Finance
Free
See developer apps

User experience

🐞

Reported Bugs

10 issues

App fails to open or becomes unusable after updates

Bug

Cannot transfer funds when changing recipient bank

Bug

Payment processing delays causing false overdraft notifications

Bug

Insufficient funds shown but payment still fails days later

Bug

Category access limited to 30% threshold

Bug

Blocked accounts disappear from app without explanation

Bug

Credit card activation failures

Bug

Bot support unable to resolve technical issues

Bug

SMS notifications about overdue payments despite timely payment

Bug

Transfer funds not reaching recipient in other banks

Bug
✨

Requested Features

7 requests

Flat subscription model instead of per-transaction fees

Feature

Improved customer support responsiveness

Feature

Better payment processing reliability

Feature

Clearer account status and restrictions information

Feature

Faster account closure process

Feature

More transparent interest rate calculations

Feature

Functional phone support button

Feature

FAQ

What can I do with the OTP Bank online app?

The app allows you to open new accounts, credit and debit cards, loans, and deposits. You can also pay for purchases, transfer money, control your purchase history, manage your accounts, and pay for loans without visiting a bank branch.

Is the OTP Bank online app free to use?

Based on the provided information, the app is free to download and use. There is no mention of subscription fees or upfront costs for accessing its core banking functionalities.

How can I get help or share feedback about the app?

You can contact OTP Bank for assistance or to share your ideas and problems via email at online@otpbank.ru, by phone at +7 495 775-4-775, or by calling 0707 (a free call for Beeline, Megafon, MTS, and Tele2 subscribers).

What are the main benefits of using this mobile banking app?

The app provides a secure and quick way to manage your finances, acting as a full-fledged bank office in your smartphone. It offers the convenience of performing various banking operations anytime and anywhere, saving you time and effort.