Ótimo
Response from developer
Agradecemos pela sua avaliação e feedback, estamos à sua disposição. :)
Problema!
Response from developer
Olá! Sentimos pelo problema ao acessar o aplicativo. Recomendamos verificar se o app está atualizado ou tentar reinstalá-lo. Se ainda assim não conseguir entrar, por favor, entre em contato com nosso suporte pelos canais oficiais para que possamos ajudá-lo diretamente.
Chateada
Response from developer
Olá! Sentimos muito pelo transtorno 😔 Isso não é a experiência que queremos oferecer. Para que possamos verificar o que está acontecendo com seu chip e com as recargas, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento através dos nossos canais: *288 ou 10543 📞, ou WhatsApp - 11 93300-3030, informando seu número com DDD e CPF do titular. Assim conseguiremos analisar seu caso com mais detalhes e te ajudar o quanto antes. Seguimos à disposição para resolver isso para você 💚
Não funciona
Response from developer
Olá! Sentimos muito que essa tenha sido a sua percepção 😔 Nosso app foi desenvolvido para facilitar a gestão do seu plano, permitindo realizar recargas, acompanhar consumo e acessar serviços de forma rápida e prática. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência e seu comentário é muito importante para nós.
