Appleで決済降りず、他店でもトラブル
1. iPhone 17 Proを買おうとしたが決済が降りなかった
前月に16 Proを購入手続きし、ほどなくキャンセルしたのだがこの時は問題なく通った。
なおこの時点で過去のペイディ購入分は返済済み。他にも延滞や金融事故もない
2. とあるオンラインショップで支払いに「Amazon Pay」を選択。
この中に通常Amazonショッピング用に登録している決算手段の一つにPaidyがあったのでそれを選択。
ここでPaidy払い3回、6回と選べるのだが、どれを選んでも反映されず、結果翌月一回になってしまう。
Amazon Payのサポートに問い合わせたところ、そういう事例は確認しているとのことで、
問題はAmazon Pay側とPaidy側の技術的な問題だそうだ。
代替方法として翌月一回で決済終えた後、Paidyサポートに分割に変更してもらってくれと。
（同様のトラブルが私以外にもあるそうだ）
そして今のところ、Amazon Payサイドではこの方法しか案内できないとのことだ。
でPaidyサポートに電話かけたら、オペレーターは初めて聞いたようなそぶりで、解説してもうまく状況を飲み込んでくれない。
挙句にAmazon Payに問い合わせろとか言い出して、ユーザーをたらい回しに。
あとついでに。多くの方が言う通り、Paidyは利用可能額あっても決済時点で通らないことが多いそうだ。自分も初めてで。
それでも「審査の理由は伝えられない」と。
じゃあなんでPaidy（身分確認済み）で、与えられた利用可能額が通らないんだ。
そんなんだったら最初からユーザーを加入審査で跳ねたり、あるいは限度額をもっと低く押さえろ。
ユーザーのことなどなんら考えない企業、それがPaidy
前月に16 Proを購入手続きし、ほどなくキャンセルしたのだがこの時は問題なく通った。
なおこの時点で過去のペイディ購入分は返済済み。他にも延滞や金融事故もない
2. とあるオンラインショップで支払いに「Amazon Pay」を選択。
この中に通常Amazonショッピング用に登録している決算手段の一つにPaidyがあったのでそれを選択。
ここでPaidy払い3回、6回と選べるのだが、どれを選んでも反映されず、結果翌月一回になってしまう。
Amazon Payのサポートに問い合わせたところ、そういう事例は確認しているとのことで、
問題はAmazon Pay側とPaidy側の技術的な問題だそうだ。
代替方法として翌月一回で決済終えた後、Paidyサポートに分割に変更してもらってくれと。
（同様のトラブルが私以外にもあるそうだ）
そして今のところ、Amazon Payサイドではこの方法しか案内できないとのことだ。
でPaidyサポートに電話かけたら、オペレーターは初めて聞いたようなそぶりで、解説してもうまく状況を飲み込んでくれない。
挙句にAmazon Payに問い合わせろとか言い出して、ユーザーをたらい回しに。
あとついでに。多くの方が言う通り、Paidyは利用可能額あっても決済時点で通らないことが多いそうだ。自分も初めてで。
それでも「審査の理由は伝えられない」と。
じゃあなんでPaidy（身分確認済み）で、与えられた利用可能額が通らないんだ。
そんなんだったら最初からユーザーを加入審査で跳ねたり、あるいは限度額をもっと低く押さえろ。
ユーザーのことなどなんら考えない企業、それがPaidy
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Discriminatory towards foreigners
If you are a foreigner don’t bother. You could have wonderful credit history but they will decline you if you are not Japanese. I could not even verify my identity with the exact information on my card. They won’t give a reason and search results show they screen out foreigners.
再々追記 星１つ復活
再々追記なので頭に書きます。
またAmazonで弾かれずに使えるようになってきたようなので星１つ戻しました。
元は5でしたから、まだまだ様子見です。
以下以前のレビュー
長らく星5をつけていましたが、評価さげさせていただきます。
クレジットカード機能が9月からなくなるというアナウンスがあったあとから、支払い延滞なし、利用枠ありでAmazonの買い物の承認がほとんどおりなくなりました。100パーではないのですが、9割くらいかな。
買い物の額としては1万円前後やもっと低いもの。
Amazonは決済タイミングがまちまちなので、翌日配送のつもりが深夜に非承認になったために翌々日配送になったりと不便しています。
（気づいてから他のクレカに変更）
個別審査に関して返答できないというレビュー返信は不要です。
債権管理の仕事をしているのでそれ自体はよくわかっていますし。
ただ、とにかく不便。いずれクレジットカード機能がなくなってもAmazonは変わらないはずですよね。でもこれではね。
たぶんもうほとんど利用しなくなると思います。
今までありがとうございました。
7/19追記
癖でまたAmazonで使おうとして、また否決されて、何故なんだろうとまた考えて。
１つもしかしてと思い当たることがあったので試してみました。
それは、支払い方法の変更。
ずっと口座振替で利用していましたが、あるとき急に大きめの金額を使う予定が出てきて利用可能額を早めに戻したかったので、コンビニ払いに変更しました。
そこからは何となく給料日に払うのがわかりやすくていいなと16日ごろに振込で支払いを続けてきました。
もちろん確定済みの先月分（口座振替なら今月27日に引き落とされるはずの分）も支払い済みです。
もしかしてこれか？と思って、先ほど口座振替に戻して（登録されたままだったのですぐに戻せた）しばらくおいてからAmazonで試したところ、今度は即座に否決されず、それから1時間ほど経ちます。
まだ時間差ではねられるかもしれませんが…。
つい最近、キャリアの機種変更の割賦（iPhone16pro 256GB）もすんなり通ってその端末でこの追記を書いてるし、クレカも2枚使えてるし、全て延滞なしなのでこれくらいしか思い当たらないんですよね。
またAmazonで使えるのなら、そのうち評価を戻すかもしれません。
結局今回このあとはねられたらまた再追記しに来ます。
買い物はほぼAmazonなのでAmazonカード作ってもいいんだけど。
7/22再追記です
前回の買い物はそのまま無事に済みましたが、使えるようになったと思って6,000円分くらいの日用品をAmazonで買おうとしたところ、結局またダメです。ほかのカードの利用可能額が減っていくだけの日々。
イライラするのでさらに星減らします。
この何度も何度も何度もチャレンジしているのが信用情報に残ってる可能性があるので、Amazonカードの申し込みも当分できないな…。
またAmazonで弾かれずに使えるようになってきたようなので星１つ戻しました。
元は5でしたから、まだまだ様子見です。
以下以前のレビュー
長らく星5をつけていましたが、評価さげさせていただきます。
クレジットカード機能が9月からなくなるというアナウンスがあったあとから、支払い延滞なし、利用枠ありでAmazonの買い物の承認がほとんどおりなくなりました。100パーではないのですが、9割くらいかな。
買い物の額としては1万円前後やもっと低いもの。
Amazonは決済タイミングがまちまちなので、翌日配送のつもりが深夜に非承認になったために翌々日配送になったりと不便しています。
（気づいてから他のクレカに変更）
個別審査に関して返答できないというレビュー返信は不要です。
債権管理の仕事をしているのでそれ自体はよくわかっていますし。
ただ、とにかく不便。いずれクレジットカード機能がなくなってもAmazonは変わらないはずですよね。でもこれではね。
たぶんもうほとんど利用しなくなると思います。
今までありがとうございました。
7/19追記
癖でまたAmazonで使おうとして、また否決されて、何故なんだろうとまた考えて。
１つもしかしてと思い当たることがあったので試してみました。
それは、支払い方法の変更。
ずっと口座振替で利用していましたが、あるとき急に大きめの金額を使う予定が出てきて利用可能額を早めに戻したかったので、コンビニ払いに変更しました。
そこからは何となく給料日に払うのがわかりやすくていいなと16日ごろに振込で支払いを続けてきました。
もちろん確定済みの先月分（口座振替なら今月27日に引き落とされるはずの分）も支払い済みです。
もしかしてこれか？と思って、先ほど口座振替に戻して（登録されたままだったのですぐに戻せた）しばらくおいてからAmazonで試したところ、今度は即座に否決されず、それから1時間ほど経ちます。
まだ時間差ではねられるかもしれませんが…。
つい最近、キャリアの機種変更の割賦（iPhone16pro 256GB）もすんなり通ってその端末でこの追記を書いてるし、クレカも2枚使えてるし、全て延滞なしなのでこれくらいしか思い当たらないんですよね。
またAmazonで使えるのなら、そのうち評価を戻すかもしれません。
結局今回このあとはねられたらまた再追記しに来ます。
買い物はほぼAmazonなのでAmazonカード作ってもいいんだけど。
7/22再追記です
前回の買い物はそのまま無事に済みましたが、使えるようになったと思って6,000円分くらいの日用品をAmazonで買おうとしたところ、結局またダメです。ほかのカードの利用可能額が減っていくだけの日々。
イライラするのでさらに星減らします。
この何度も何度も何度もチャレンジしているのが信用情報に残ってる可能性があるので、Amazonカードの申し込みも当分できないな…。
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使い勝手は良い…けど
色々な加盟店で使えて分割もできて非常に便利だった。
ただ今まで滞納したこともないのにペイディ側の不手際で突然使えなくなった始末
原因は回答しかねます…の1点張り。
他のクレカは普通に所持していて使えるのに何を持ってこうなったかは不明。尚且つ公式からの明確な理由も発表されず。上記のように当然滞納は一度もしておらず、数年間利用してこの仕打ち。ネットの憶測を見て何となく推測するしかなかった。
平気で滞納している人がいる中真っ当に利用させて貰っている人間がこんな目に合うのか如何なものかと思った。
利用制限解除はずっと解けず
仕方なしに一度解約することに。
すると一度解約したら2度目は登録出来ないとの事。
つまり二度と使うことは出来ないが公式の不誠実さが垣間見えたのではなから二度と使う気は無し。
上記の事態が起きてからかなり月日を置いてのレビューになるが何事も無かったようにPRやSNSが動いている所を見てさらに不信感が募った。
そして特に公式も言及無し。
クレジット系列のアプリにしては正直グレーと捉えられても仕方ないと思う。
便利なのは確か。
ただ今まで滞納したこともないのにペイディ側の不手際で突然使えなくなった始末
原因は回答しかねます…の1点張り。
他のクレカは普通に所持していて使えるのに何を持ってこうなったかは不明。尚且つ公式からの明確な理由も発表されず。上記のように当然滞納は一度もしておらず、数年間利用してこの仕打ち。ネットの憶測を見て何となく推測するしかなかった。
平気で滞納している人がいる中真っ当に利用させて貰っている人間がこんな目に合うのか如何なものかと思った。
利用制限解除はずっと解けず
仕方なしに一度解約することに。
すると一度解約したら2度目は登録出来ないとの事。
つまり二度と使うことは出来ないが公式の不誠実さが垣間見えたのではなから二度と使う気は無し。
上記の事態が起きてからかなり月日を置いてのレビューになるが何事も無かったようにPRやSNSが動いている所を見てさらに不信感が募った。
そして特に公式も言及無し。
クレジット系列のアプリにしては正直グレーと捉えられても仕方ないと思う。
便利なのは確か。
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2025年9月30日をもって
今まで便利に使ってました。家電が立て続けに壊れて、でもまとまったお金もなくて買い換えられないと嘆いてた時にペイディを作ってペイディの加盟店から家電を6回払いや12回払いで購入し、なおかつ利息もなく本当に助かりました。
前月分をコンビニで支払う時に数百円の手数料がかかりますが分割払いで利息がないというだけで有難いのでそれほど痛手ではありません。
給料前に手持ちがない時や急な出費があって現金が足りない時などペイディに何度となく助けられました。
ただ、2025年9月30日をもってVISAが使えなくなるとのメールが届き、10月からは加盟店以外では使えなくなると。
今までスーパーやコインパーキング、かかりつけの病院、動物病院での高額な治療費など加盟店ではないところでも重宝していたのですが今後それが使えなくなるなんて不便でしかありません。
これからも利用したかったのにその点強く強く残念でなりません。撤回してくれたらいいのですが。
前月分をコンビニで支払う時に数百円の手数料がかかりますが分割払いで利息がないというだけで有難いのでそれほど痛手ではありません。
給料前に手持ちがない時や急な出費があって現金が足りない時などペイディに何度となく助けられました。
ただ、2025年9月30日をもってVISAが使えなくなるとのメールが届き、10月からは加盟店以外では使えなくなると。
今までスーパーやコインパーキング、かかりつけの病院、動物病院での高額な治療費など加盟店ではないところでも重宝していたのですが今後それが使えなくなるなんて不便でしかありません。
これからも利用したかったのにその点強く強く残念でなりません。撤回してくれたらいいのですが。
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Not helpful for a foreigner
I went to the Apple Store to upgrade my phone. From the 11 pro max to the new 16 pro Max (talking with the staff was a problem in itself).
When it came to me wanting to pay I was told I cannot pay unless I use this “100% JAPANESE APP” !!!!!
After putting my information into this app multiple time I still was turned down in the end for even getting to full operating the payment plan/ methods.
“After considering the details of the procedures you have completed, we have unfortunately decided to postpone the use of some services, such as the 3, 6, and 12 installments of deferred payment and the PayDee Apple-exclusive deferred payment plan. We sincerely apologize for not meeting your expectations.”
Mind you I had to translate this message after waiting again for 15 minutes to get the email that told me no basically.
In addition “Please note that we are unable to answer questions regarding the detailed screening criteria. Thank you for your understanding.”
So literally can’t even get to the bottom of this.
In short. Do not use this app. You will waste your time.
When it came to me wanting to pay I was told I cannot pay unless I use this “100% JAPANESE APP” !!!!!
After putting my information into this app multiple time I still was turned down in the end for even getting to full operating the payment plan/ methods.
“After considering the details of the procedures you have completed, we have unfortunately decided to postpone the use of some services, such as the 3, 6, and 12 installments of deferred payment and the PayDee Apple-exclusive deferred payment plan. We sincerely apologize for not meeting your expectations.”
Mind you I had to translate this message after waiting again for 15 minutes to get the email that told me no basically.
In addition “Please note that we are unable to answer questions regarding the detailed screening criteria. Thank you for your understanding.”
So literally can’t even get to the bottom of this.
In short. Do not use this app. You will waste your time.
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Response from developer
ご投稿をありがとうございます。ペイディのご利用に際し、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、「ペイディプラス」および「ペイディあと払いプランApple専用」のご利用におきましては、お申し込み後に審査があり、その結果によりましてはお見送りとなる場合がございます。また、不正利用等を防止し、お客様に便利で快適なお買い物をお楽しみいただくため、詳細な審査基準に関しましてはお答えすることができません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今から登録検討中の学生さん注意かも！(少し長文です)
今までqoo10など難なく分割払い等できていましたが、Apple専用分割払いを利用しようとしたら審査に落ちた、との表示。
支払いを滞らせたことはなく分割払いの支払い残額があるわけでもなく心当たりなし。
理由を知りたくてダメ元でオペレーターにお電話しました。
初めは基準などがこちらにも共有されておらずお答えできませんの一点張りでした。
でも、頂いている情報を基に審査してまして…の言葉にハッとしました。
もしかして私の情報学生で止まってますか？と聞くと、そうでした。
アカウントは本人確認(マイナンバーなど)で紐付けされてしまっているため、電話番号を変えても作り替えることはできないと言われました。
たまーにランダムで確認の電話があるからそれで更新できるかも？とのことでした。それがない限りはApple専用の分割払いは使えません、と。
学生さんでAppleの購入時に使用したいと思ってる方、今後その可能性がある方は社会人になってからの登録をおすすめします！！(一生情報更新できない可能性高いので)
1番おかしいと思うところは、クレジットカード会社さんのように情報更新確認をしていない所です。
使い勝手が良かっただけに残念です。今後の改善に期待してます！！(困る方は私だけではないはずです)
支払いを滞らせたことはなく分割払いの支払い残額があるわけでもなく心当たりなし。
理由を知りたくてダメ元でオペレーターにお電話しました。
初めは基準などがこちらにも共有されておらずお答えできませんの一点張りでした。
でも、頂いている情報を基に審査してまして…の言葉にハッとしました。
もしかして私の情報学生で止まってますか？と聞くと、そうでした。
アカウントは本人確認(マイナンバーなど)で紐付けされてしまっているため、電話番号を変えても作り替えることはできないと言われました。
たまーにランダムで確認の電話があるからそれで更新できるかも？とのことでした。それがない限りはApple専用の分割払いは使えません、と。
学生さんでAppleの購入時に使用したいと思ってる方、今後その可能性がある方は社会人になってからの登録をおすすめします！！(一生情報更新できない可能性高いので)
1番おかしいと思うところは、クレジットカード会社さんのように情報更新確認をしていない所です。
使い勝手が良かっただけに残念です。今後の改善に期待してます！！(困る方は私だけではないはずです)
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サポートが全くダメ！
おそらく大半の人がApple製品を購入する時に使うであろうキャッシュレスでしょう。自分もそうでしたし、Apple製品を購入する時以外はほぼ使用していませんでした。普通に使う分には特に欠陥はないのですが、問い合わせ等したい時にレスポンスが悪すぎて話になりません。他のレビューにもありますが、全てAIによる対応なのでこちらの質問とは全く的外れな回答をされます。メールでの問い合わせもAIなのか？という回答です。しかもその回答もこちらが送付してから数日経過してからです。電話でのお問い合わせにかけても、結局AIの対応で「よくある質問のどこどこを参照してください」と全く解決しません。そもそもいろいろ調べてわからないから問い合わせしてるのだから、オペレーターくらい置いておけよ！って話です。これではいざ困った時に不安なので分割支払いを一括で支払って解約する事にしました。よくこんな使えないサポート体制でやっているなって思います。今ではいろいろなキャッシュレスがあるのでわざわざこんな酷いサポート体制のキャッシュレスを使う事はありません。Apple製品を頻繁に購入する人はいいかもしれませんが、それでもやっぱりこんな酷いサポート体制のキャッシュレスは使う事はお勧めできません。やめておいたほうがいいです。自分はもう２度と使いません。
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Garbage xenophobic app
As soon as you enter as a foreigner, your account will be restricted and blocked. Almost all features are locked to native Japanese only. Even after 2 years of regular use, even basic features are still locked.
ペイディをアンインストールを薦めます
以前Amazonで買い物をし ペイディの方でお支払いしましたが プライム会員500円の請求がきてしまい ペイディに連絡すれば Amazonの方に連絡するように言われ、 Amazonの方に言えば 払わず放置していればいいと言われました。 そのまま放置しても遅延手数料が 掛かった状態で変わらなかったので もう一度ペイディにお問い合わせをしました 買い物(自分が購入)で500円差し引いたので Amazonプライムの500円の請求は キャンセルできませんとのことです。 それは理解できましたが こっちは遅延手数料が かかってしまっているので 遅延手数料をキャンセルを申請しましたが キャンセルできませんと言われました。 都合など考えたら仕方ないのかと思い 次の提案をしました 次、私が買い物したときに 遅延手数料分の金額を 引いてもらえれば 今きてる請求は支払いますと連絡しました。 ですがそれすらも無理と。 運営さんはお客さんに 負担をかけさせるんですね こちらが少しでもマイナスになるのでしたら ペイディは二度と使いません。
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重複で2倍の金額を引き落とす極悪サービス
まず、全員AIなんですか？と言わんばかりに話が通じない。一度重複して（高額）2回引き落とされたことがあり、高額だったこともあり、流石に返してくださいとカスタマーに問い合わせたが返金してくれず、銀行に働きかけてもらい、こちらがなぜか手数料を数千円支払い重複した金額を振り込み申請したことがある。
そちらが確認不足で誤って重複して引き落としたくせに、こちらが返金を申し込まなければ返さないというのだ。申し込む側はもちろん手数料がかかります。
そもそも、自動引き落としの設定は1ヶ月前に設定を変えないと重複で引き落としますとかいうシステムを改善しないなんて不親切にも程がある。
このような不親切なサービスを学生やクレカをまだ持てない人などは使いがちだと思います。しかし、自分が困ったり損したりしないためにもしっかりと有人で電話などで対応してくれるカード会社を利用するべきです。カードが使えない学生は銀行のデビットカードなどを使えばいいと思います。もう使いません。
そちらが確認不足で誤って重複して引き落としたくせに、こちらが返金を申し込まなければ返さないというのだ。申し込む側はもちろん手数料がかかります。
そもそも、自動引き落としの設定は1ヶ月前に設定を変えないと重複で引き落としますとかいうシステムを改善しないなんて不親切にも程がある。
このような不親切なサービスを学生やクレカをまだ持てない人などは使いがちだと思います。しかし、自分が困ったり損したりしないためにもしっかりと有人で電話などで対応してくれるカード会社を利用するべきです。カードが使えない学生は銀行のデビットカードなどを使えばいいと思います。もう使いません。
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Apple製品を分割で買うために始めた
今の所他の酷評されてる皆さんが言うような限度額が消し飛ぶとか審査通してもらえないとか言う問題は生じておりませんが一点気になる事象は見受けられました。それはiPhoneを購入後一時的に請求が30万を超えたことです。
支払い自体は16万前後の支払いでした。商品発送メールが届いた際に同時にペイデイから何か通知が来て確認したところ請求が32万ほど来ておりどうしたことかと思っていたところ10分ほどで元の16万程度の請求に切り替わりました。
これ利用者には内部的にはペイデイ側が分割を立て替えるための請求16万分とApple側からの16万分の請求の二つがあるわけですが、一時的にこの請求が重なり発生した事象かと思われます。
結果的にペイデイ側が一度立て替えるためAppleからの請求はなくなり元の請求になりますが、これ初見だと相当ビビるだろうなと思います。特にあわてんぼうな人や早とちりしがちな人は影響デカそうです。
Appleの公式サイトで進めているのならこう言ったことは少ない方がいいかと思います。なんかしら改善のしようはないでしょうかね。iPhoneユーザーって玉石混交なので変にクレームに繋がりそうな仕様は改善しておいた方が丸いかと。
支払い自体は16万前後の支払いでした。商品発送メールが届いた際に同時にペイデイから何か通知が来て確認したところ請求が32万ほど来ておりどうしたことかと思っていたところ10分ほどで元の16万程度の請求に切り替わりました。
これ利用者には内部的にはペイデイ側が分割を立て替えるための請求16万分とApple側からの16万分の請求の二つがあるわけですが、一時的にこの請求が重なり発生した事象かと思われます。
結果的にペイデイ側が一度立て替えるためAppleからの請求はなくなり元の請求になりますが、これ初見だと相当ビビるだろうなと思います。特にあわてんぼうな人や早とちりしがちな人は影響デカそうです。
Appleの公式サイトで進めているのならこう言ったことは少ない方がいいかと思います。なんかしら改善のしようはないでしょうかね。iPhoneユーザーって玉石混交なので変にクレームに繋がりそうな仕様は改善しておいた方が丸いかと。
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Trash - avoid this app
Wanted to buy an iPhone for my Japanese relative but Apple requires use of this app. It only works with .com email addresses and does not accept US or other foreign phone numbers. Registration is impossible, there are no other language options, and the app itself overall is clunky and the UI is unintuitive. It’s unfortunate that the Apple Store does not accept its own Apple Pay to purchase Apple products from the Apple website and instead relies on inferior developers and their apps, such as Paidy. Total garbage
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分割払いでんのかーい
アウトレットで手数料無料だったのでクレジット払いだと手数料かかるし今回はpaidyに頼ろうと思って決済確定した後に分割払いの変更が可能って書いてたので普通に安心しきって注文したらまさかの審査。
クレジットも落ちた事ないし大丈夫だろうと思ったら1分くらい？かな？審査結果の通知がきてお見送りと！
はーーーー！ってなりました。
どうゆうこと？って！
こんな変な所で決済せずに普通に手数料かかってでもクレジットのしとけばと後悔しました。
たったの5万いかんくらいの決済の審査落とされるとか意味不明。ブラックでもないし。
Amazonプライムの決済がpaidyで滞ったこともないし、毎月しっかりと引き落としもされとるのにもかかわらず落とされました。
どんな基準で審査しよんか分かりませんが本当にありえません。
paidyで決済手続きしてるやつも変更しようと思いました。
楽しみにしてた買い物も不愉快で終わりとても残念です。
一括でもいいって方はいいかもしれませんが分割払いで買うようにしてる方は必ずクレジットカードで支払いをオススメします。
審査いるならいると予め書いといてほしかったです。
クレジットも落ちた事ないし大丈夫だろうと思ったら1分くらい？かな？審査結果の通知がきてお見送りと！
はーーーー！ってなりました。
どうゆうこと？って！
こんな変な所で決済せずに普通に手数料かかってでもクレジットのしとけばと後悔しました。
たったの5万いかんくらいの決済の審査落とされるとか意味不明。ブラックでもないし。
Amazonプライムの決済がpaidyで滞ったこともないし、毎月しっかりと引き落としもされとるのにもかかわらず落とされました。
どんな基準で審査しよんか分かりませんが本当にありえません。
paidyで決済手続きしてるやつも変更しようと思いました。
楽しみにしてた買い物も不愉快で終わりとても残念です。
一括でもいいって方はいいかもしれませんが分割払いで買うようにしてる方は必ずクレジットカードで支払いをオススメします。
審査いるならいると予め書いといてほしかったです。
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本当は星一つもつけたくない
本当は星一つもつけたくないけれど注意喚起のため書きます。 2021年6月22日～2024年6月22日までの期間内でApple専用後払いプランを利用した方の審査をきちんとしていなかったそうで、その対象者が36万人となるそうです。事象が確認されたのが2024年6月24日のようですが、公式サイトのみに謝罪文掲載、公式SNSや利用者へのメールでの周知は2024年8月26日現在、一切行われておらず何も問題がないかのように宣伝広告が流れています。また、36万人も被害者がいるにも関わらずテレビやネットニュースでも取り上げられていません。 このような事象があった場合、利用者にはきちんと説明をするべきです。いきなりメールが届いて一方的に再審査、その後利用停止、はまず有り得ません。また、ペイディさんは登録した当時の情報しか登録出来ず、最新の情報に更新するページはサイトにもアプリにもありませんでした。これで公平だと言えるのでしたらお笑い箱です。 今後Apple専用後払いプランを利用するためにペイディを利用する方はこういう会社だと踏まえた上で検討された方がよろしいかと思います。顧客を下に見ている会社だと自ら言っているような会社です。
【追記】
最新の給与等の状況に関して情報提出をお願いされた利用者は極一部のみです。また、レビューに関して返答がありましたが調査に関して事前連絡なし、急にメールが来て該当者は利用停止(言わば責任逃れ)という形なのでやはり信用するべき会社ではないと思います。参考までに。
【追記】
最新の給与等の状況に関して情報提出をお願いされた利用者は極一部のみです。また、レビューに関して返答がありましたが調査に関して事前連絡なし、急にメールが来て該当者は利用停止(言わば責任逃れ)という形なのでやはり信用するべき会社ではないと思います。参考までに。
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完全に悪質でした、オススメしません
長年ペイディが便利で利用していました。支払いを怠ったこともなく、問題なく使えていましたが、急に不正利用と思われる請求が連続できた為、ペイディに相談。するとこちら側の許可も取らずに、勝手にアカウントの利用停止をされました。同じ電話番号では再登録は出来ない為、悩んだ結果やはりペイディが便利なので、新規契約で電話番号を契約しました。新しい電話番号で登録したところ、登録自体は出来たのですがリアルカードを作ろうと本人確認をすると、また利用停止に（笑）いや、名前で利用停止にするのはおかしいのでは。大体こちらは不正利用された側。被害者なのに勝手にアカウント停止され困ったので、わざわざ新規電話番号で登録したのに、そちらも意味なく利用停止。何のために新しい番号まで取得したと思ってんの（笑）自分たちの利益しか考えていない悪質な会社ですね。被害者の気持ちは無視ですね。二度と使いません。というか、二度と使えませんけどね（笑）新規契約したお金返してくれ欲しいですね。ペイディの利用はオススメしません。被害者が痛い目に遭います。
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せめて原因を知りたかった
今回、Apple製品を購入したく利用させていただこうかと思い本人確認も済ませました。
ただ、AppleStoreアプリで購入した後Paydyアプリに移行すると、Paydy以外をご利用ください、と出て決済が承認されませんでした。
Appleの担当者の方とは直接、お電話させていただき、Paydy側の問題なのでPaydyに直接お問い合わせ下さいと言われました。
Appleの担当者の方はとても丁寧にご対応いただきました。が、
Paydyに直接 ”お問い合わせ” してみても、
AIにしか対応してもらえず、
「申し訳ありませんが審査の内容を教えることは出来ません。Paydy以外での決済をお試しください」
の一点張り。
せめて生身の人間と直接、話し合って納得したかったですが、それも叶わず。
一体、利用者をなんだとお思いなのでしょうか？
コールセンターもないようじゃ、お話になりません。
2度と、利用することはなさそうです。
ただ、AppleStoreアプリで購入した後Paydyアプリに移行すると、Paydy以外をご利用ください、と出て決済が承認されませんでした。
Appleの担当者の方とは直接、お電話させていただき、Paydy側の問題なのでPaydyに直接お問い合わせ下さいと言われました。
Appleの担当者の方はとても丁寧にご対応いただきました。が、
Paydyに直接 ”お問い合わせ” してみても、
AIにしか対応してもらえず、
「申し訳ありませんが審査の内容を教えることは出来ません。Paydy以外での決済をお試しください」
の一点張り。
せめて生身の人間と直接、話し合って納得したかったですが、それも叶わず。
一体、利用者をなんだとお思いなのでしょうか？
コールセンターもないようじゃ、お話になりません。
2度と、利用することはなさそうです。
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突然使えなくなった。
charge spotを利用の際に主に利用。
その他たまにSHEINの買い物程度なので月に300円〜5000円程度の買い物などに2年程使っていたが突然、不正利用だか限度額だか理由わからず強制的に利用出来なくなった… 。
もちろん毎月期日までに払ってるし。
便利だったのになんで使えなくなったんだ？。
心当たりがないから余計にモヤっとする。
他の方のレビューを見て思いあたる事は先月機種変更したのでそれが原因なのかな？？？
あと、関係ないけど不正請求についてのレビューが多かったので。
私のところにも利用した金額と合わない金額の請求がペイディからきたので「変だな」と思い、カスタマーに連絡したらすぐに架空請求という事がわかりました。もし身に覚えのない請求が来た場合は慌ててメールにあるURLを押さずに、アプリから入ってお問い合わせをして確認すると良いかと思います。
その他たまにSHEINの買い物程度なので月に300円〜5000円程度の買い物などに2年程使っていたが突然、不正利用だか限度額だか理由わからず強制的に利用出来なくなった… 。
もちろん毎月期日までに払ってるし。
便利だったのになんで使えなくなったんだ？。
心当たりがないから余計にモヤっとする。
他の方のレビューを見て思いあたる事は先月機種変更したのでそれが原因なのかな？？？
あと、関係ないけど不正請求についてのレビューが多かったので。
私のところにも利用した金額と合わない金額の請求がペイディからきたので「変だな」と思い、カスタマーに連絡したらすぐに架空請求という事がわかりました。もし身に覚えのない請求が来た場合は慌ててメールにあるURLを押さずに、アプリから入ってお問い合わせをして確認すると良いかと思います。
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強制解約にされてしまった
ある日ペイディを開いてみると見に覚えのない文章が載っていました。
その内容を簡潔にまとめると、「利用限度額が設定させれていた物よりオーバーしていたので強制解約させてもらいます。」というものでした。
見に覚えのない理由で強制解約にされるとなり困ってサポートに連絡した所、「お答えすることができません」という文章がありました。
私はペイディをとても愛用していたので困り果ててしまいました。どうすれば良いのでしょうか？
さらにペイディの最初の通告文の所に明らかにペイディ側のミスと捉えられる文章が載っていました。
私はペイディ側のミスで強制解約になり、今後また使えるようになるかも分からないのでしょうか？
本当にペイディを愛用させてもらって色々な買い物をしてきてとても助かりました。これからもペイディを愛用していきたいと思っていますが…
それは不可能なのでしょうか？
こんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。
どうかまたペイディが使えるようになるのを祈ってます。
その内容を簡潔にまとめると、「利用限度額が設定させれていた物よりオーバーしていたので強制解約させてもらいます。」というものでした。
見に覚えのない理由で強制解約にされるとなり困ってサポートに連絡した所、「お答えすることができません」という文章がありました。
私はペイディをとても愛用していたので困り果ててしまいました。どうすれば良いのでしょうか？
さらにペイディの最初の通告文の所に明らかにペイディ側のミスと捉えられる文章が載っていました。
私はペイディ側のミスで強制解約になり、今後また使えるようになるかも分からないのでしょうか？
本当にペイディを愛用させてもらって色々な買い物をしてきてとても助かりました。これからもペイディを愛用していきたいと思っていますが…
それは不可能なのでしょうか？
こんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。
どうかまたペイディが使えるようになるのを祈ってます。
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Been hacked easily!
After i purchased my watch last january i didn’t use paidy again for any purchasing, but today i just got a message that seems like someone is trying to purchase a large some of product? Then when i tried to open the app i can’t log anymore and it seems like someone hacked it already though i still keep receiving mail from paidy through my phone number. I’m glad that i choose to pay through convini and i didn’t link my cc with this app. Please refrain using this app it’s not safe.
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