Medikamente
Neue Medikamente werden aktuell nicht eingetragen, ebenso nicht die Änderung einer Dosierung.
Gibt es einen Lösungsvorschlag vom Support?
Gibt es einen Lösungsvorschlag vom Support?
Zuerst super, aber seit ein paar Wichen Schrott
Die Idee hinter dieser App ist super, zumindest, als sie noch funktionierte.
Seit längerer Zeit ist die Praxis über die App nicht mehr erreichbar. Laut IT meines Arztes, sollte jetzt alles wieder funktionieren, tut es aber bei den meisten Patienten even nicht.
Wenn sich die App nicht mehr verbindet ist sie schrott. Ich werde sie wieder löschen und gut ist. Im übrigen funktioniert sie bei uns weder unter Android noch unter IOS.
Seit längerer Zeit ist die Praxis über die App nicht mehr erreichbar. Laut IT meines Arztes, sollte jetzt alles wieder funktionieren, tut es aber bei den meisten Patienten even nicht.
Wenn sich die App nicht mehr verbindet ist sie schrott. Ich werde sie wieder löschen und gut ist. Im übrigen funktioniert sie bei uns weder unter Android noch unter IOS.
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Zugang nur mit einem Gerät - Keine Mitteilungen…
Zuerst war ich begeistert über diese App, was sie aber schnell verflüchtigte, als ich mein iPad registrierte und damit den Zugang mit meinem iPhone verlor. Wenn die App schon für beide Plattformen existiert, warum kann ich dann nicht mit mehreren Geräten auf meine Akte zugreifen? Es ist nicht mehr zeitgemäß, den Zugang auf ein Gerät zu beschränken.
Auch fände ich eine Desktop-App sehr schön, weil ich nun mal viel lieber auf einer Tastatur tippe, als auf einem Bildschirm. Auch wäre der Dateiaustausch von Desktop zur Praxis einfacher, weil ich nicht alle Scans erst vom Mac auf das iPhone/iPad übertragen müsste
Und wie von Anderen schon erwähnt, funktionieren die Mitteilungen überhaupt nicht, weder auf dem iPhone, noch auf dem iPad. Das geht natürlich überhaupt nicht, weil damit die integrierte Chatfunktion fast schon unsinnig wird, wenn ich gar nicht mitbekomme, dass ich eine Antwort erhalten habe.
Das senden von Dateien (pdf) funktionierte bei mir einwandfrei, aber ich weiß nicht, ob die Dateien angekommen sind.
Auch fände ich eine Desktop-App sehr schön, weil ich nun mal viel lieber auf einer Tastatur tippe, als auf einem Bildschirm. Auch wäre der Dateiaustausch von Desktop zur Praxis einfacher, weil ich nicht alle Scans erst vom Mac auf das iPhone/iPad übertragen müsste
Und wie von Anderen schon erwähnt, funktionieren die Mitteilungen überhaupt nicht, weder auf dem iPhone, noch auf dem iPad. Das geht natürlich überhaupt nicht, weil damit die integrierte Chatfunktion fast schon unsinnig wird, wenn ich gar nicht mitbekomme, dass ich eine Antwort erhalten habe.
Das senden von Dateien (pdf) funktionierte bei mir einwandfrei, aber ich weiß nicht, ob die Dateien angekommen sind.
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Der letzte Dreck
Unsagbar schlecht. QR cide scannen. Pustekuchen! Weisses Fenster sonst nichts.
Darstellungen unbrauchbar
Hallo, ich wurde von der Praxis aufgefordert, diese App zu nutzen. Die Darstellung der Laborwerte ist einfach unter aller Kanone!
Wie kommt man auf die Idee, die Werte als Fließtext darzustellen? Das kann nur jemand gewesen sein, der keine Ahnung hat, was er da tut! Auch fehlen die Regelwerte. Da wäre es einfacher, wenn die Werte als pdf hinterlegt werden, da die Labore dies in der Regel übersichtlicher darstellen.
Außerdem sind diese Daten nur über ein Smartphone einsehbar und nicht über einen echten Rechner. Es gibt keine Exportfunktion für Berichte und Werte.
Wie kommt man auf die Idee, die Werte als Fließtext darzustellen? Das kann nur jemand gewesen sein, der keine Ahnung hat, was er da tut! Auch fehlen die Regelwerte. Da wäre es einfacher, wenn die Werte als pdf hinterlegt werden, da die Labore dies in der Regel übersichtlicher darstellen.
Außerdem sind diese Daten nur über ein Smartphone einsehbar und nicht über einen echten Rechner. Es gibt keine Exportfunktion für Berichte und Werte.
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Vorsicht, lässt sich nicht löschen
schreckliche App die sich nicht löschen lässt
Kein Support
Leider ist der Support unterirdisch. Lausige Telefonansage und keine Reaktion auf meine Mail.
Könnte man keinen Stern geben, dann wäre das für den Support immer noch zu gut.
Könnte man keinen Stern geben, dann wäre das für den Support immer noch zu gut.
Keine Benachrichtigungen?
Finde die App sehr praktisch, aber ich erhalte keine Benachrichtigungen.
Leider keine Copy & Paste-Funktion
Bei den Befunden gibt es keine Möglichkeit von Copy & Paste
Nett, aber
Die App an sich ist ja schön und gut. Man kann im Chat schreiben und nach Terminen fragen statt stundenlang In der Warteschleife hängen mehr.
Allerdings würde ich mir wünschen das der chat auch bestehen bleibt und sich nicht andauernd löscht!
Allerdings würde ich mir wünschen das der chat auch bestehen bleibt und sich nicht andauernd löscht!
Terminbuchung
Wirklich tolles Konzept. Schöne App. Schnelle Anbindung. Medikamenten Bestellung super. eAkte etwas doppelt mit ePA. Ich würde mir Unbedingt eine Termin-Buchungs-Option wünschen!!!
Keine offline Infos bei Nichterreichbarkeit der Praxis
Wenn die Praxis nicht erreichbar ist, kann man keinerlei Infos offline lesen. Man hat damit dann z.B. auch keine Zugriff auf den Medikamentenplan mehr.
Nicht auf mehreren Geräten verwendbar
Habe gerade meine Messwerte alle eingetragen und die vergangenen Tage nachgetragen. Weil ich die Daten zuvor in Notizen im Handy gespeichert hatte, habe ich die App zusätzlich auf meinem iPad (andere Apple ID) heruntergeladen, damit ich die Daten bequem abschreiben konnte.
Ich wollte auf meinem iPhone dann prüfen, ob die Daten dort alle angekommen sind, aber dort war die Verbindung zu meiner Praxis nicht mehr möglich. Ich habe den QR Code erneut gescannt, aber alle Messwerte waren weg. Darauf hin habe ich das iPad wieder getestet und auch dort keine Verbindung mehr und nach dem erneuten QR Code scannen, waren auch dort die Messwerte leider alle weg.
Es scheint, dass eine Nutzung über mehrere Geräte nicht funktioniert :( Schade! Außerdem bin ich jetzt verunsichert, ob die Arzt Praxis nun meine Messwerte erhalten hat oder nicht.
Ansonsten war die App bisher leicht zu bedienen. Nervig ist die Datum und Zeitangabe über den Kalender bzw. der interaktiven „Uhr“. Wenn man Daten nachtragen möchte, ist es so ein wenig umständlich. Einen weiteren Stern hab ich abgezogen, da im Reiter Messwerte eintragen oben Rechts direkt die Option kommt, die verlinkte Praxis zu löschen. Wenn man nicht vorsichtig ist, hat man die Praxis schneller gelöscht als einem lieb ist.
Nach num längerem Testen habe ich einen weiteren Stern abgezogen, weil mir eine intuitive editier Funktion fehlt, falls man sich beim eintragen der Werte vertippt hat… aktuell mag ich es so, dass ich zur selben Uhrzeit 0-Werte eintrage mit dem Kommentar, dass Wert X falsch ist etc. Falls ich zu blöd war zum finden der editier Funktion bitte um Abhilfe.
Ich wollte auf meinem iPhone dann prüfen, ob die Daten dort alle angekommen sind, aber dort war die Verbindung zu meiner Praxis nicht mehr möglich. Ich habe den QR Code erneut gescannt, aber alle Messwerte waren weg. Darauf hin habe ich das iPad wieder getestet und auch dort keine Verbindung mehr und nach dem erneuten QR Code scannen, waren auch dort die Messwerte leider alle weg.
Es scheint, dass eine Nutzung über mehrere Geräte nicht funktioniert :( Schade! Außerdem bin ich jetzt verunsichert, ob die Arzt Praxis nun meine Messwerte erhalten hat oder nicht.
Ansonsten war die App bisher leicht zu bedienen. Nervig ist die Datum und Zeitangabe über den Kalender bzw. der interaktiven „Uhr“. Wenn man Daten nachtragen möchte, ist es so ein wenig umständlich. Einen weiteren Stern hab ich abgezogen, da im Reiter Messwerte eintragen oben Rechts direkt die Option kommt, die verlinkte Praxis zu löschen. Wenn man nicht vorsichtig ist, hat man die Praxis schneller gelöscht als einem lieb ist.
Nach num längerem Testen habe ich einen weiteren Stern abgezogen, weil mir eine intuitive editier Funktion fehlt, falls man sich beim eintragen der Werte vertippt hat… aktuell mag ich es so, dass ich zur selben Uhrzeit 0-Werte eintrage mit dem Kommentar, dass Wert X falsch ist etc. Falls ich zu blöd war zum finden der editier Funktion bitte um Abhilfe.
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Nicht durchdacht
Leider haben sich die Entwickler keine wirklichen Gedanken gemacht wie das ganze so recht funktionieren soll und was die App alles können muss.
Die Praxis ist z.B. nur während der Sprechzeiten erreichbar, bedeutet: auch ein Zugriff auf die eigene Patientenakte mit Befunden etc. ist nur in dieser Zeit möglich, Notfall am Wochenende? Pech gehabt.
Ebenso ist der Versandt von PDF-Dateien nicht möglich, wer bitte schickt Befunde etc. als Foto? Man kann ja heutzutage mit jedem Smartphone "scannen" und die Datei eben als PDF speichern.
Hier muss dringend nachgearbeitet werden und vorallem mehr "Werbung" bei Ärzten gemacht werden, was mir persönlich nämlich sehr gut gefällt ist die Chatfunktion, kein stundenlanges gedudel in der Warteschleife oder permanent besetzte Anschlüsse. Ich schreib mein Anliegen über den Chat und bekomme dann entsprechend eine Nachricht oder einen Rückruf.
Die Praxis ist z.B. nur während der Sprechzeiten erreichbar, bedeutet: auch ein Zugriff auf die eigene Patientenakte mit Befunden etc. ist nur in dieser Zeit möglich, Notfall am Wochenende? Pech gehabt.
Ebenso ist der Versandt von PDF-Dateien nicht möglich, wer bitte schickt Befunde etc. als Foto? Man kann ja heutzutage mit jedem Smartphone "scannen" und die Datei eben als PDF speichern.
Hier muss dringend nachgearbeitet werden und vorallem mehr "Werbung" bei Ärzten gemacht werden, was mir persönlich nämlich sehr gut gefällt ist die Chatfunktion, kein stundenlanges gedudel in der Warteschleife oder permanent besetzte Anschlüsse. Ich schreib mein Anliegen über den Chat und bekomme dann entsprechend eine Nachricht oder einen Rückruf.
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Nicht Hilfreich
Mit diesen Werten kann ich nichts anfangen, habe mir mehr versprochen von der App.
Terminplanung, Terminanzeige oder Benachrichtigung bisher völlige Fehlanzeige, kein großer Erfolg
Terminplanung, Terminanzeige oder Benachrichtigung bisher völlige Fehlanzeige, kein großer Erfolg
Wer entwickelt sowas?
Also ich verstehe nicht, wie so eine App überhaupt angeboten werden kann!?!? Aus meiner Migräne App kann ich ein schönes PDF exportieren um es meinem Arzt zur Verfügung zu stellen, wenn diese App hier nicht wäre! Man kann weder PDF noch Screenshots vom iPhone hochladen! Ich muss immer an einen PC, das Dokument öffnen und abfotografieren! Super Qualität dann!
Unfassbar sowas, habt ihr vor 10 Jahren was versucht und dann nicht weiter entwickelt? War das ein Versuch eines Praktikanten? Macht endlich mal was!
Unfassbar sowas, habt ihr vor 10 Jahren was versucht und dann nicht weiter entwickelt? War das ein Versuch eines Praktikanten? Macht endlich mal was!
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Guter Support
Nachdem die App anfänglich nicht funktionierte, hat der Support des Hilfscenters perfekt unterstützt
Traurig
Seit 4 Jahren und so wenig geworden.
Vor drei Jahren schon die Laborwertedarstellung angeprangert, nix passiert.
Man kann keine PDFs verschicken.
Man ist als Patient davon abhängig und der Arzt müsste seine Software ändern um dieser App zu entgehen.
Man merkt, dass keinerlei Notwendigkeit besteht auch nur irgendetwas zu machen.
Sehr traurig.
Ohne die Abhängigkeit der Praxissoftware wäre die App auf keinem Handy drauf.
Vor drei Jahren schon die Laborwertedarstellung angeprangert, nix passiert.
Man kann keine PDFs verschicken.
Man ist als Patient davon abhängig und der Arzt müsste seine Software ändern um dieser App zu entgehen.
Man merkt, dass keinerlei Notwendigkeit besteht auch nur irgendetwas zu machen.
Sehr traurig.
Ohne die Abhängigkeit der Praxissoftware wäre die App auf keinem Handy drauf.
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Kaum von Nutzen...
.... da leider kaum ein Arzt damit arbeitet. Seit 4 Jahren im Appstore mit 78 Bewertungen. Das sagt eigentlich schon alles über die Verbreitung.
Gute App
PatMed erleichtert mir als Patient den Zugriff auf meine Gesundheitsdaten und die Kommunikation mit meiner Arztpraxis enorm. Die Handhabung der App ist einfach und die Sicherheit der Daten überzeugt mich.
