User experience
UI/UX 좀 신경써서 디자인해주세요..매장이 적어서 오프라인 접근성도 떨어지는 편인데 앱을 사용할때의 UX가 너무 별로라서 사용할때 매끄러운 진행이 안되고 뭔가 엇나간다는 느낌이 드네요.
로그아웃 되더니 다신 로그인이 안됩니다
충전해둔 금액 쓰려고 앱 켰는데 로그인 안돼서 비번찾기 아이디찾기 하고 카톡으로 로그인도 시도했는데 다 안됩니다. 충전해둔 제 돈은 어떻게 돌려받죠..? 매일유업 좋아하는데 이 어플 수준은 정말 심각한거같습니다.
어플느려터짐
뭐 주문 결제 한번 하려면 왔다갔다 복잡하고 그리고 주문 하나도 할라치면 맨날 로딩 로딩 로딩ㅡ 스벅처럼 바로바로 화면 넘어가면서 진행되게 할 수 없나 스벅 어플과 비교하믄 속터짐
Unprofessional
this app is shockingly bad.
크라운오더 시 메인에 좀 뜨게 해주세요
무슨놈의 어플이 내가 크라운 오더로 주문한 내용이 뭔지 한눈에 볼 수가 없고 퀵오던가 뭔가 하는 작디작은 아이콘을 눌러서 최근 이용내역을 봐야 알 수 있는 올드하다못해 실속까지 안드로메다로 날려버린 80년대 발상은 내 두고두고 이해를 못하겠어요.
제발 딴거 더 제쳐두고 메인화면에 내 주문내역이 떡하고 떠 있으면 소원이 없겠습니다.
제발 딴거 더 제쳐두고 메인화면에 내 주문내역이 떡하고 떠 있으면 소원이 없겠습니다.
크라운오더
항상 잘 사용하고 있는 앱입니다! 특히 크라운오더 서비스를 통해 기다림 없이 편하게 주문할 수 있어서 정말 만족하고 있어요. 다만 한 가지 바라는 점이 있다면, 크라운오더 주문 시에도 통신사 할인 혜택이 적용되면 좋겠어요.
매장에서 직접 결제할 때는 통신사 할인을 자주 사용하는데, 앱으로 주문할 때는 그 혜택을 받지 못해서 조금 아쉽습니다.
매장에서 직접 결제할 때는 통신사 할인을 자주 사용하는데, 앱으로 주문할 때는 그 혜택을 받지 못해서 조금 아쉽습니다.
폴바셋크림라떼러버의 피드백
안뇽하세요! 전체메뉴보기 버튼이 너무 안보이지 않나.. 그런 생각이 드네용. 처음 이용자는 몊분씩 찾더라고요~ 이점 고쳐주시면 좋겠어요~
좋지만 아쉬운점
크라운오더로 주문한 음료의 현황을 보는게 어디서 봐야할지 주문내역에서도 찾기 힘들어서 불편한 점 빼고는 괜찮습니다.
기획자가 아무 생각을 안한다는게 느껴짐
우주패스 넣을 생각 없어 보이고
매일두 카드는 사용 불편하게 바뀜
기획자 짤라야 함
개발자는 어차피 시키는대로 하는 로봇이니 냅둬도 됨
매일두 카드는 사용 불편하게 바뀜
기획자 짤라야 함
개발자는 어차피 시키는대로 하는 로봇이니 냅둬도 됨
에러나서 뭘 쓰지도 못했어요!!!!
카드에 충전된 돈 쓰려니 바코드가 죽어도 안뜨길래 지우고 다시깔았는데 그러고 로그인과정도 고구마백개!!다시깔았는데도 바코드는 안뜨고 그렇담 가지고 있는 쿠폰으로 주문해보자 하니 오류라면서 죽어도 결제안됨.. 결국 이미 매장 들어와있어서 안써도될 돈 주고 사먹는 코메디..
대기업인데 어플 관리 너무 안되네요.
대기업인데 어플 관리 너무 안되네요.
업데이트
최신버전으로 업데이트 하래서 했더니
업데이트중 멈춤.. 어플 들어가면 “최신버전업데이트요망” 메시지와 확인버튼만 나옴
버그 수정 해주세요
업데이트중 멈춤.. 어플 들어가면 “최신버전업데이트요망” 메시지와 확인버튼만 나옴
버그 수정 해주세요
비밀번호 8자리이상에 영문자 숫자 특수문자 넣어도 계속 제대로 넣으라고 문구 날라옴
초등학생 배우는 것도 못짜는 앱을 두고 뭐라 생각해야 되나 싶네요
어플을 제대로 만들고 사용하라고 하세요;;
아니 어플이 무슨 오류가 이렇게 많이 나는지... 1. 로그인 조차 안될때도 부지기수 2. 카드 충전해놓은게 있는데 카드가 뜨질 않고 화면이 하얗게 되어 아예 카드 잔액(?!)이 0원이라고 뜨니 사용도 불가하고;; 홈페이지 들어가보면 정상적으로 충전금액이 뜨는데,,, 어플에선 멍텅구리이네요. 이걸 사용하라고 만든 어플인지 싶어요,,, 너무 화나네요.
위치설정과 결제
보통 다른 앱들은 시작할 때 위치“항상 사용, 앱 사용시에만, 하지 않음” 알림이 뜨던데..그 알림이 없어서 위치설정하느라애 먹었어요. 위치설정을 하는건 어렵지 않은데 그 이유일 줄 모르고 헤맸어요 ㅡㅡ
그리고 결제를 신용카드로 했는데
카드사에서는 결제완료가 되었는데
앱으로 안 넘어오더라구요 ㅠㅠ
네번 시도 끝에 겨우 결제 완료했습니다.
커피는 스*보다 맛있는데..
아쉽네요 ㅠㅠ
그리고 결제를 신용카드로 했는데
카드사에서는 결제완료가 되었는데
앱으로 안 넘어오더라구요 ㅠㅠ
네번 시도 끝에 겨우 결제 완료했습니다.
커피는 스*보다 맛있는데..
아쉽네요 ㅠㅠ
유료-에스프레소 샷 변경에서 ..
폴바셋 커피를 좋아해서 크라운 오더를 엄청 잘 쓰고 있는 사람입니다. 그런데 디카페인 커피도 한샷 빼고 선택 가능할 수 있으면 좋을거 같아요. 디카페인 한샷 빼고 선택을 하나 더 만들어주시면 좋을 거 같아요. 크라운 오더 한 후에 매번 말하기도 그렇고요.
크라운오더 사용하고 싶어도
매장찾기를 하면 거기서 진행이 안 됨.
계속 로딩 중
계속 로딩 중
비밀번호 8자리 이상이래메
열자리 넣었는데 왜 자꾸 안내 나오는데?
카카오 선물받은 쿠폰 금액권 등록 제약 건의
왜 카카오 스벅 금액권 선물과 달리, 폴바셋 금액권 선물은 카드로 등록 해서 나눠서 못쓰고 한번에 그 금액을 전부 써야 되나요? 나눠서 요긴하게 쓰고싶은데, 이런 제약 때문에 통상 직장동료들한테 쓰게됩니다. 이런 부분때문에 주는 사람도 받는사람도 만족도가 떨어집니다. 개선이 필요한 부분이란 생각이 드네요.
모바일 상품권 조회차 타 앱으로 이동시 주문 풀림
크라운 오더로 주문하고 결제시 모바일 상품권 사용하려고 번호 조회하러 사진첩으로 이동하면 주문이 모두 초기화되네요. 사진 읽어오기는 못하더라도 기입마저 안되면 어떡하나요. 빠른 개선 바랍니다.
어플 오류가 좀 많은것 같아요
일단 회원가입이 안되는데요
본인인증용 정보가 틀렸다고.. 그래서 홈페이지 가서 했구요 뭐 물론 제가 입력한게 틀리지 않았다는 전제가 있지만 틀렸다고 해서 누차 확인 했거든요
그리고 홈페이지 가입하고 어플에서 광고 push 동의를 해제 하려고 버튼 누르면 처리과정중 오류가 발생했다는 팝업이 떠요 ㅎㅎ
몇가지 수정 부탁 드려요
기프트카드받아서 처음 가입 한건데 계속 이러면 어플은 둘째치고 폴바셋도 사용하기 귀찮아질것 같아요
본인인증용 정보가 틀렸다고.. 그래서 홈페이지 가서 했구요 뭐 물론 제가 입력한게 틀리지 않았다는 전제가 있지만 틀렸다고 해서 누차 확인 했거든요
그리고 홈페이지 가입하고 어플에서 광고 push 동의를 해제 하려고 버튼 누르면 처리과정중 오류가 발생했다는 팝업이 떠요 ㅎㅎ
몇가지 수정 부탁 드려요
기프트카드받아서 처음 가입 한건데 계속 이러면 어플은 둘째치고 폴바셋도 사용하기 귀찮아질것 같아요
