상인들에게 불편하게 만들어서 소비자도 못씀ㅠ
좋아여
깔끔하네여
근데 다소 랙이 많이 걸리네요
좋아요
UI도 깔끔하고 자주 쓸듯
너무 급하게 만든건지...
기존에 잘쓰던 지역화폐 제로페이앱 연동도 절 안되고..
거의 매일 사용
누가 만든건지..
하물며, 팝업에 “오늘 그만 보기” 를 클릭해도 앱을 켤때마다 지속적으로 뜨는데…
1. 앱에서는 필요한 기능만 있으면 된다 가 아니라 기능을 잘 돌아가게 구현을 하야만 한다. (기본중의 기본 아닌가..?)
2. 사용자편의 개선이라고 말만 하지말고 사용자들의 의견을 들어라. 특히 앱 기획자체적으로 문제가 크다고 생각한다. 기획을 누가 했는지/결정권자가 누군지는 몰라도 본인생각 절대적으로 사람들에게 받아들여질 것인지는 생각해본건지 싶다. (분명, 본인이 설치하고 쓰면 답답해할듯)
3. 기능의 구성을 다시 짜서 낮은depth 에서 접근가능하고 어디에가면 어떤 기능을 쓸 수 있을지의 카테고라이징을 제대로 다시 해야할 듯 하다.
4. 데이타베이스가 엉망인건지 카페를 검색하면 슈퍼가 나오고 슈퍼를 검색하면 미용실이 나오고… 도대체 DBA가 있기는 한건지 의문이든다. 데이타 정제를 다시해라.
위에글 말고도 더 많지만 여기서 이만 줄이겠다.
레알 이건, 개발자관점에서봐도 이건 터무니없이 불편을 조장하기 위해 만든 앱인 것 같다. 아니면 비리가 크게 존재한다거나?
생체인증. 간편로그인 말만 있음
서울시와 신한의 자강두천 역작
2. 서울시는 법개정을 근거로 굳이 "서울페이"로 리빌딩을 시도함
3. 이득 본 건 민간 시장(신한) 뿐임
4. 서울시민, 상인 혼선 및 불편 초래함
5. 심지어 이 앱은 가입 단계에서 다음 절차로 넘어가지도 않음
신한은 멀쩡한 신한카드앱을 신한플레이로 개편하면서 카드앱 본질 상실, 앱사용성 현저히 떨어뜨리고 자산 관리 및 금융 상품몰로 전락한 경험이 있음
당연 개발자의 잘못이 아니라 최종 결재권자의 문제임
서울시는 자치구 통합 지역사랑상품권 발행에나 힘 쓰고 신한은 신한 카드앱이나 되돌려놓길 바람 제발..
회원가입 안됨
아이폰 13pro에서 결제 금액 입력 안됩니다
기본도 못 갖추고 에휴...
잘 쓰고 있던 제로페이에서 바꿔서 뭐하는 짓인지
지들 이권 싸움 때문에 국민 불편하게 하는게 딱 그 수준이네요.
개판도 이런 개판이 없음
제로페이가 잘되니 시중카드사가 얼마나 배가 아팠으면 그거 낼름 빼앗아와서 앱은 개판으로 만들어놓고 나중엔 수수료까지 처받으려 하겠지
문의 게시판이 없어서 여기 남깁니다.
큐알코드를 스캔하고 금액을 입력하려고 하니 아예 금액 입력 자체가 불가능했습니다.
어플을 재설치해도 동일 현상이 발생하는데 고객센터에 전화로 문의해서 해결이 가능한 사항인가요?
신용카드로 결제한 상품권이라 취소도 안 되고, 조속한 해결 바랍니다.
Response from developer
안녕하세요, 서울페이+입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 관련 기능 확인하여 불편을 겪는 고객님들께서 최대한 빨리 이용하실 수 있도록 개선에 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
결제가 안되요
여러곳 결제 안되서 사장님들께 말씀 드렸는데 자기들도 처음 듣는 이야기라고 해서 황당하네요. 그런 부분은 가맹점한테 미리 공지하는게 맞잖아요?
기사들 검색해보니 탁상행정 지대로네요.
살면서 앱 리뷰 처음 씁니다 너무너무 어이없어서…쓰지도 못하는걸 왜 파시죠? 제로페이 서울 상품권들은 막아두고 어이무
Response from developer
안녕하세요, 먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 가맹점주님들에게 홍보가 부족한 점 인지하였고 개선하도록 노력하겠습니다. 추후 네이버, 구글, OK 캐쉬백 등 주요 민간 플랫폼 광고, 신한컨소시엄 홈페이지, SNS 등 활용 홍보, 서울소재 GS25 매장(3천여곳)에 ‘서울페이+ 앱’ 홍보 스티커 부착, 가맹점(26만 3천명) 대상 LMS 발송 하였으며 주기적인 LMS 발송 및 전단지 홍보 등을 지속하여 원할한 상품권 사용이 가능하도록 조치하겠습니다.
결제금액 입력 창이 먹통이네요
Response from developer
안녕하세요, 서울페이+입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 어플 삭제 후 재설치 부탁드리고, 동일 문제 지속 발생시 서울페이+ 상담실(1544-3737)로 연락주시면 조속히 해결하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
이걸 쓰라고 만든건지?
신분증 촬영에서 넘어가지를 않음!
수기로 입력하면 다음 진행이 되지를 않고 정말 쓰레기네! 제로페이에서 잘 쓰고 있었는데 왜 바꾼거야!!!
다시 돌려놔!
대깨들 이악물고 악평 ㅋㅋ
결제가 안되요
에휴...
Response from developer
안녕하세요, 서울페이+ 입니다. 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 내용은 본인 확인이 필요한 사항이라 현재로써는 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 평일 9:00~18:00 사이에 고객센터(1544-3737)로 전화 주시면 확인 후에 도와드리겠습니다. 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다. 고객님께 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
세금으로 쓰레기를 만들었다.
Response from developer
안녕하세요, 서울페이+ 입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 주신 소중한 의견 반영하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
신한카드 아닌 일반은행 계좌도 되긴하네요
Response from developer
안녕하세요, 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 고객님들께 편리하고 발전된 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
