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Response from developer
いつもPayどんをご利用いただき、誠にありがとうございます。PayどんにてFace IDをご使用される場合、ホーム画面右上の設定ボタンから「アプリのセキュリティ」を選択し、「Face IDを使用」をオンにする必要がございます。お手数をおかけし恐れ入りますが、設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。今後とも、何卒Payどんをよろしくお願いいたします。
payどんポイントについて
Response from developer
いつもPayどんをご利用いただき、誠にありがとうございます。Payどんポイントをチャージすることはできませんが、お支払いの際に使用いただくことが可能です。お支払い画面の下部に「○○ptポイント利用」という箇所がございます。その右横にある丸ボタンを押すことで、Payどんポイントの使用可否を選択することができます（ただし、使用するポイント数を択ぶことはできません）。ご不明な点がございましたら、お気軽にデジタルサポートプラザ（0120-947-230）までご連絡ください。引き続き、Payどんをご利用いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
暗証番号が面倒
Face IDに対応してもらうか、できなければ桁数を少なくしてもらえるなどあれば、決済時レジで慌てなくて済みそう。
Response from developer
貴重なご意見をありがとうございます。 アプリ内右上の「設定」の「アプリのセキュリティ」の「Face IDを使用」よりFace IDの利用が可能です。また、同じく「アプリのセキュリティ」の「アプリ暗証番号入力」より決済時の認証を不要にすることが可能です。 設定の変更方法についてご不明な点がございましたら、デジタルサポートプラザまでいつでもご連絡ください。 連絡先 0120-947-230（受付時間：平日9時〜17時） 今後とも、Payどんをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
県外の人にも門戸を
口座を開設しようとしても、鹿児島宮崎に住んでいる人しか開設できないと言われ、使いたくても使えない
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。「資金の域内還流」「地域のキャッシュレス化」を目的に、サービスを展開してきました。ご指摘のとおり、現状は出張等で鹿児島宮崎に来られる方の対応ができない状況にあります。今後、対応を検討して参りたいと思います。
旧漢字の人はマイナンバーカードのみ
これじゃ普及しませんね。
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。ご認識のとおり、マイナンバーカードは旧漢字に対応していますが、運転免許証は対応していません。ご要望を踏まえ、一部の旧漢字については対応できるように改修をいたしました。登録ができない際は、お手数ですがデジタルサポートプラザ（0120-947-230）までご連絡ください。
