ただでさえ低い期待を更に下回るアプリ
電鉄バスで決済できなかったので、くまモンPayの問い合わせフォームから不具合報告したが、うんともすんとも言わず。。。完全に消費者をナメた態度であり、もう信用できない。この体たらくだと熊本の恥晒しだとすら思う。ものは試しと思って1000円入れたが、何かしらで使い切って、このアプリは退会しようと思う。普通のクレカ使ったほうが100倍マシだと思った。さようなら。
価値を感じない
還元率0.5%なので、クレジットカードが作れる世代からすれば他のサービスの方が還元率、利用できる場所、クーポンの利用など機能が充実しており、わざわざくまモンPayを利用する理由がない。
その日の交通費がまとめて引き落とされたり、残高不足になった際利用制限を解除する方法が独特であったり、なにかと癖のある仕様のため使いづらい。
今後プレミアム商品券がこのアプリ上で管理できる、地域通貨を利用できる、熊本ならではのクーポンが発行されるなどないと、現時点では全額返金キャンペーンがない限り利用する価値はまるでない。
その日の交通費がまとめて引き落とされたり、残高不足になった際利用制限を解除する方法が独特であったり、なにかと癖のある仕様のため使いづらい。
今後プレミアム商品券がこのアプリ上で管理できる、地域通貨を利用できる、熊本ならではのクーポンが発行されるなどないと、現時点では全額返金キャンペーンがない限り利用する価値はまるでない。
バスでの決済不良起きすぎている問題について
熊本けんない県内バスを利用しておりますが、その時時々決済不良がおきます。
今回で8回目です。
異常がないのに頻繁に起きているのが問題だと思います。
私は出張で熊本県に来ておりますが、交通系ICカードを廃止したのであれば、くまもとpayを推奨してるのであろうかと思います。
であれば、早急に決済不良対応の即時アップデートするべきかと思います。
色々と以上すぎます。
今回で8回目です。
異常がないのに頻繁に起きているのが問題だと思います。
私は出張で熊本県に来ておりますが、交通系ICカードを廃止したのであれば、くまもとpayを推奨してるのであろうかと思います。
であれば、早急に決済不良対応の即時アップデートするべきかと思います。
色々と以上すぎます。
星一つもつけたくないぐらいです。
これは何のためのアプリでしょうか？電鉄バスでこのタッチ決済を利用しようとすると、毎回「このカードは使えません」と出てきてしまいます。始めに1度だけ使えた時は処理までの反映があまりにも遅かったので、気づかないだけで残高不足なのでは？と思ったのですが、いくらチャージしても同じようになってしまいます。このままだとチャージした分のお金が無駄になってしまいます。早速に対応していただきたいです。
そもそも登録できない
電話番号を認証したあと、メールアドレスを登録する画面でメールアドレスを入力しても「有効なメールアドレスを入力してください」と表示されて登録ができません。iCloud、Gmail等を使用しており、マイナーな捨てメアドを使用しているわけでもないです。私はこのアプリを利用する資格がないということでしょうか…
