Login/Logout funktioniert nicht
Wenn ich mach längerer Zeit die App wieder mal starte und die neue Ausgabe anschauen will, dann wird mir nur die Vorschau gezeigt und die Kaufoption angeboten. Ich habe aber ein Abo. Ich kann mich aber auch nicht anmelden, weil ich angeblich schon angemeldet bin. abmelden geht auch nich, es kommt zwar die Frage ob ich mich abmelden will, aber ich werde nicht abgemeldet. App neu starten ändert nichts. És hilft nur die App komplett neu zu installieren. Warum merkt die App nicht, dass ich eingeloggt bin und ein Abo habe und lässt mich einfach meine Ausgaben lesen?
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Einfach nur schlecht !
Diese App von Computec ist einfach nur nervend. Seit einigen Jahren habe ich immer wieder das gleiche Problem: Immer wenn ich mal Zeit habe und ich dementsprechend die neuste oder noch nicht gelesene PC Games Hardware lesen möchte oder auch alte Sonderausgaben, werden diese nicht gefunden. Ebenfalls immer wieder sind nur Leseproben möglich. Erst nach Deinstallation, Neuinstallation und erneuter Eingabe der Zugangsdaten mit Passwort was nicht auswendig bekannt ist, kann man vielleicht dann mal etwas lesen. Jetzt habe ich echt genug davon, Computec ihr könnt es nicht und habe nach Jahren das Abo der PCGH gekündigt. Sucht euch eine andere Firma dann buche ich vielleicht irgendwann ein neues Abo !
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Hoher Wartungsaufwand
Meine Erfahrung bezieht sich nicht auf in der App gekaufte Ausgaben, sondern auf die Verknüpfung eines Abos für pcgh das ich online auf deren Website abgeschlossen habe. Ausgaben die ich in der App gekauft habe und für die der Verlag eine entsprechend hohe Abgabe an Apple weitergegeben muss funktionieren tadellos. Meine naive Idee war dem Verlag was “gutes” zu tun und das Abo daher nicht in der App abzuschließen.
Die Probleme sind mitunter folgende: Die Anmeldedaten sind mit Safari verbunden ohne dass ich verstehe warum. Beispiel: löscht man in Safari hin und wieder “Verlauf und Websitedaten” bietet die App, obwohl man weiter als angemeldet gilt, die Ausgaben des Abos nur zum Kauf an. Man muss sich mindestens ausloggen und neu anmelden, was aber nervig ist weil auch alle Downloads weg sind. Zudem kommt dass ausloggen unzuverlässig funktioniert, so dass man die App oft ganz vom iPad löschen muss und alles neu laden.
Das ist mir zu nervig. So kann ich als Kunde bezüglich Komfort nur die Version empfehlen bei der man in der App abonniert oder Hefte kauft, diese sind immer verfügbar.
Die Probleme sind mitunter folgende: Die Anmeldedaten sind mit Safari verbunden ohne dass ich verstehe warum. Beispiel: löscht man in Safari hin und wieder “Verlauf und Websitedaten” bietet die App, obwohl man weiter als angemeldet gilt, die Ausgaben des Abos nur zum Kauf an. Man muss sich mindestens ausloggen und neu anmelden, was aber nervig ist weil auch alle Downloads weg sind. Zudem kommt dass ausloggen unzuverlässig funktioniert, so dass man die App oft ganz vom iPad löschen muss und alles neu laden.
Das ist mir zu nervig. So kann ich als Kunde bezüglich Komfort nur die Version empfehlen bei der man in der App abonniert oder Hefte kauft, diese sind immer verfügbar.
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Immer wieder kaufen obwohl Abo
Jedesmal soll ich die neue Ausgabe kaufen obwohl ich ein Abo habe.
Leider hat die App nicht die Qualität die ich von PCGH erwarten würde.
Wenn es ging wäre es 0 Sterne geworden.
Leider hat die App nicht die Qualität die ich von PCGH erwarten würde.
Wenn es ging wäre es 0 Sterne geworden.
Grauenvoll, lädt aktives Aktives Abo nicht
Keine Ausgabe lässt sich laden trotz monatlichem Plus Abo. Auch unter den aktiven Abonnements wird nichts angezeigt.
