Login/Logout funktioniert nicht
Wenn ich mach längerer Zeit die App wieder mal starte und die neue Ausgabe anschauen will, dann wird mir nur die Vorschau gezeigt und die Kaufoption angeboten. Ich habe aber ein Abo. Ich kann mich aber auch nicht anmelden, weil ich angeblich schon angemeldet bin. abmelden geht auch nich, es kommt zwar die Frage ob ich mich abmelden will, aber ich werde nicht abgemeldet. App neu starten ändert nichts. És hilft nur die App komplett neu zu installieren. Warum merkt die App nicht, dass ich eingeloggt bin und ein Abo habe und lässt mich einfach meine Ausgaben lesen?
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Einfach nur schlecht !
Diese App von Computec ist einfach nur nervend. Seit einigen Jahren habe ich immer wieder das gleiche Problem: Immer wenn ich mal Zeit habe und ich dementsprechend die neuste oder noch nicht gelesene PC Games Hardware lesen möchte oder auch alte Sonderausgaben, werden diese nicht gefunden. Ebenfalls immer wieder sind nur Leseproben möglich. Erst nach Deinstallation, Neuinstallation und erneuter Eingabe der Zugangsdaten mit Passwort was nicht auswendig bekannt ist, kann man vielleicht dann mal etwas lesen. Jetzt habe ich echt genug davon, Computec ihr könnt es nicht und habe nach Jahren das Abo der PCGH gekündigt. Sucht euch eine andere Firma dann buche ich vielleicht irgendwann ein neues Abo !
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Hoher Wartungsaufwand
Meine Erfahrung bezieht sich nicht auf in der App gekaufte Ausgaben, sondern auf die Verknüpfung eines Abos für pcgh das ich online auf deren Website abgeschlossen habe. Ausgaben die ich in der App gekauft habe und für die der Verlag eine entsprechend hohe Abgabe an Apple weitergegeben muss funktionieren tadellos. Meine naive Idee war dem Verlag was “gutes” zu tun und das Abo daher nicht in der App abzuschließen.
Die Probleme sind mitunter folgende: Die Anmeldedaten sind mit Safari verbunden ohne dass ich verstehe warum. Beispiel: löscht man in Safari hin und wieder “Verlauf und Websitedaten” bietet die App, obwohl man weiter als angemeldet gilt, die Ausgaben des Abos nur zum Kauf an. Man muss sich mindestens ausloggen und neu anmelden, was aber nervig ist weil auch alle Downloads weg sind. Zudem kommt dass ausloggen unzuverlässig funktioniert, so dass man die App oft ganz vom iPad löschen muss und alles neu laden.
Das ist mir zu nervig. So kann ich als Kunde bezüglich Komfort nur die Version empfehlen bei der man in der App abonniert oder Hefte kauft, diese sind immer verfügbar.
Die Probleme sind mitunter folgende: Die Anmeldedaten sind mit Safari verbunden ohne dass ich verstehe warum. Beispiel: löscht man in Safari hin und wieder “Verlauf und Websitedaten” bietet die App, obwohl man weiter als angemeldet gilt, die Ausgaben des Abos nur zum Kauf an. Man muss sich mindestens ausloggen und neu anmelden, was aber nervig ist weil auch alle Downloads weg sind. Zudem kommt dass ausloggen unzuverlässig funktioniert, so dass man die App oft ganz vom iPad löschen muss und alles neu laden.
Das ist mir zu nervig. So kann ich als Kunde bezüglich Komfort nur die Version empfehlen bei der man in der App abonniert oder Hefte kauft, diese sind immer verfügbar.
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Immer wieder kaufen obwohl Abo
Jedesmal soll ich die neue Ausgabe kaufen obwohl ich ein Abo habe.
Leider hat die App nicht die Qualität die ich von PCGH erwarten würde.
Wenn es ging wäre es 0 Sterne geworden.
Leider hat die App nicht die Qualität die ich von PCGH erwarten würde.
Wenn es ging wäre es 0 Sterne geworden.
Grauenvoll, lädt aktives Aktives Abo nicht
Keine Ausgabe lässt sich laden trotz monatlichem Plus Abo. Auch unter den aktiven Abonnements wird nichts angezeigt.
kein Abo für mich,
da man nach Abschluss des Abos nur Zugriff auf eine Ausgabe hat und nicht die bereits erschienenen Ausgaben durchstöbern kann. Meist interessiert ja eh nur ein oder vielleicht zwei Artikel in der jeweiligen Zeitschrift. Diesen Funktionsumfang gibt es bei anderen Verlagen günstiger und komfortabler.
Ganz schlecht gemacht
Eine sehr gute Fachzeitschrift und die App dazu ist großer Murks! Unübersichtlich, verwirrend, fehlende Beschriftung von Buttons, was ist los mit den Profis der PCGH? Das könnt ihr doch besser! So, wie es jetzt ist, kann man es niemandem empfehlen!
PS: Statt es besser zu machen, wird es immer schlechter! Jetzt kann ich nicht mal mehr meine gekauften Ausgaben abrufen! Die App bietet nur noch unscharfe Bilder und den Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist und ich durch Blättern in der Ausgabe den Fehler beheben kann! Das grenzt jetzt schon an Betrug! 0 Sterne!
PS: Statt es besser zu machen, wird es immer schlechter! Jetzt kann ich nicht mal mehr meine gekauften Ausgaben abrufen! Die App bietet nur noch unscharfe Bilder und den Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist und ich durch Blättern in der Ausgabe den Fehler beheben kann! Das grenzt jetzt schon an Betrug! 0 Sterne!
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Neuerdings unscharfe Darstellung
Leider unscharfe Darstellung auf iPhone und iPad seit dem die App neu programmiert wurde. Lädt man das PDF aus Computec und lädt es auf dem iPad bekommt man die zuvor gewohnte Schärfe.
Immer noch unbrauchbar!
Mit IOS 13,3 auch keine Besserung, die App muss dringend überarbeitet, so keine Funktion mehr , geladene Hefte können gelesen werden!
Neue können nicht geladen werden, Mist und nochmals Mist!
Neue können nicht geladen werden, Mist und nochmals Mist!
Funktioniert nicht
Funktioniert unter IOS 13.2 nicht. Anstatt Texte werden die Platzhalter angezeigt, vermutlich fehlt das Laden der Sprache. Die Anzeige der News geht auch nicht. Empfehle jedem stattdessen die Webseite zu nutzen.
Negativ Beispiel wie eine App nicht sein sollte
Wo fange ich an, am besten damit dass ich mich nochmal registrieren musste obwohl ich mich zum Kauf des Abos (am PC erledigt) ja schon angemeldet habe. Dann auch die Abo Nr mit eingetragen (Mit der Meldung dass ich ein aktives Abo habe), nur Zugriff auf meine Käufe habe ich natürlich nicht. Auch den Kundenservice über die App zu kontaktieren ist ein krampf, da man auf ein PC Eingabefeld weitergeleitet wird, was dann nur sehr eingeschränkt funktioniert.
Die Übersichtlichkeit in der App an sich ist auch nur sehr mäßig. Bei den Einstellungsknöpfen darf man raten was an und aus ist. Für ein Unternehmen das Geld mit IT verdient, ist diese App einfach nur eine Frechheit
Die Übersichtlichkeit in der App an sich ist auch nur sehr mäßig. Bei den Einstellungsknöpfen darf man raten was an und aus ist. Für ein Unternehmen das Geld mit IT verdient, ist diese App einfach nur eine Frechheit
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Unbrauchbar
Man kann leider nicht nach den bereits gekauften Ausgaben filtern. Stattdessen bekomme ich immer alle Ausgaben angezeigt. Für Dauerabos mag das egal sein, wer aber hin und wieder Einzelausgaben kauft, der steht echt im Wald. Ich frage mich, wie man sich mit sowas auf die Straße wagen kann. Von einem Computermagazin, dass andere Hersteller bewertet, erwarte ich doch, dass man schonmal was von Usability gehört hat. Anders gedacht: wie glaubwürdig können da noch die Tests sein...
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Grundsätzlich nicht schlecht....
... jedoch ohne iPhone X Anpassung unbrauchbar 🤬🤯
Abo Freischaltung zu spät!
Die App ist brauchbar, wie die meisten Magazin-Apps, aber ragt auch nicht heraus.
Was mich echt stört, ist die Tatsache, dass im Abonnement die neuen Ausgaben so spät freigeschaltet werden.
Die Ausgabe selbst ist oft bereits Freitag sichtbar und kann gekauft werden, aber erst ab dem darauffolgenden Mittwoch dann im Abo lesbar.
Printkunden (und auch Abonnenten im Apple-Store, behme ich an) kriegen die Ausgabe ja auch früher, das ist so nicht akzeptabel!
Bitte ändern!
Was mich echt stört, ist die Tatsache, dass im Abonnement die neuen Ausgaben so spät freigeschaltet werden.
Die Ausgabe selbst ist oft bereits Freitag sichtbar und kann gekauft werden, aber erst ab dem darauffolgenden Mittwoch dann im Abo lesbar.
Printkunden (und auch Abonnenten im Apple-Store, behme ich an) kriegen die Ausgabe ja auch früher, das ist so nicht akzeptabel!
Bitte ändern!
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Wo ist mein Abbocode?
Über ITunes Abbo abgeschlossen aber nichts rührt sich. Ok dann regestriere ich mich doch mal über den Menüpunkt Regestrieren für Abbonementen. Oh Abbocode wollt ihr haben? Hm so was blödes, hab ich leider nicht bekommen. Da guck ich doch mal unter Help. Oh Overlay, Beschreibung von Icons wo was in der App zu finden ist. Genau das wollte ich finden... Ironie aus.
Also einfach schwach. Ich bin dann mal raus und geh mir nen Heft am Kiosk kaufen.
Also einfach schwach. Ich bin dann mal raus und geh mir nen Heft am Kiosk kaufen.
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Verbesserungsbedürftig
Die App macht das was sie soll nur halbwegs gut. Die Farben in der Navigation sind so schlecht gewählt, das die Schrift fast nicht gelesen werden kann. Bitte überarbeitet die App und passt sie dem aktuellen Jahrzehnt an.
Seit zwei Jahren fehlerhaft, gekaufte Hefte werden nicht angezeigt
Immer wieder kommt es vor, dass die Hefte aus dem Abo nicht angezeigt werden und nochmals gekauft werden sollen. Die Hefte sind dann nur als epaper im Portal verfügbar und downloadbar, jedoch nicht in der pcgh app. Schon mehrfach mit dem cmg support in Kontakt gewesen. Sie sind nicht in der Lage, dass Problem in der app dauerhaft zu lösen. Es kehrt nach einiger Zeit immer wieder zurück. Für angebliche Profis eine Bankrotterklärung!
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Klappt alles
Läuft soweit einwandfrei für mich.
Läuft flüssig
Habe keine Probleme festgestellt.
Bin zufrieden.
Bin zufrieden.
Abozwang und irreführende Menüstruktur
Da sitzt man im Urlaub und will sich gern ein Sonderheft zulegen. Natürlich digital über die App damit kein Zeitungspapier verschwendet wird. Leider wird mir als Bezahloption immer wieder nur das Abo für die normale Ausgabe angeboten. Einzelausgaben geschweige denn Sonderausgaben einfach so kaufen ist wohl nicht? Dann behaltet doch eurer Sonderheft! Leute von einer Zeitschrift mit dem Namen kann ich eine ordentlich programmierte App erwarten oder etwa nicht? Zumal 5€ für ein Sonderheft so oder so nicht wenig sind. Scheint jedoch als könntet ihr darauf verzichten!
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