Mai più né acquisterò di questa marca
Tralasciando interfaccia anni 80… L’app potrebbe fare anche il suo lavoro il crono termostato di per sé è anche carino, ma il servizio è da -1… L’associazione dei termostati è interminabile e spesso non va a buon fine. Di tre termostati acquistati per casa di mio papà, solo due sono riuscito ad associarli dopo oltre due ore di tentativi. Il terzo devo ancora riuscire ad associarlo… Quando si riesce a farlo funzionare, sono di una lentezza esasperante a recepire i comandi. Spesso pensi di aver dato un comando e poi ti trovi che il termostato e ancora alla vecchia impostazione. Così non riesci a monitorare da remoto un bel niente. Purtroppo, ormai li ho acquistati e non posso più cambiarli. Ma sconsiglio l’acquisto.
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Delusione totale
Ho acquistato i termostati perry pensando di acquistare un prodotto di qualità per poter programmare il riscaldamento di casa anche da lavoro. L’applicazione è a dir poco ridicola, non solo riesce a connettersi ai termostati una volta su dieci ma una volta connessa passano 10 min prima di trasferire il comando all’apparecchio e spesso serve di ripetere il comando piu volte perchè l’app non prende il comando. Nel calendario che permette di programmare il riscaldamento settimanale, esiste solo il modo di programmare l’ora di accensione e NON anche quella di spegnimento dei termosifoni, quindi sono poi obbligato ad agire in modo manuale per spegnere. Totalmente deluso, alla fine mi toccherà sostituire i termostati con altre marche.
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Non adeguato
Ho sempre considerato Perry un buon compromesso tra qualità e prezzo, in casa abbiamo solo dei loro cronotermostati; acquistati due articoli Wi-Fi per zona giorno e notte che dopo una programmazione invernale, che si può eseguire solo da remoto, già nota dolente, nella quale non ho riscontrato problematiche ho cambiato lo stato su estate per poter utilizzare l’aria condizionata a comando, …. Qui la delusione più totale, comandi impazziti e dopo svariate prove ho riscontrato che qualsiasi comando (on/off modifica temperatura o estate/inverno)inviato dall’app ci impiega dai 20 ai 25 minuti per arrivare ai dispositivi, che sono lontani dal Reuter Wi-Fi di casa rispettivamente 5mt e 10mt.
Un ritardo inconcepibile ma sopratutto inaccettabile visto che vorrei che il comando inviato dall’app sia quasi che immediato altrimenti perché avrei dovuto spendere così tanti soldi per dei cronotermostati Wi-Fi quando per avere un effetto immediato devo alzarmi e farlo manualmente?
Se non trovano la soluzione per accelerare questi tempi penso proprio che chiederò il reso e tornerò a cronotermostati “manuali” molto più affidabili e con comandi veloci
Un ritardo inconcepibile ma sopratutto inaccettabile visto che vorrei che il comando inviato dall’app sia quasi che immediato altrimenti perché avrei dovuto spendere così tanti soldi per dei cronotermostati Wi-Fi quando per avere un effetto immediato devo alzarmi e farlo manualmente?
Se non trovano la soluzione per accelerare questi tempi penso proprio che chiederò il reso e tornerò a cronotermostati “manuali” molto più affidabili e con comandi veloci
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Pessimo
Purtroppo ho avuto a che fare con questa azienda tramite un fornitore di lanciano! Pessimi! Assistenza zero! L’elettricista mi ha installato il termostato Perry da due mesi presso il mio bed and breakfast per poter gestire il riscaldamento da remoto. In questi due mesi i miei ospiti mi hanno contattata 3 volte perché il riscaldamento non era partito e mi sono dovuta recare sul porto per resettare le impostazioni da app e farlo ripartire. L’ultima volta, qualche giorno fa non il termostato non e più ripartito! L’app non funziona e i due dispositivi non si connettono tra di loro. Creando disagi a me, alla struttura e agli ospiti. In tutto ciò l’assistenza tecnica Perry (inesistente) non ha mai risposto! Mi sono affidata al mio elettricista ma se accesi letto le recensioni non avrei mai acquistato questo prodotto! Vergognoso! Vergognoso lasciare qualcuno senza riscaldamento per così lungo tempo! Indecente! Pessimi
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Non funziona
Scrivo questa recensione negativa poiché dopo svariati tentativi non riesco ad associare l’app sul telefono al Termostato nonostante la procedura sia elementare. Mi chiedo come sia possibile che comunque un termostatò di questo costo non abbia la funzione manuale di programmazione dell’orario di apertura e chiusura dei termosifoni. Cioè se una persona non ha l’app o non gli funziona praticamente non serve assolutamente a nulla. (Mi dice sempre che la password non è corretta nonostante sia stata inserita svariate volte e in tutti i modi possibili)
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