Arapuca pra pegar idoso
O app oferece muitas funcionalidades, mas parece ter sido inteiramente redesenhando para priorizar ofertas intrusivas de produtos que não foram solicitados e que acionam imediatamente os gerentes que, por sua vez, acreditam se tratar de um lead genuíno quando o correntista só quer se livrar de um banner intrusivo. Seria apenas má fé geracional do pessoal de UX, não fosse uma verdadeira arapuca na mão de um idoso menos familiarizado com as pegadinhas digitais e que acaba contratando produtos que não queria por falta de clareza da oferta e excesso de agressividade no assédio comercial. Usem com cautela e supervisionem a utilização por familiares de mais idade
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Pessoas!
Tudo na vida é relacionamento. Meus gerentes me escutam e me ajudam a tomar as melhores decisões pra mim.
Pior banco do Brasil
Esse aplicativo é horrível, eles não fazem nada pra impedir fraude, direto recebo boleto fraudulento na minha conta, cobranças indevidas, etc, a segurança é péssima, como pode um banco que lucra bilhões com juros do dinheiro alheio oferecer um serviço tão ruim?
Chat não atualiza
O chat do app está com um problema grave de atualização. Ontem enviei uma mensagem à gerente às 15h21 e, até as 17h, a resposta não aparecia. Hoje, ao abrir o chat, vi que ela havia respondido às 15h45. Ou seja, a resposta ficou quase duas horas sem aparecer para mim.
Atualizem esse app, por gentileza. O atendimento via WhatsApp também não funciona. Achei que poderia ser mais ágil e acabei ficando sem resposta da mesma forma.
Atualizem esse app, por gentileza. O atendimento via WhatsApp também não funciona. Achei que poderia ser mais ágil e acabei ficando sem resposta da mesma forma.
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