Personnalité User Reviews

What users say

Top reviews

Não consigo abrir o app. Já desinstalei e instalei várias vezes

Não consigo abrir. Mensagem; “ não conseguimos carregar as informações “

Excellence

O website Itaú é’ fantástico. Muito além de outros bancos, com menus customizados e que endereçam todas as necessidades. Performance com segurança!

Muito anúncio de produtos

Fica empurrando empréstimos e produtos o tempo todo

Cade a opção?!?!?

Quero transferir sem ser usando pix. Mas a burra da IA não me
Responde.

Propagandas demais e app poluído

Acho impressionante o tanto de propaganda e ofertas que ficam te atrapalhando quando vc quer fazer also simples. Hoje fui checar algo no cartão e o app começou um vídeo com som, achei o fim da picada

Ótimo aplicativo

Muito bom a verdade

1



Voucher benefícios

Mais uma vez - o mesmo aconteceu no mês passado o voucher do gran cru não funciona

Nenhum aplicativo do Itaú funciona

Depois da última atualização, algo bloqueia o aplicativo depois de informar a senha. Bug, bug, bug.

Recebimento de remessa do exterior

Muito confuso o processo. Mensagens nao claras.

Péssima atualização

Não consigo visualizar, quanto mais fazer a gestão dos meus cartões de crédito que sumiram do aplicativo desde a penúltima atualização e permanece da mesma maneira na ultima. A pergunta que fica: onde o cliente fará o acompanhamento de gastos, emissão de cartão virtual e acessar outras funcionalidades se os cartões de crédito nem aparecem no aplicativo? O app parece não estar a altura do nome do banco.
Show more

My start

Now I’m starting to use this new Itaú. I’m thinking we both could work properly to our regard and respect one for yourselves.
Ercílio.

Response from developer

Hi there, Ercílio. Thank you for your positive rating and feedback on the new Itaú app. Your thoughts are valuable to us as we strive to provide the best user experience. If you have any suggestions, we're here to listen! Banco Itaú Personnalité: conta e cartão de crédito exclusivos

Não funciona em meu IPad.

Perda de tempo no IPad.É esta a ideia?

Inacreditável

Quando acho que não pode piorar, vocês me surpreendem. A cada mexida, uma piora. Agora foi o ápice: o app somente abre em um aparelho. Tenho de escolher o celular ou o tablet(ipad) pois essa semana parou de vez. Contramão de facilidade não faz sentido, em prol da segurança que não é pois não mudou nada.
Show more

Não consigo falar com atendente

Quero que faça O CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA DO SEGURO RESIDENCIAL

Péssimo de propósito

Péssimo de propósito

Pix

O codigo pix expira quando este aplicativo falha, neste horário da manhã nao deveria acontecer

App fantástico

5 estrelas

Decepcionante

Decepcionante o maior banco da America Latina, não permitir em seu aplicativo colocar DDA em automático, cadastrar contas em debito automático no cartão de credito (apenas pelo site), não receber pushings em compras feitas com cartao de credito e por ai vai. O app e principalmente o site bankline parecem uma colcha de retalhos! O app do concorrente vermelho esta dando um banho no Itau!
Show more

T.I. Não pensa no usuário

Deveria dar 5estrelas para criatividade! Aplicativo muda toda semana para manter alguma interatividade faz Aonde Está Wally ? Parecer palavra cruzada. Procurar algo parece pegadinha do Faustão !