Personnalité User Reviews

Customer Experience

Positive experience35.2% of reviews
Neutral9.0% of reviews
Negative experience55.8% of reviews

~ Based on 233 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Personnalité Safe?

Personnalité: banco e cartão appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Personnalité is 92/100.

This assessment is based on 26,503 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.6% of ratings point to a safe experience
3.0% of ratings suggest some concerns
5.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 26,503 App Store ratings for Personnalité.

Is Personnalité Legit?

Personnalité: banco e cartão appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Personnalité is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Parar de enviar spam

Quero parar de receber propaganda e spam do Itau

Pessoas!

Tudo na vida é relacionamento. Meus gerentes me escutam e me ajudam a tomar as melhores decisões pra mim.

Pior banco do Brasil

Esse aplicativo é horrível, eles não fazem nada pra impedir fraude, direto recebo boleto fraudulento na minha conta, cobranças indevidas, etc, a segurança é péssima, como pode um banco que lucra bilhões com juros do dinheiro alheio oferecer um serviço tão ruim?

Chat não atualiza

O chat do app está com um problema grave de atualização. Ontem enviei uma mensagem à gerente às 15h21 e, até as 17h, a resposta não aparecia. Hoje, ao abrir o chat, vi que ela havia respondido às 15h45. Ou seja, a resposta ficou quase duas horas sem aparecer para mim.

Atualizem esse app, por gentileza. O atendimento via WhatsApp também não funciona. Achei que poderia ser mais ágil e acabei ficando sem resposta da mesma forma.
Show more

Ok

Ok

Propaganda enganosa

0

Não consigo abrir o app. Já desinstalei e instalei várias vezes

Não consigo abrir. Mensagem; “ não conseguimos carregar as informações “

Excellence

O website Itaú é’ fantástico. Muito além de outros bancos, com menus customizados e que endereçam todas as necessidades. Performance com segurança!

Muito anúncio de produtos

Fica empurrando empréstimos e produtos o tempo todo

Cade a opção?!?!?

Quero transferir sem ser usando pix. Mas a burra da IA não me
Responde.

Propagandas demais e app poluído

Acho impressionante o tanto de propaganda e ofertas que ficam te atrapalhando quando vc quer fazer also simples. Hoje fui checar algo no cartão e o app começou um vídeo com som, achei o fim da picada

Ótimo aplicativo

Muito bom a verdade

1



Voucher benefícios

Mais uma vez - o mesmo aconteceu no mês passado o voucher do gran cru não funciona

Nenhum aplicativo do Itaú funciona

Depois da última atualização, algo bloqueia o aplicativo depois de informar a senha. Bug, bug, bug.

Recebimento de remessa do exterior

Muito confuso o processo. Mensagens nao claras.

Péssima atualização

Não consigo visualizar, quanto mais fazer a gestão dos meus cartões de crédito que sumiram do aplicativo desde a penúltima atualização e permanece da mesma maneira na ultima. A pergunta que fica: onde o cliente fará o acompanhamento de gastos, emissão de cartão virtual e acessar outras funcionalidades se os cartões de crédito nem aparecem no aplicativo? O app parece não estar a altura do nome do banco.
Show more

My start

Now I’m starting to use this new Itaú. I’m thinking we both could work properly to our regard and respect one for yourselves.
Ercílio.

Não funciona em meu IPad.

Perda de tempo no IPad.É esta a ideia?

Inacreditável

Quando acho que não pode piorar, vocês me surpreendem. A cada mexida, uma piora. Agora foi o ápice: o app somente abre em um aparelho. Tenho de escolher o celular ou o tablet(ipad) pois essa semana parou de vez. Contramão de facilidade não faz sentido, em prol da segurança que não é pois não mudou nada.
Show more