Aktuelles Update funktioniert leider nicht
Ein Minuspunkt ist leider das aktuelle Update der App: Man geht auf “aktualisieren”, soll danach “Öffnen” — und es passiert nichts mehr. Man wird schließlich auf die Browserversion verwiesen. Hier müsste bitte nachgebessert werden (zumindest für Apple).
Edit:
Die Entwickler haben auf diese Rezension schnell reagiert und den Fehler in den Griff bekommen - vorbildlich! Danke.
Response from developer
Hallo Anya1111, danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass das Update kurzzeitig Probleme gemacht hat. Hierbei handelte es sich um eine kurze Störung, die unser Entwickler-Team inzwischen vollständig behoben hat. Es sollte nun wieder alles einwandfrei klappen! Solltest du noch Schwierigkeiten oder Fragen haben, melde dich gern bei unserem Support-Team: hilfe@petsXL.com. Weiterhin viel Freude mit der App für dich und deinen Hund. Viele Grüße, dein petsXL-Team.
Die beste Tierarztpraxis – mit viel Herz und Liebe für Tiere 🐾
Response from developer
Hallo Selma&Teddy, wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Praxis so zufrieden bist, hier sieht sie dein Lob aber leider nicht. Das Praxisteam freut sich bestimmt, wenn du ihnen deine Bewertung z. B. noch mal bei Google da lässt. Liebe Grüße, dein petsXL-Team.
Sehr gut die App
Response from developer
Hallo BenchBrother, vielen Dank für die positive Rückmeldung! Schön, dass alles problemlos funktioniert und die Daten klar strukturiert sind – genau so soll es sein. Liebe Grüße, dein petsXL-Team.
Übersichtlich und verständlich
Response from developer
Hallo ice1801, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dich die petsXL App mit ihrer Handhabung und der Online-Terminplanung überzeugen kann. Liebe Grüße, dein petsXL-Team.
Super
Response from developer
Hallo 68Marie90, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass bei dir jetzt alles funktioniert und du mit deiner Praxis verbunden bist. Besonders schön zu hören, dass dir die Online-Terminvereinbarung und die Erinnerungen so gut gefallen. Wir drücken dir die Daumen, dass deine Tierarztpraxis zukünftig weitere Funktionen der App für dich zur Verfügung stellt. Liebe Grüße, dein petsXL-Team.










