petsXL | smart animal health User Reviews

Top reviews

Sehr gut die App

Ich kann mich persönlich nicht beschweren über die App. Alles funktioniert und ist sehr übersichtlich.

Response from developer

Hallo BenchBrother, vielen Dank für die positive Rückmeldung! Schön, dass alles problemlos funktioniert und die Daten klar strukturiert sind – genau so soll es sein. Liebe Grüße, dein petsXL-Team.

Übersichtlich und verständlich

Sehr schnelle Terminvereinbarung, sehr übersichtliche Gestaltung

Response from developer

Hallo ice1801, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dich die petsXL App mit ihrer Handhabung und der Online-Terminplanung überzeugen kann. Liebe Grüße, dein petsXL-Team.

Super

Nach anfänglichen Schwierigkeiten, haben wir es geschafft und sind jetzt mit der Praxis „verbunden“. Vor allem die online Terminvereinbarung und die Erinnerungen an die Impfterminen finde ich toll. Es gibt noch andere Möglichkeiten in der App, wir müssen aber darauf warten, dass unsere Praxis das auch macht.
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Response from developer

Hallo 68Marie90, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass bei dir jetzt alles funktioniert und du mit deiner Praxis verbunden bist. Besonders schön zu hören, dass dir die Online-Terminvereinbarung und die Erinnerungen so gut gefallen. Wir drücken dir die Daumen, dass deine Tierarztpraxis zukünftig weitere Funktionen der App für dich zur Verfügung stellt. Liebe Grüße, dein petsXL-Team.

Tolle App

Vereinfacht die Organisation und Kontrolle der Tiergesundheit enorm. Alle relevanten Daten sind in der App zusammengefasst.

Weiter so!

Anmerkung: Es wäre sehr hilfreich, wenn man auch eigene Daten/Termine eintragen könnte, die nicht über den Tierarzt laufen, wie z.B. eine Flohkur oder ähnliches.

Response from developer

Hallo Team-pesto, vielen Dank für die super Bewertung. Es ist schön zu hören. dass dir die App so gut gefällt. Deine Anmerkung werden wir aufnehmen und an das Entwickler-Team weitergeben. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit petsXL. Viele Grüße vom Team petsXL

Gute App

Ich finde die App grundsätzlich sehr gut. Es kommen auch immer mal wieder Features dazu, was auch ein super Zeichen ist. Nicht alles ist perfekt, z. B. wäre es sehr schön, wenn man Röntgenbilder exportieren könnte (ich mache Screenshots am Handy und das sieht halt semi gut aus) und manche Dateien sind sehr pixelig (kann aber auch sein, dass die der TA in schlechter Qualität hochlädt).

Was ich besonders gut finde und weswegen ich gerne volle Sterne vergebe: Wenn ich mal wieder blind bin und nicht gescheit schaue oder die FAQs vergesse zu prüfen, schreibe ich eine Nachricht an die Entwickler und bekomme oft noch am selben Tag Hilfestellung. Ich denke das dürfte ein gewisses Alleinstellungsmerkmal sein.
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Response from developer

Hallo RezaSchabesa und vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser Support so gut gefällt. Dein Vertrauen in petsXL ist Ansporn für uns, weiter an der App zu arbeiten, dass sie dir auch in Zukunft weiterhin so viel Freude bereitet. Liebe Grüße aus dem Team petsXL.

Die App war sonst immer gut, bis jetzt

Ich war sonst mit der App sehr zufrieden, allerdings kann ich mich nicht mehr in die App einloggen aufgrund interner Serverfehler. Das Bild besteht schon seit 1 Woche, schade. Sonst wäre die App für mich 5 Sterne wert.

eigentlich toll….

Eine praktische App, Termine vereinbaren, alle Unterlagen und Rechnungen an einer Stelle. Leider ist seit einiger Zeit der Counter kaputt - die App zeigt Benachrichtigungen an, obwohl man sie längst angesehen hat. Sehr ärgerlich!

Wenn ich mir was wünschen darf....

....Könnten sich mehrere Menschen zu einem Tier anmelden, wenn der Halter das frei gegeben hat. In der Familie hat sonst nur einer die Übersicht und kann die Termine machen. Vielleicht ist mein Wunsch aber auch zu sehr von der eigentlichen Idee zu der App entfernt.

Ich bin begeistert!

Ich finde die App total klasse! Mein Tierarzt hat alles hochgeladen, was während der Untersuchungen meines Hundes (Herzarrhytmie und Zahnextraktion) untersucht wurde. Röntgenbilder, Ultraschallbilder, Blutuntersuchungen, einfach alles. In einer super Qualität.
Und für mich ist die App kostenlos.
Bin einfach nur begeistert!
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Gute App, aber…

Die App finde ich gut, nur verschwinden die Benachrichtigungen nicht mehr, wenn man sie abgerufen hat. Jetzt habe ich ständig die Anzeige, dass es noch ungelesene Nachrichten gibt.

Erleichterter Zugang zum Tierarzt

Unsere Praxis ist vor zirka einem Jahr auf petsXL vertreten. Ich bin super zufrieden mit der App. Neue Termine buchen, Termine verschieben, Rechnungen in digitaler Form abrufen, Impferinnerungen usw - der gebotene Service der Praxis hat sich dadurch nochmal extrem verbessert (und der Verwaltungsaufwand für die Mitarbeiter sicher verringert). Die App funktioniert super, ist leicht bedienbar und nett aufgemacht. Ein Plus für jede Praxis (aus „Patientensicht“ zumindest)
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Response from developer

Hallo JuusReview, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit der App! :) Liebe Grüße, dein petsXL-Team

Gute Idee, aber die Ausführung hapert

Generell ist es eine gute Idee. Es ist etwas mühselig, wenn man mehrere Tierärzte hat, sie alle zu kombinieren. Beim vierten Tierarzt ist es mir auch nicht gelungen, den mit einzubinden. Da kann ich lediglich Termine machen.

Trotzdem wollte ich mit der App weiter arbeiten, weil ich eine Gesundheitsakte pro Tier generell eine gute Idee finde Leider ist es aber nicht möglich. Befunde von Tierärzten, die nicht daran teilnehmen, selbst hochzuladen, um wirklich eine komplette vom jeweiligen Tier zu haben, die man bei Bedarf beim Tierarzt vorzeigen kann

Da ist es dann doch auf Dauer leichter, wenn ich mir einfach nach wie vor herkömmliche Ordner mit Kopien mache

Aktuell kann ich mich nicht mehr einloggen, ich kann mir ein neues Passwort vergeben. Lande immer wieder auf dem Startbildschirm kann mich trotzdem nicht einloggen, obwohl ich eine Mail bekommen habe, dass mein Passwort erfolgreich geändert wurde.

Hier besteht wirklich noch viel Handlungsbedarf, um diese App wirklich für den Kunden auch angenehm zu machen. Für mich als Besitzer ist es bis jetzt wirklich mehr Stress als Nutzen gewesen und ich denke, dass ich die App damit lösche.
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Funktioniert seit Update nicht mehr

An sich eine tolle App. Habe sie gerne genutzt. Allerdings funktioniert sie seit dem letzten Update nicht mehr. Nur noch ein weißer Bildschirm trotz deinstallieren und neu runterladen.

Erinnerung mangelhaft

Zwar erinnert die App an Arzneigabe per Push, muss dann aber neu gestartet werden, um das korrekte Datum und Option zur Bestätigung zu erhalten, lästig. Ansonsten gut, wenn der TA mitmacht.

Schade, Nix geändert

Ich habe vor einiger Zeit schon mal eine Bewertung geschrieben und mir gewünscht, dass der App noch Funktionen hinzugefügt werden (z.B. das man eine Wurmkur, die man gemacht hat, hinzufügen kann, das Läufigkeitsdatum eintragen und damit auch die Zyklusphase der Hündin einsehen kann.) Diese Dinge trage ich alle bisher in anderen Apps, die das momentan besser machen, ein.
Ich warte jetzt noch 1-2 Updates, ob sich noch eine Verbesserung einstellt, denn nur um mal einen Tierarzttermin zu vereinbaren, brauche ich die App nicht.
Ich hoffe also mal noch einen Moment, dass sich da noch was tut.
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App lässt sich nicht mehr öffnen

Eigentlich finde ich das Konzept sehr gut und habe die letzten Jahre nur positive Erfahrungen mit der App gemacht. Leider lässt sie sich nicht mehr öffnen. Ich habe sie bereits mehrmals neu installiert, immer, wenn ich die App öffne, erscheint jetzt nur ein weißer Bildschirm. Über den App Support habe ich keine Lösung finden können. Sehr schade.
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Petsxl

Bisher super auch in der Verwendung sehr übersichtlich.
Nur: seit dem letzten Update geht nichts mehr. Nur noch ein weißer Bildschirm und wir finden das Problem nicht (Betriebssystem ist neuer als das mindestens angegebene). Schade

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Hallo Mojochewie, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du Probleme mit der App hast. Schick uns doch bitte eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung, einem Screenshot und der Mail deines petsXL Kontos an hilfe@petsXL.com. Dann schaut sich unser technischer Support das schnellstmöglich an. Liebe Grüße, dein petsXL-Team

Letztes Update

Seit dem letzten Update startet die App nicht mehr. Mehr als einen weißen Bildschirm bekomme ich nicht, auch nach dem deinstallieren und wieder installieren. Sehr schade. Vielleicht kann das behoben werden.

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Hallo NezumiTikus, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du Probleme mit der App hast. Schick uns doch bitte eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung, einem Screenshot und der Mail deines petsXL Kontos an hilfe@petsXL.com. Dann schaut sich unser technischer Support das schnellstmöglich an. :) Liebe Grüße, dein petsXL-Team

Mit iPhone 7 …..

Leider funktioniert die APP mit meinem iPhone 7 nicht mehr, nach dem Start nur noch ein weißer Bildschirm. Auf dem iPad ist alles OK - da gibt es auch 5 *

Gute Grundlage aber zuwenig Zugriff

Es ist grundsätzlich eine tolle App, allerdings wäre es schön die Termine/ Aufgaben oder Dokumente auch als Halter bearbeiten bzw. in die App laden zu können.
So muss man nun erstmal ewig warten, bis alle Tierärzte diese App aktiv im vollen Umfang nutzen.