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为什么还要钱?
要钱的
要钱的
Response from developer
感谢您的反馈 我们的基础功能完全免费使用 只有部分进阶服务需要付费 您可以在设置里查看具体功能说明 希望免费功能能帮到您
退钱
从来没有使用过软件,希望软件方可以调查我的软件使用情况并且接受回收道具,一共扣除将近4千多,我已经联系过苹果申请两次退款全部拒绝,我需要软件方及时给我回复,以便于我向有关部门报告问题进展,我需要得到贵公司的联系方式,邮件箱,我要发邮件,扣了我一年多的钱,怎么都联系不到贵公司,你们就是刺客,我要曝光你们这个软件
Response from developer
非常理解您的焦急和不满,对于未使用却产生费用的情况我们高度重视。我们会优先核实处理并尽快给您答复。
自动续费
没有使用软件但是扣去多笔费用对费用不认可。希望并快点处理并且希望贵公司能够尽快给予回应
Response from developer
非常理解您对费用问题的困扰,我们已经加急处理您反馈的情况,会尽快核实并妥善解决,感谢您的理解。
自动扣费
在本人不知情的情况下,自动扣费,讷河周扣68.元,连续扣了我五个星期才发现
Response from developer
非常抱歉给您带来了不好的体验 关于自动扣费问题您可以打开App进入设置页面找到订阅管理选择取消订阅 我们会优化订阅提醒功能避免类似情况再次发生










