Excellent
Moi qui travailler sur un atelier de réparation pendants 2 ans avec un logiciel interne créer par l’entreprise et sur Windows . Bah je dois dire que celui ci est très complet . Prise en charge , BI imprimable , prise en charge du client , possibilité de mettre les prix des prestations dans l’app , notif par sms ( non par mail ) délicat si le client laisse son téléphone avec son numéro en réparation. . Etc … Je noterai juste trois points négatif malheureusement en soulignant tout de même le travail excellent des dev . Impossible de mettre en attente de pièces malgré l’onglet apparent sur l’appli ( a moins que ce soit moi qui n’est pas trouver ) pourtant j’ai fait une simulation en créant un client à mon nom , pas de catégorie pour lister ses prix ajouter genre SMARTPHONE / TABLETTE / PC PORTABLE / CONSOLES puis sous catégories pour mettre ses prix : SAMSUNG / IPHONE / PS5 / SWITCH / HP / LENOVO ETC … qui faciliterai la recherche lors d’un ajout client et appareil . Et le fait de notifier le client de la réparation ou autre par sms seulement et non par mail . Un client peut avoir accès à son mail depuis son pc chez lui si il y’a des imprévu sur sa réparation . Bien sûr on va lui demander son numéro fixe en note mais ça se fait rare . Désolé pour les fautes et merci pour votre travail exceptionnel pour une application gratuite qui mérite déjà 5 *
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Great App
This is a great app with a clean, simple, and easy-to-use interface. It makes creating repair tickets quick, and I like that it works without a complicated setup. It has a lot of potential for phone repair shops.
I have two suggestions that would make it even better: 1-
Add the ability to take and attach photos of the customer's device during check-in. This is important for documenting the condition of the device (cracks, dents, scratches, etc.) before the repair begins. 2-
Add a unique ticket number that is automatically assigned to every repair. This makes it much easier for both the shop and the customer to track repairs and reference a specific job.
Overall, this is an excellent app, and with these additions it could become one of the best repair management apps available.
I have two suggestions that would make it even better: 1-
Add the ability to take and attach photos of the customer's device during check-in. This is important for documenting the condition of the device (cracks, dents, scratches, etc.) before the repair begins. 2-
Add a unique ticket number that is automatically assigned to every repair. This makes it much easier for both the shop and the customer to track repairs and reference a specific job.
Overall, this is an excellent app, and with these additions it could become one of the best repair management apps available.
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great
best app only not sure can be used by multiple users
Response from developer
As of version 1.6 you can connect as many devices as you like and all the data will be synced up.
Very happy with this app
Managing my tickets better now.
Just what I wanted
Missing one or two features but the developer is very responsive. Great little app.