No me descarga la App
El banco como tal funciona fenomenal, y nunca me ha dado problemas , pero desde hace 5 meses aprox no me deja descargar la App en el móvil IPhone 13.mini me aparece... Uupppsss algo ha fallado inténtelo de nuevo más tarde....así durante 5 meses y al no darme una solución, y no poder ver mis movimientos. Vamos que al no poder utilizarla he tenido que vaciar la cuenta.
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Te dejan tirado
No tienen atención. Puedes tirarte días llamando y no cogen el teléfono, si es porque no puedes acceder implica tener el dinero sin poder disponer de ni un céntimo. Por Mail te remiten al teléfono, sin atención en oficinas. Un banco que secuestra tu dinero.
Banco de 10, app de aprobado justo
Los servicios que ofrecen como banco son de lo mejorcito de España, el problema es lo básica que es la app y carencia de elementos básicos, como notificaciones de ingresos.
Notificar del ingreso de nómina, domiciliaciones, cargos de tarjeta de crédito, etc es un BÁSICO. Llevo ya años esperando y las funcionalidades no llegan. Bizum? Para cuando?
Notificar del ingreso de nómina, domiciliaciones, cargos de tarjeta de crédito, etc es un BÁSICO. Llevo ya años esperando y las funcionalidades no llegan. Bizum? Para cuando?
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La App no funciona
La aplicación lleva semanas pidiendo una actualización que no se instala, y tampoco te permite operar con la versión anterior. Es decir: llevamos semanas sin aplicación móvil efectiva, al menos en IOS
Es importante que arregléis esto
Gracias,
NVA
Es importante que arregléis esto
Gracias,
NVA
Mala App
Metí 10€ hasta esperar q activen la cuenta y al final me los robaron no pude sacarlos ni nada no dan ninguna solución estafadores mejor descargaros Revolut es mejor y paga las comisiones a diario dan un 2,02 diarios
No funcionan las notificaciones push
Sobre el banco no tengo ninguna pega, todo bien durante los más de 4 años que llevo como cliente.
En cuanto a la app nunca he conseguido que funcionen las notificaciones push, ni en un iPhone 13 mini con iOS 17.6 ni en un iPhone 8 con iOS 16.7.8. Las tengo activadas en ambos iPhone pero nunca llegan, ni de los ingresos, ni de los abonos de intereses ni de nada.
En cuanto a la app nunca he conseguido que funcionen las notificaciones push, ni en un iPhone 13 mini con iOS 17.6 ni en un iPhone 8 con iOS 16.7.8. Las tengo activadas en ambos iPhone pero nunca llegan, ni de los ingresos, ni de los abonos de intereses ni de nada.
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Gracias
Entidad sería, cero problemas, todo según pactado.
Llevo trabajando con ellos 2,5 años
Llevo trabajando con ellos 2,5 años
No puedo activar Face ID
iPhone 15 con iOS 17.5.1
Sale la pantalla de “Registrar Face ID”. Pulso y me sale otra pantalla con aviso de que debo aceptar las condiciones. Pulso que “entendido” y me vuelve a la pantalla anterior donde no veo la manera de salir de este bucle absurdo. ¿Dónde está escondida la opción de aceptar las condiciones? Además, en la primera pantalla, en letra pequeña indica que “Al activar el servicio estás aceptando términos y condiciones del mismo”.
Sale la pantalla de “Registrar Face ID”. Pulso y me sale otra pantalla con aviso de que debo aceptar las condiciones. Pulso que “entendido” y me vuelve a la pantalla anterior donde no veo la manera de salir de este bucle absurdo. ¿Dónde está escondida la opción de aceptar las condiciones? Además, en la primera pantalla, en letra pequeña indica que “Al activar el servicio estás aceptando términos y condiciones del mismo”.
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Súper mal
Siempre tienen algún problema con la aplicación, esta vez con las transferencias inmediatas, necesito mi dinero para hoy no para dentro de 3 días y me dicen q no pueden hacer nada que es un fallos. Pienso darme de baja nada más saque mi dinero. Son unos son vergüenzas.
Problemas operación préstamo
Desde mi área de cliente en la we al solicitar un certificado (deuda pendiente) da error: Ups algo ha fallado. Error interno de servidor. Inténtalo de nuevo más tarde. Uso navegador Safari.
App vergonzosamente desatendida
Como la web, hay fallos a decenas y no se arreglarán nunca.
Simple, básica, no innova
//2024: seguimos igual: sin notificaciones útiles de movimientos y las que hay son absurdas, sin bizum, sin análisis de ingresos y gastos, sin inversiones. Es una cutrez desfasada que no presta atención a los detalles. Cualquier comparación con otra app bancaria la deja en ridículo. Lo básico para ver la cuenta y hacer una transferencia. Ni bizum, ni notificaciones en tiempo real, ni ningún servicio rompedor. Para ver movimientos y poco más. Recarga los movimientos una y otra vez, lo guarda caché ni las librerías para poder volver atrás sin tener que recargar todos los movimientos de nuevo, y se cortan los iconos que hay al lado de cada movimiento y algunas letras por debajo porque.ñ no cabe en la caja de texto (a ver el desarrollador si se pone las pilas). Los “avisos importantes” de la pantalla principal se ven descuadrados.
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La APP necesita una renovación
La APP da muchos fallos para poder entrar y a veces no he podido hacer gestiones que tenía pendientes. Necesita que la arreglen ya
La app en IOS no funciona
No me funciona la app desde que se actualizó, estoy esperando la próxima actualización, ya llevo mucho tiempo que no funciona
FaceID bloquea el usuario
Si activas FaceID te bloquea el usuario como si pusieras más la contraseña.
Face ID siempre da error
No hay forma de loggearse con Face ID. Siempre da error. Creo que deberían lanzar una nueva versión con esto solucionado.
Básica pero bien
Para mejorar , bizum que es fundamental en estos tiempos , y avisar cuando haces compras con tarjeta con un mensaje al móvil
Buena app pero puede mejorar
La app para el móvil funciona bien.
Para mejorar: Me gustaría una versión para el iPad, que añadan bizum a la cuenta y que te notifique de los movimientos en tu tarjeta en el móvil con una notificación.
Para mejorar: Me gustaría una versión para el iPad, que añadan bizum a la cuenta y que te notifique de los movimientos en tu tarjeta en el móvil con una notificación.
App nefasta
Fallos múltiples de acceso diario en la app.
No registra TouchID
En iOS 15.8 no se puede activar la biometría. Seguiré accediendo por la web. Una estrella hasta que lo resuelvan.
