Pink Fong tracing world
Preschool app
아이폰에서는 안되나요?
갤럭시에서는 잘 되는데 아이폰 아이패드에서는 네트워크 연결이 안되서 접속이 안되요
Response from developer
안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류 해결을 위해 아래 홈페이지 혹은 이메일을 통해 기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상을 말씀해주시면, 가능한 빠르게 확인 후 조치하겠습니다. 홈페이지 : help.pinkfong.com E-mail : help@pinkfong.com 앱에 관심 가져주셔서 감사드리며, 이용자분의 피드백을 귀담아 듣고 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
인식 오류가 심해요
펜슬 사용하는데 따라쓰기랑 동물친구들 두개에서 인식오류가 심해요. 터치가 아니라 계속 필기모드로 떠서 펜슬로 어플을 이용할 수가 없어요. 따라쓰기인데 펜슬이 아니라 손가락으로 해야해서 아이가 하기 싫대요ㅠ 앱 버그인가요ㅠ
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안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류 해결을 위해 아래 홈페이지 혹은 이메일을 통해 기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상을 말씀해주시면, 가능한 빠르게 확인 후 조치하겠습니다. 홈페이지 : help.pinkfong.com E-mail : help@pinkfong.com 앱에 관심 가져주셔서 감사드리며, 이용자분의 피드백을 귀담아 듣고 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
Paid for it and it never worked
I paid for Pinkfong Plus. It never worked. I emailed the company for help. What they suggested didn’t work. I have have had all the apps included in Pinkfong Plus for several months and have never been able to use any of them.
Pinkfong Plus sub doesn’t work?
Got this app because the Pinkfong products are great but the Pinkfong Plus subscription I got is supposed to give you access to all the apps but only lets me have access to one? I’ve tried everything and it won’t work.
