Alles kostet was
Response from developer
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die App kann zwar kostenlos heruntergeladen werden und bietet kostenlose Funktionen, für bestimmte Premium-Funktionen ist jedoch ein Abonnement erforderlich. Wir bieten eine dreitägige kostenlose Testphase an, damit Sie alle Funktionen ausprobieren können. Sollten Sie die App nicht weiter nutzen wollen, kündigen Sie bitte mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Testphase, um Kosten zu vermeiden. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@pixeltouch.net oder nutzen Sie die Optionen „Support kontaktieren“ oder „Problem melden“ in den App-Einstellungen.
Did not erase background.
Response from developer
We’re sorry to hear that the app didn’t work as expected and understand how frustrating that experience can be. Background removal accuracy may vary depending on the photo. You can manually refine the result using the erase and restore tools for better precision. If the issue continues, please contact us at support@pixeltouch.net or reach out through the "Contact Support" or "Send Feedback" setions in the app’s settings screen.
C’est bien mais payant
Response from developer
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis que l'application vous soit utile. Certaines fonctionnalités nécessitent un développement et une maintenance continus, c'est pourquoi elles font partie de la version premium. Pour toute suggestion ou question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@pixeltouch.net ou via les options « Contacter l'assistance » ou « Envoyer des commentaires » dans les paramètres de l'application.
DON'T FALL FOR IT!!
Response from developer
We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be. To clarify, our app currently offers two subscription options: weekly and yearly, both of which are priced lower than the amount you mentioned. There is no plan that costs $44.90, so the charge may have been due to a misunderstanding. Please note that all billing and subscriptions are handled directly by Apple, and developers do not have access to your payment details or the ability to issue refunds. We recommend visiting https://reportaproblem.apple.com to review your transaction and request a refund if needed. Apple Support will be able to assist you further. If you have any other questions or need help along the way, feel free to contact us at support@pixeltouch.net or through the "Contact Support" or "Send Feedback" section in the app's settings screen.
👎
Response from developer
نأسف للإزعاج الذي تواجهه بسبب إغلاق التطبيق بشكل غير متوقع. هل يمكنك تقديم مزيد من التفاصيل حول جهازك والخطوات التي أدت إلى المشكلة؟ سيساعدنا هذا في التحقيق في الأمر وحل المشكلة بسرعة. للحصول على مساعدة فورية، لا تتردد في الاتصال بنا على support@pixeltouch.net أو انتقل إلى خياري "الاتصال بالدعم" أو "الإبلاغ عن مشكلة" ضمن شاشة إعدادات التطبيق.
