Une application attendue
Application 100 % fluide
Simple et efficace
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Merci pour votre avis ! Nous avons à cœur d'améliorer constamment votre application pour une gestion de vos contrats toujours plus fluide. Belle journée, L'équipe Placement-direct.fr
Très pratique !
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Merci pour votre bel avis ! Nous nous efforçons de toujours améliorer votre confort d'utilisation 🫡 L'équipe Placement-direct.fr
Avis
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Merci beaucoup pour votre avis ! 😉 L'équipe Placement-direct.fr
Simple
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Grand merci pour votre avis ! Nous avons à cœur de rendre aussi fluide que possible la gestion de votre épargne. 😇 L'équipe Placement-direct.fr
Facile
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Merci beaucoup pour votre bel avis ! Nous avons à cœur de toujours améliorer votre expérience 🫡 L'équipe Placement-direct.fr
Service au top app efficace
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Nous sommes ravis que l'application vous plaise 😇 L'ergonomie de nos outils en ligne sera progressivement améliorée pour plus de confort dans la gestion de vos contrats 😉 L'équipe Placement-direct.fr
Avis pl direct
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Thank you very much ! Glad you like it 😉 Team Placement-direct.fr
Appli top
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Merci pour votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience 🫡 Belle journée, L'équipe Placement-direct.fr
Impossible de se connecter
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Bonjour, merci pour votre avis. Après analyse, il s'avère que ce problème était lié à un problème temporaire dû à une saturation des services. Le souci devrait être résolu désormais. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de problème. Belle journée, L'équipe Placement-direct.fr
Perte de temps
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les mises à jour effectuées sont développées afin de corriger les défauts de jeunesse de votre application mobile, ainsi que pour appliquer des correctifs de sécurité, pour vous permettre de bénéficier d'une expérience satisfaisante. La déconnexion à la suite d'une mise à jour semble être un problème qui touche certains de nos clients tels que vous, et fait partie des éléments que nous corrigerons sous peu. Si vous avez la biométrie activée, vous n'aurez plus à renseigner votre identifiant et mot de passe à chaque mise à jour. Vos informations seront conservées. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions pour votre retour. Très belle journée à vous, L'équipe Placement-direct.fr
Application simple et efficace!
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Merci pour votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience. Belle journée, L'équipe Placement-direct.fr
Excellente utilisation, très fluide, beaucoup d’infos. Et surtout extra pour faire ses opérations
Je valide ✅
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Bonjour, Vos retours sont précieux, nous sommes ravis que l'application vous plaise ! Très belle journée, L'équipe Placement-direct.fr
Très incomplet dommage!!!!
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, ces informations de gains annuel, ainsi que l'évolution depuis l'investissement, que ce soit au global, ou par support, sont bien présentes sur votre application mobile sur nos contrats d'assurance vie et Plan d'épargne retraite SwissLife, ou Générali. Dans ce cas, pour afficher le détail d'investissement de votre contrat, cliquez sur le contrat concerné depuis votre écran d'accueil. Vous serez ensuite redirigé vers le détail de votre contrat, support par support. Vous pourrez aussi, depuis cette page, consulter le détail de chaque support d'investissement au cas par cas. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton jaune "Piloter mon épargne", puis "Voir mon épargne". En revanche, certains contrats comme le contrat PER Retraite ISR ne permettent malheureusement pas encore d'accéder à ces informations, car l'assureur ne nous les transmet pas. Lorsque ce sera le cas, vous pourrez également profiter de ces informations. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, au 01 53 32 73 32 Nous vous souhaitons une très belle journée L'équipe Placement-direct.fr
Pb affichage
Pb sur IPhone 13 avec iOS 18.5
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Bonjour, Il est possible que certaines fonctions d'accessibilité de l'iPhone, comme une police de caractères plus grande par rapport à la taille par défaut, ou bien un zoom plus important, puissent impacter la lisibilité des informations affichées sur l'application. Vous pouvez ajuster ces paramètres en vous rendant dans les paramètres de votre iPhone, puis dans : "Accessibilité" De là, assurez-vous que la fonction "Zoom" est désactivée. Rendez-vous ensuite dans "Affichage et taille du texte", et assurez-vous que les réglages par défaut de l'affichage de police de caractères dans "Police plus grande" sont par défaut. Le curseur doit être positionné sur le second cran en partant de la gauche. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, au 01 53 32 73 32. Très belle journée L'équipe Placement-direct.fr NB : Depuis la mise à jour 1.1.5, vous devriez pouvoir consulter ces informations sans problème, même en ayant les options d'accessibilité activées 😇
Au top !
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Bonjour, Nous vous remercions grandement pour vos retours ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir un niveau de service très élevé, et améliorer les défauts de jeunesse de notre application mobile. Très belle journée, L'équipe Placement-direct.fr
