Nicht optimal
Ich habe mit der App geübt und es kam für den Bereich welcher für mich geprüft wurde nur ein erheblicher Bruchteil von den Themen dran welche man üben sollte.
Viele Felder waren einfach überflüssig und die App hat mit Präzisem lernen nichts zu tuen.
Ich kann jedem nur von dieser App abraten.
Weiterhin wurden die Kurse nicht freigeschaltet nach dem Erwerb des Abbos und dies wurde auch nach langer Wartezeit von mehren Tagen nicht vorgenommen und der Support hat auch nicht geholfen.
Response from developer
Hallo MB1494, vielen Dank für dein ehrliches Feedback, auch wenn es uns natürlich sehr leidtut, dass deine Erfahrung mit unserer App so negativ ausgefallen ist. Dass die App für dich unübersichtlich war und die Inhalte nicht zu deinem tatsächlichen Test gepasst haben, ist definitiv nicht der Anspruch, den wir an uns selbst haben. Wir wollen punktgenaues und präzises Lernen ermöglichen, statt dir mit überflüssigen Themen die Zeit zu rauben. Dein Feedback zu den Inhalten nehmen wir uns daher sehr zu Herzen, um die Kurse gezielter zu überarbeiten. Was uns besonders leidtut, ist der Fehler bei deinem Abo und die ausbleibende Rückmeldung vom Support. Da haben wir schlichtweg "gepatzt" und dafür möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Beste Grüße Dein Plakos Team
Tragischer Support, keinerlei Kontakt, das Geld aus dem Fenster geworfen.
Response from developer
Hallo Chujwiejakie, vielen Dank für deine Bewertung. Dass die Kurse nicht freigeschaltet wurden, liegt meist an einem Übertragungsfehler. Das ist ein technisches Problem, das wir sofort lösen können. Bitte kontaktiere uns deswegen unter support@plakos.de. Dass unser Support bisher nicht reagiert hat, bitten wir zu entschuldigen - das sollte so natürlich absolut nicht passieren.
Unübersichtlich
Response from developer
Hallo Tobsen112, das ist wirklich frustrierend – wenn man schon fleißig übt, möchte man natürlich auch sehen, wie der Balken nach oben wandert. Dass dein Fortschritt bei 0 % stehen bleibt, schauen wir am besten gemeinsam an: Schreib uns bitte kurz über den Support (support@plakos.de), welche Tests du gemacht hast. Wir prüfen dann, ob ein technischer Fehler bei der Fortschrittsanzeige vorliegt, damit deine Mühe auch sichtbar wird! Besten Dank Dein Plakos Team
Leider sehr kompliziert aufgebaut
Test Aufgaben und eigentlich mehrmals den Test wiederholen bis ich es kann. Training halt. Wie beim Theorie lernen
Für den Führerschein, wo man am Ende auch seine Schwächen sieht und wiederholt lernen kann. Übersichtlich ist es hier leider nicht. Leider viel zu kompliziert. Die Lust zum
Üben vergeht.
Response from developer
Hallo De la Rose1234, vielen Dank für deine Bewertung und deine Offenheit. Es ist natürlich verständlich, dass es Lernende gibt, die keine Lust auf „Informations-Overload“ haben. Es tut uns leid, dass dir unsere aktuelle Struktur entsprechend die Motivation raubt, denn wir wollen ja eigentlich der Rückenwind für deine Prüfung sein, nicht die nächste Hürde. Also das nehmen wir uns zu Herzen: „Führerschein-Prinzip“: Dein Wunsch nach einer klaren Struktur ist ein direktes Feedback für unsere Produktentwicklung. Wir werden daran arbeiten, Zusatzmaterialien, wie Videos und PDFs, besser zu sortieren, damit sie das eigentliche Training nicht blockieren. An dieser Stelle bedanken wir uns nochmals für dein ehrliches Feedback. Beste Grüße Dein Plakos Team
Das Geld nicht wert
in manchen lernfeldern ist der Inhalt so billig und schlecht gestaltet das hätte ein Kind mit Wikipedia in 5 min machen können
15% der Fragen wens hoch kommt sind wirklich lehrreich. Den Rest kann man beantworten wen man nicht völlig auf den Kopf gefallen ist. Sry aber hier wurde sich null Mühe gemacht. Absolute Geld abzocke ticket über Paypal ist erstellt ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück.
Absolute Frechheit
Response from developer
Hallo redpussi, es tut uns leid, dass du so eine enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Gerade doppelte Fragen, wenig lehrreiche Inhalte und der Eindruck, dass sich bei der Erstellung keine Mühe gegeben wurde, sind Punkte, die wir sehr ernst nehmen. Das entspricht nicht unserem Anspruch. In der Tat standen wir in den letzten Wochen vor technischen Herausforderungen. Zum Glück hat unser Technik-Team diese in unserem Lernsystem nun wieder behoben, so dass alle Tests wieder stabil und fehlerfrei laufen. Beste Grüße Dein Plakos Team
