Verbesserungsfähig
Naja
Die Umsetzung lässt zu wünschen über. In 20 Fragen teilweise bis zu 3 Wiederholungen der selben Frage. Wiederholungen mindestens einer Frage ist die Norm in einer Abfrage. Dann sind manchmal die Antworten immer auf den selben Flächen, so dass man theoretisch nicht mal überlegen muss. Für das Geld ist die Leistung ungenügend
Response from developer
Hallo Hightail, vielen Dank für dein ehrliches und direktes Feedback. Es freut uns zwar, dass dir das Training als Vorbereitung auf den CAT grundsätzlich geholfen hat, aber dein Fazit zur technischen und inhaltlichen Umsetzung tut uns natürlich leid. Dass sich innerhalb von nur 20 Fragen dieselbe Frage bis zu dreimal wiederholt und Dopplungen bei dir sogar die Norm waren, darf absolut nicht passieren. Auch dein Hinweis, dass die richtigen Antworten teilweise immer auf derselben Position landen, ist ein berechtigter Kritikpunkt. Das macht das Lernen ineffizient und ist genau das Gegenteil von dem, was wir mit unserem Testsystem erreichen wollen. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst. Unser Entwicklerteam wird sich den Algorithmus für die Fragenauswahl und die zufällige Anordnung der Antwortoptionen umgehend ansehen, um diese Fehler dauerhaft zu beheben. Beste Grüße Dein Plakos Team
Nicht optimal
Ich habe mit der App geübt und es kam für den Bereich welcher für mich geprüft wurde nur ein erheblicher Bruchteil von den Themen dran welche man üben sollte.
Viele Felder waren einfach überflüssig und die App hat mit Präzisem lernen nichts zu tuen.
Ich kann jedem nur von dieser App abraten.
Weiterhin wurden die Kurse nicht freigeschaltet nach dem Erwerb des Abbos und dies wurde auch nach langer Wartezeit von mehren Tagen nicht vorgenommen und der Support hat auch nicht geholfen.
Response from developer
Hallo MB1494, vielen Dank für dein ehrliches Feedback, auch wenn es uns natürlich sehr leidtut, dass deine Erfahrung mit unserer App so negativ ausgefallen ist. Dass die App für dich unübersichtlich war und die Inhalte nicht zu deinem tatsächlichen Test gepasst haben, ist definitiv nicht der Anspruch, den wir an uns selbst haben. Wir wollen punktgenaues und präzises Lernen ermöglichen, statt dir mit überflüssigen Themen die Zeit zu rauben. Dein Feedback zu den Inhalten nehmen wir uns daher sehr zu Herzen, um die Kurse gezielter zu überarbeiten. Was uns besonders leidtut, ist der Fehler bei deinem Abo und die ausbleibende Rückmeldung vom Support. Da haben wir schlichtweg "gepatzt" und dafür möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Beste Grüße Dein Plakos Team
Tragischer Support, keinerlei Kontakt, das Geld aus dem Fenster geworfen.
Response from developer
Hallo Chujwiejakie, vielen Dank für deine Bewertung. Dass die Kurse nicht freigeschaltet wurden, liegt meist an einem Übertragungsfehler. Das ist ein technisches Problem, das wir sofort lösen können. Bitte kontaktiere uns deswegen unter support@plakos.de. Dass unser Support bisher nicht reagiert hat, bitten wir zu entschuldigen - das sollte so natürlich absolut nicht passieren.
Unübersichtlich
Response from developer
Hallo Tobsen112, das ist wirklich frustrierend – wenn man schon fleißig übt, möchte man natürlich auch sehen, wie der Balken nach oben wandert. Dass dein Fortschritt bei 0 % stehen bleibt, schauen wir am besten gemeinsam an: Schreib uns bitte kurz über den Support (support@plakos.de), welche Tests du gemacht hast. Wir prüfen dann, ob ein technischer Fehler bei der Fortschrittsanzeige vorliegt, damit deine Mühe auch sichtbar wird! Besten Dank Dein Plakos Team
