האפליקציה החדשה קורסת
Response from developer
היי, תודה על השיתוף. הבעיה שתיארת נמצאת בטיפול הצוות הטכני. בינתיים, נמליץ להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה - זה עשוי לעזור בחלק מהמקרים. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות ומעריכים את הסבלנות שלך 🙏 מועדים לשמחה, שטראוס+
Issues
Response from developer
Hello, thank you for reaching out. If this issue reoccurs, please contact us at *6860 or send an email to Service@Strauss-Group.com and we'll be happy to help. Best regards, Strauss+
J
שדרגתם גרסא. כשנכנסים יש הודעה ע״כ וכפתור לשדרוג.
הכפתור מכניס לappstore.
לחצתי על שדרוג. נעשה שדרוג (בappstore יש רק אופציה לעשות open לאפליקציה)
אבל בפועל כשנכנסים לאפליקציה מקבלים שוב את ההודעה של השדרןג בלי אפשרות לעשות שום דבר אחר.
אני לא רוצה למחוק את האפליקציה ולהתקין מחדש כדי לא לאבד את הנקודות.
זה באג חמור!
Response from developer
הי, נשמח לעזור לך לפתור את התקלה באופן נקודתי במייל Service@Strauss-Group.com או בטלפון 6860*. שטראוס+
אפליקיציה נוחה מאוד לשימוש.
Response from developer
הי, תודה רבה על הפירגון :) שטראוס+ - אפליקציה עם קבלות
בעיות באפליקציה
במידה ונרשמתי דרך האתר (לאחר שהרישום דרך האפליקציה כשל) לא ניתנת האפשרות להזין שם משתמש וסיסמא על מנת להיכנס.
Response from developer
הי קורין, במידה והתקלה עדיין קיימת נשמח אם תוכלי ליצור קשר עם השירות שלנו במייל Service@Strauss-Group.com או בטלפון 6860*. ואנחנו נדאג לטפל בתקלה הנקודתית. שטראוס+
