Atualização do app
Acabei de fazer a atualização e tá mostrando que eu ainda não fiz meu primeiro acesso, mas eu já tenho acesso, entro por lá pra pegar o boleto de pagamento todo mês. Que porcaria hein!! Não consigo entrar
Parcelas duplicadas e negativação indevida
Desde novembro venho enfrentando problemas recorrentes com parcelas duplicadas no aplicativo. Em novembro paguei a parcela corretamente, mas o sistema duplicou, constando novembro duas vezes e já pulando para dezembro. Mesmo assim, meu nome foi negativado na SPC. Agora, em janeiro, o erro se repete com nova duplicidade de boleto. Entrei em contato com o suporte diversas vezes, porém a resposta é sempre que “é o que consta no sistema”, sem solução efetiva. Situação muito desgastante e injusta com o cliente.
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Response from developer
Ei Asi-jog , Não conseguimos localizar seus dados, pode nos detalhar melhor o ocorrido no WhatsApp oficial 31 40022600, por favor? Fique tranquilo, pois assim que nos enviar mais informações te ajudaremos a solucionar. Um abraço, Equipe Direcional e Riva.💙💗
Não recomendo
Aplicativo cheio de bugs e erros!! Construtora não dá retorno! Atraso nas obras e entrega das chaves! Simplesmente não consigo resolver nada pelo aplicativo ou pelos telefones de contato! Não entregam minhas chaves por infiltrações encontradas mas cobram taxa de condomínio, mesmo com atraso das obras e sem entrega de chaves! Tô avaliando judicializar para diminuir os prejuízos que estou tendo! NÃO RECOMENDO!
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Aplicativo vive dando bug
Aplicativo todo bugado, e pelas avaliações não é de hoje… e a plataforma não tem a iniciativa de melhorar o aplicativo, lamentável.
Boleto pago consta em atraso
Já paguei o boleto fazem 16 dias e ainda continua constando como pendência
App
App instável, sempre fico sem acesso. 🧐
Problemas
Aplicativo tá instável por favor resolvam diz q não localiza meu cpf
Instável!
Aplicativo è super instável. Mais de uma semana sem funcionar.
E sempre a mesma desculpa…
E sempre a mesma desculpa…
Instável
O aplicativo fica muito instável e isso prejudica o acesso.
Falta de consideração pelas pessoas
Poderia ter mais empatia com as pessoas
Ruim
App muito ruim, já acostumei a não usar pq raramente ele funciona
App
Infelizmente eu não consigo acompanhar os pagamentos, o aplicativo está sempre em manutenção, e isso deixa a gente com o pé atrás.
Poderia ser melhor
App fica muito tempo desatualizado. As fotos são muito repetitivas e os documentos principais pra morador são demorados pra aparecer no app.
Habite-se então que dizem está disponível nunca está.
Habite-se então que dizem está disponível nunca está.
Bug
Simplesmente o login nao funciona.
Da tela de login fala que eu nao fiz o primeiro acesso, ai eu entro na tela se fazer o primeiro acesso e fala que eu ja entrei no app.
Deprimente
Da tela de login fala que eu nao fiz o primeiro acesso, ai eu entro na tela se fazer o primeiro acesso e fala que eu ja entrei no app.
Deprimente
Aplicativo ruim
Não consigo entrar nesse aplicativo por nada, já peguei 7 parcelas e não consigo entrar nele por nada
PRIMEIRO ACESSO
JÁ FAZ 5 MESES QUE EFETUEI A COMPRA NO GRUPO DIRECIONAL E ATÉ HOJE NÃO CONSIGO ENTRAR NO APLICATIVO PARA TER CONTROLE DAS PARCELAS E ATÉ MESMO UM POSSIVEL ANTECIPAÇÃO DAS PARCELAS. SEMPRE FICA FALANDO QUE “NÃO LOCALIZAMOS UM CADASTRO COM OS DADOS INFORMADOS.”
Funciona Bem
O app funciona bem, tanto para controlar as parcelas, quanto para acompanhar a obra, porém acho que atualizam os dados com pouca frequência e poucas informações, exemplo: fotos de apartamentos. Poderia ter sessões para o tipo de apartamento que temos e não de outros modelos.
Péssimo !!!
É de fazer vergonha uma construtora tão grande com um aplicativo tão ruim e inoperante. Tanto dinheiro e não conseguem contratar uma empresa que faça um site ou aplicativo decente que atenda a demanda dos clientes? Não conseguimos acessar nem pra adiantar uma parcela! #decepcionado
Muito bug
Aplicativo completamente bugado, tem problema pra logar, tem problema pra abrir as fotos
Aplicativo horrível, construtora pior ainda
Não comprem apartamento na Direcional, eles não entregam no prazo e acham que estão arrasando. Aplicativo VIVE fora do ar e sempre apresenta instabilidade, sem contar o atendimento horrível de “suporte” deles. Não recomendo.
