Option visualisation crédit
J’ai eu un bug une fois, permettant de visualiser mais cela n’a durée qu’une journée
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Bonjour Joaov, Nous sommes navrés de cette expérience qui semblait peu stable. Si vous avez de nouveau ce cas de mauvaise visualisation de votre encours, pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail contactweb@pointp.fr. Cela nous permettra d'échanger directement ensemble sur l'affichage. Bon début de semaine, toute l'équipe POINT.P
Pb de prix
Les prix point P les Pieux sont complètement aléatoires (a la tête du client). Bien que le magasin reçoive des particuliers, les prix en gros sont affichés en HT et en tout petit TTC, ce qui est illégal.
Alors que le magasin annonce pratiquer une réduction « bon client » le prix facturé est parfois plus élevé que celui affiché en rayon, ce qui est totalement illégal. Il s’agit d’un manque de rigueur et laissé aller qui fait la colère de bon nombre de particuliers sur les Pieux.
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Bonjour, Voici des précisions concernant votre retour sur l'agence POINT.P Les Pieux : - Etiquettes : les étiquettes présentes dans l'agence sont conformes aux tolérances de la DGCCRF. - Prix à la tête du client : le tarif est appliqué selon la catégorie d’appartenance du client. Dans le négoce, les prix peuvent effectivement ne pas être les mêmes selon la catégorie d'appartenance du client (PRO Généraliste, PRO Spécialiste, PARTICULIER) - Prix pratiqués supérieurs aux prix affichés : pouvez-vous préciser la référence impactée afin que l'erreur soit identifiée ? Le Chef d'Agence de POINT.P Les Pieux, reste disponible pour échanger avec vous. Vous pouvez nous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante : contactweb@pointp.fr. Excellente journée, Toute l'équipe POINT.P
Impossible de changer d’agence
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Bonjour Doug, Nous sommes navrés de lire que vous vous retrouvez bloqués. Si vous souhaitez pouvoir vous connecter sur des villes différentes de votre région, nous vous invitons à contacter votre agence référente afin d'ouvrir vos droits. Excellente journée, toute l'équipe POINT.P
Au top
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Découvrez vos prochaines promotions dès la rentrée sur l'appli mobile ou sur pointp.fr ! Nous vous souhaitons un bel été, toute l'équipe POINT.P
Conseil, accueil et qualité de matériaux
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire si positif que nous partageons à l'équipe POINT.P de Saumur. Au plaisir de vous revoir dans nos agences et showrooms POINT.P ou application mobile. Excellente journée, l'équipe POINT.P







