POLARIS IQ Home User Reviews

Top reviews

Приложение туное

Какой отвратительный редактор карты, просто дер…..о

Пылесос

Скажите пожалуйста, почему в приложении сам включается бесшумный режим у пылесоса? Нажимаю отключить он сразу же включается обратно

НГ

Ребзя, ну все, можно уже гирлянды убрать, или сделать это оформление отключаемым! Ненавижу новый год(((

Маршрут pvcr4105

Маршрут в режими авто не понятен он может упереться в стену и стоять буксовать минуту, может просто половину комнаты прополисосить и опять эту же половину комнаты пылисосить , может просто на месте 3 круга сделать и дальше поехать, раньше змейкой по всей комнате ездил потом по пиримитру. Его маршрут не понятен от слова совсем
Show more

Все отлично, проблема с интенсивностью уборки пылесоса

Здравствуйте, приложение супер, только вот слайд который отвечает за интенсивность уборки пылесоса никак не хочет изменятся

Бегите от магазина с техникой поларис

Сдавали робот-пылесос на ремонт в сервис через магазин 4 !!!! раза. Все 4 раза был ремонт - то замена платы, то датчиков, то в сервисе криво резинку вставили. Хотели уже отказаться, но «герой» из сервиса заявил, что … «хоть сто раз приносите на ремонт, возврат не подпишу»…. В пятый раз, после того как робот врезался в тяжеленную деревянную полку и свалил её вместе с цветком и картиной мы обратились в другой аккредитованный поларисом сервис. Там согласились, что так быть не должно, согласились принять на возврат. НО, на заводе не приняли, сказав менять датчики. Я понимаю конечно, что продавец выбрал такую тактику, чтобы не было возвратов, а в суд люди не пойдут, пожалеют время. Поэтому здесь хочу предостеречь всех, бегите от полариса. Жалко конечно, денег (купили самую дорогую модель 1,5 года назад почти за 50 тыс. руб.), времени, нервов. Куда конечно смотрит служба качества завода, не понятно. Но я решила, если вернуть «взад» ваш брак нельзя, то сделаю вашему заводу и магазину хорошую антирекламу, благо работаю в коллективе, где более 500 сотрудников. Вот и думайте потом, почему продажи падают!
Show more

Подключение

Пылесос pvcr 4260, не подключается к роутеру, написала в поддержку там не отвечают, как можно исправить?

Отличное приложение

Хорошо работает. Очень удобное приложение.

почему управление роботом не работает

я нажимаю кнопку лево а робот остановился я его выключил а он не едет в лево и тоже самое с другими кнопками прошу ответить

Есть что дорабатывать

Вроде приложение хорошее, свои функции выполняет.

Очень не хватает виджетов, неудобно каждый раз ради запуска чайника открывать приложение. Из-за такой мелочи приходится пользоваться сторонними сервисами.

Хотелось бы видеть уровень воды в чайниках, но это уже от их конструкции зависит.

Тормозит

На андройде работает лучше, на айфоне тормозит очень!

Чайник

Чайник не хочет подключаться

Apple ShortCuts needed

Please, add Apple ShortCuts for launch some custom cooking recipe🙏

Не могу сохранять и редактировать карты на пылесосе PVCR-3900

Нет возможности сохранить и редактировать карту и зону уборки в настройках карты нажимаю сохранить он просто выбивает снова на заново созданную карту , в настройках карты всего 4 пункта 1-создать карту( только оно работает), 2-создание карты и уборка (выбивает не работает) , 3-сохранить ( выбивает не работает), 4-удалить ( постоянно в фоном режиме не работает). Все приложение просто для включения и выключения
Show more

Добавьте виджет приложения

Добавьте простенький виджет с кнопкой включения чайника

Response from developer

Добрый день! Скоро опубликуем редизайн приложения и виджеты в нем появятся. Спасибо за отзыв! С уважением, Polaris.

Not working with iOS 18

Stopped working and keeps giving water error since iOS 18 update.

Виджеты

Приветствую!
Приложение очень отличное, все понятно и работает исправно!!!
Но есть одно НО, не хватает виджетов. Прошу вас, добавьте их, чтобы можно было включать и выключать ваши товары быстрее и удобнее, не заходя в приложение. Это сильно бы сэкономило время.
Заранее благодарю!❤️

Response from developer

Добрый день! Скоро опубликуем редизайн приложения и виджеты в нем появятся. Спасибо за отзыв! С уважением, Polaris.

Приложение для робота-пылесоса

Что у вас за программисты? Все работало нормально… но это же плохо, когда все хорошо, да? Взяли и переделали его, стало работать через раз… Но и этого оказалось мало, снова переделали, что вообще перестало работать - я про сохранение карты.

Хорошее приложение

Из устройств умного дома использую только весы. Поэтому хотелось бы видеть функционал передачи данных по весу в приложение «Здоровье»

Интенсивность уборки

Я не могу понять, почему интенсивность уборки регулируется через раз?! Перестает реагировать бегунок. Сейчас удалила приложение, попробую установить еще раз, возможно изменит ситуацию.

Response from developer

Добрый день! Возможность регулировки интенсивности всасывания зависит от типа установленного контейнера и во время влажной уборки регулировать интенсивность всасывания нельзя. Пожалуйста, обратитесь к нам в чате с поддержкой в приложении - Вам помогут во всем разобраться. Polaris.