Danke!
Also erst einmal vielen herzlichen Dank für die tolle und vor allem kostenfreie und werbefreie App. Ich finde sie vom Grundsatz wirklich super, auch wenn es leider immer wieder zu Synchronisierungsproblemen mit eurem Server kommt. Es lassen sich zwar neue Vokabeln hinzufügen, aber weder löschen, noch verschieben, noch funktioniert der Logout. Es bleibt nur die Deinstallation und Neuinstallation der App - ich bete zu Gott, dass dabei nicht meine gesammelten Vokabeln verloren gehen.
Ich hätte einen Wunsch an die Entwickler: ließe sich eine übergeordnete Suchfunktion über alle Lektionen hinweg integrieren (nicht nur Vokabelsuche innerhalb eines Ordners)? Das wäre wundervoll.
Ansonsten well done und nochmals vielen lieben Dank!
PS - Ich habe bisher immer eine persönliche Antwort vom Support erhalten auf meine Mails, das finde ich wirklich erwähnenswert und toll! ❤️
Ich hätte einen Wunsch an die Entwickler: ließe sich eine übergeordnete Suchfunktion über alle Lektionen hinweg integrieren (nicht nur Vokabelsuche innerhalb eines Ordners)? Das wäre wundervoll.
Ansonsten well done und nochmals vielen lieben Dank!
PS - Ich habe bisher immer eine persönliche Antwort vom Support erhalten auf meine Mails, das finde ich wirklich erwähnenswert und toll! ❤️
Show more
Was war denn das???
Kaum heruntergeladen und schon fangen die Probleme an. Die Test-Lektion die ich händisch erstellt habe um auszuprobieren wie es funktioniert lässt sich nicht mehr löschen. Die Lektion, die ich für 1,99€ gekauft habe (und ja, das Geld wurde bereits abgebucht) wurde nie geladen und wird mir stattdessen immer noch im Shop zum Kauf angeboten. App deinstallieren und neu herunterladen hat auch nicht geholfen. Und die In-App Funktion „Support kontaktieren“ gibt mir eine Fehlermeldung.
Edit: Der Support hat sich bei mir gemeldet und die Lektion freigeschaltet. Bisher läuft es mit dem Lernen ganz gut. Ein bisschen nervig ist es, wenn eine Vokabel mehrere Übersetzungen hat, dann müssen diese in der Antwort auch genau in der vorgegebenen Reihenfolge stehen, ansonsten wird es als Fehler gewertet.
Edit: Der Support hat sich bei mir gemeldet und die Lektion freigeschaltet. Bisher läuft es mit dem Lernen ganz gut. Ein bisschen nervig ist es, wenn eine Vokabel mehrere Übersetzungen hat, dann müssen diese in der Antwort auch genau in der vorgegebenen Reihenfolge stehen, ansonsten wird es als Fehler gewertet.
Show more
Response from developer
Oh, das tut uns leid! Kein Problem, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen einfach an software-support@pons.de
Gut, könnte aber noch anspruchsvoller angeordnet werden
An sich gefällt mir die App sehr aufgrund ihrer Nähe zu den Schulbüchern und die eingängige Gestaltung. Aber was mich persönlich stört, ist der Fakt, dass Demo Tester verbindlich sind und sie sich irgendwann so doll anhäufen, dass man in der Hauptseite der Lektionen kaum mehr die Übersicht hat. Des Weiteren würde ich gerne in der Lage sein, mehrere Lektionen gleichzeitig zum Lernen auszuwählen (z.B. von einem gekauften Buch alle Lektionen gleichzeitig) sowie die Möglichkeit beim Lernen nicht nur zu Tippen sondern auch mit einem Apple Pencil zu schreiben (für iPad). Ebenfalls ist der Lernfortschritt nicht so übersichtlich und wenn man mal zwischen den Büchern hin und herspringt, weil man verschiedene Bücher gleichzeitig lernen möchte, verliert man den Überblick über die Lektionen. Ich fände es cool, wenn ihr es hinkriegt, dass man für jede Lektion einzeln den Lernfortschritt sieht, nachdem man sie geöffnet hat, um das Ganze übersichtlicher zu gestalten. Ansonsten LIEBE ich eure App, sie ist mein Sprachprofil-Abiretter und mit diesen kleinen Änderungen, vor allem das Fixen der Übersihtlichkeit, würdet ihr, obwohl ihr es ohnehin schon tut, meilenweit vor der Konkurrenz stehen. Ich BITTE euch 🙏
Show more
Response from developer
Hallo, es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback an die Redaktion weitergeben und versuchen das in Zukunft zu berücksichtigen.
Bitte synchronisieren auf mehreren Geräten einfacher machen
Leider ist es schlecht auf mehreren Geräten zu nutzen. Trotz des selben Accounts, muss man gelöschte Lektionen auf jedem Gerät selber löschen. Er übernimmt es nicht. Auch in Lerngruppen werden die Sachen nicht synchronisiert. Wenn jeder etwas hinzugefügt und es teilt, werden vorhandene Lektionen nicht erweitert, sondern jede Korrektur oder Erweiterung wird neu hinzugefügt. Es wird dann schnell, sehr unübersichtlich. Außerdem muss man die App regelmäßig neu installieren, wenn man es auf mehreren Geräten nutzt. Weil immer eine Fehlermeldung kommt, wenn man dann auf Lerngruppen geht. Man bekommt dann nämlich immer die Fehlermeldung „Datenfehler“.
Hier wurde ja auch schon öfter geschrieben, dass man sich nicht registrieren kann. Wenn man es aber mit anderem Nutzernamen versucht, geht es tatsächlich. Der Nutzername war also schon vergeben. Das wäre als Info, vielleicht besser, als „ups, da ist etwas schief gegangen.
Hier wurde ja auch schon öfter geschrieben, dass man sich nicht registrieren kann. Wenn man es aber mit anderem Nutzernamen versucht, geht es tatsächlich. Der Nutzername war also schon vergeben. Das wäre als Info, vielleicht besser, als „ups, da ist etwas schief gegangen.
Show more
Response from developer
Hallo, bitte schicken Sie uns eine Mail an software-support@pons.de mit genauen Angaben zu Ihrem Betriebssystem und Gerät. Wir versuchen das Problem bei uns nachzuvollziehen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Toller Support
Bei fragen und Rezensionen wird schnell reagiert
Response from developer
Hallo, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen und einem Screenshot an software-support@pons.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
