Yikes
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Correct, if your pool is registered on our free plan, the app is an add-on. But you are free to use the web site only if you prefer.
Menu décalé
Response from developer
Le pool La Presse n'est pas disponible dans l'application mobile, malheureusement. Vous devez passer par le site www.poolexpert.com pour faire vos échanges. Pour vos autres pools, vous devez glisser la cellule d'un joueur vers la gauche pour voir le menu d'échanges apparaître. Écrivez-nous à support@poolexpert.com si vous avez d'autres questions.
Désactivation compte pour ad block???
Response from developer
Bonjour JP, Merci de nous avoir contacté à support@poolexpert.com. Nous avons pu vous expliquer comment désactiver votre bloqueur de publicité pour consulter un pool sur un plan avec publicité comme le vôtre. Votre problème est maintenant résolu. Bonne journée.
Échanges impossibles
Autre chose: le menu à gauche, il y a un décalage entre ce qui est affiché et l’action associée. (Je clique sur "Mon compte" et c’est "Notifications externes" qui s’affiche)
Désastreux!
Response from developer
Bonjour Charley_g, Nous avons apporté un correctif dans la version 9.0.15, pour une situation très particulière qui aurait pu vous affecter. Merci pour votre message et désolé pour la mauvaise expérience que vous avez pu avoir, ça ne devrait plus se reproduire.
Suivi publicitaire
Response from developer
Nesvald, La prochaine version sera mieux calibrée et expliquera plus en détail la démarche pour les pools qui sont sur un plan avec publicités comme le vôtre. Le détail de nos plans est ici: https://www.poolexpert.com/pricing.aspx N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez en discuter davantage.
TRÈS LENT POUR LES POOLS NECESSITANT DES CHANGEMENTS DE JOUEURS QUOTIDIEN
Response from developer
Bonjour, L'application a été mis à jour quelques fois en cours de saison, chaque fois avec des améliorations de performance. À ce moment-ci, l'application devrait être plus rapide que la saison dernière. N'hésitez pas à communiquer avec nous si ce n'est pas le cas et nous pourrons regarder votre configuration spécifiquement.
Pay and still take your data
Response from developer
Hi Peter, since last year, we are required by law to request consent to show up ads. You must thus consent to receive them if you don't mind them. If you prefer an ad-free experience, we have an option for that too. Please don't hesitate to reach us for more information.
Pas fort
😳
Response from developer
Bonjour, le mieux dans ce cas est de nous contacter. Il y a sûrement des mauvais paramètres dans vos règlements.
Trop de notifications
Response from developer
Bonjour Bibycom, il y a un moyen de choisir seulement les notifications que vous voulez. Communiquez avec nous et nous vous aiderons à ce sujet. Merci.
La meilleure app de gestion de pool et de loin
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Merci beaucoup !!! :)
Guy rancourt
Response from developer
Guy, le mieux dans ce cas est de nous contacter. Il y a sûrement des mauvais paramètres dans vos règlements.
Pop up de choix de cookie
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Bonjour yannickmaster, Malheureusement, c'est la loi et nous devons demander un minimum de consentement pour l'utilisation de nos applications. Vous pouvez passer au mode publicité si vous le souhaitez. Toutes nos excuses pour les inconvénients.
Décevant
Response from developer
Bonjour Snejejd, Malheureusement, c'est la loi et nous devons demander un minimum de consentement pour l'utilisation de nos applications. Vous pouvez passer au mode publicité si vous le souhaitez. Toutes nos excuses pour les inconvénients.
Cookies
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Hi MMFive0, Unfortunately, this is the law and we have to request a minimum of consent for using our apps. You can go ad-free if you prefer not to. Sorry for the inconvenience.
Petite demande
Le nombre de points cache les points de la journée.
Merci
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Bonjour Brokndrunk, ce problème a été résolu avec la version 7.0.7+. Merci et bonne journé e!
Echange
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Bonjour Boumboum77, les échanges sont disponibles depuis l'application. Il faut par contre que les règles de votre pool le permettent. Pourriez-vous nous écrire à support@poolexpert.com pour nous en dire plus et peut-être reviser votre note de 1 sur 5 qui est assez sévère envers nous?
Options limitées
Response from developer
Bonjour Alex, L'application mobile est limitée en espace en effet. Le site web est plus complet et proche de ce que lepool.com vous offrait. Vous pouvez toujours le consulter. Ne trouvez-vous pas que votre avis de 1 étoile sur 5 est un peu sévère? N'hésitez pas à nous écrire à support@poolexpert.com pour en discuter. Au plaisir.
Crosseur maintenant en plus de payer pour enregistrer le pool il faut payer pour le consulter
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Cheecko15, pourquoi ne pas nous contacter au lieu de poster un commentaire offensant comme celui-ci. Ce serait beaucoup plus constructif et facile de vous aider.
Need love
Response from developer
Hi Max, thanks for the review and please don't hesitate to contact us at support@poolexpert.com on what we could improve.
