Post User Reviews

Name: Post - Parcel Tracking App
Rating: 4.87155 (109 reviews)

Post - Parcel Tracking App

Oesterreichische Post AG

💼 Business

📊 Productivity

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Beste Postapp

Viel besser als die der Deutschen Post AG!

dschmi ulm

a year ago

ea geht besser ..

grundsätzlich macht die App was sie soll, aber bei Zustellproblemen kann man sich die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular schenken , weil keine Antwort

05Mi21

a year ago

Keine Filialen zur Auswahl

Seit dem neuesten Update werden mir nur 2 Packstationen in ganz Wien angezeigt, wo die Lieferung möglich wäre (das war noch nie so). Vor allem wird mir nicht die Postfiliale/Station angezeigt, die näher zu mir ist, sondern 5km und weiter weg. Und mir kann auch niemand erzählen, dass in ganz Wien nur 2 Packstationen Kapazität für ein kleines Paket haben. Bisher immer reibungslos funktioniert, jetzt findet es mir nicht einmal beim Eingeben der Filiale, die ich gerne hätte, den Standort auf der Map.

ILoveGum

a year ago

Benutzer werden jedes Mal abgemeldet

Leider wird man als Benutzer seit ein paar Monaten immer abgemeldet - sehr mühsam

Maju 0708

a year ago

Top

Top Leistung

Ljuba Verbabic

a year ago

Response from developer

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns immer über positives Feedback!

Anmeldung funktioniert nicht

Seit 3 Monaten habe ich die App, kann mich fast nie anmelden - bringt mir also garnix leider ..

poli1234222848281)&:&

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld! Das von Ihnen beschriebene Problem wurde mit dem Update auf Version 2.3.0 behoben. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie bitte eine Mail mit allen Details an post.app@post.at, damit wir uns das ansehen können. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten!

Extrem langsam

Teils dauert es gefühlt Minuten bis die App bereit ist und etwas anzeigt
Sie ist sehr träge und so auch nicht zu gebrauchen

S3wolf

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Tut uns leid, das zu hören. Wir bemühen uns um ständige Weiterentwicklung und würden uns über ein detailliertes Feedback von Ihnen freuen unter post.app@post.at

Good app

Very convenient and well made

SassyLucas

2 years ago

Response from developer

We appreciate the feedback, thank you!

Größter schrott

nichtmal die anmeldung funktioniert

adkdkjdk

3 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht mit allen Details an post.app@post.at, damit wir uns das ansehen und Ihnen behilflich sein können.

Immer zu verlässlich und freundlich!

👍

Wanderlust1966

3 years ago

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback! Freut uns, dass Sie zufrieden sind! 😊

Great experience

Also in English

mirresnelting

4 years ago

Response from developer

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns immer über positives Feedback!

No language transaction

Happy that there is an app for post.at. But it would have been even more useful if there was at least a minimal language translation capability in the app, Austrian-German and US-English.

Jediwndidndfc nz

4 years ago

Response from developer

Thank you again for your feedback! We have since made the app available in English. The language is determined by the language set in the system settings of your device.

Wieso?

Die erste Version war viel übersichtlicher und hat sauber funktioniert. Wieso diese neue viel schlechtere App?

Perle1909

4 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Die alte Post App ist mit der Zeit in die Jahre gekommen. Um unseren Kund*innen eine zeitgemäße App zur Verfügung stellen zu können und diese kontinuierlich weiterzuentwickeln, wurde die neue Post App ins Leben gerufen.

Es gibt noch Luft nach oben.

Leider werden die Bardcodes zum Abholen eines Paketes nicht mehr in der App direkt angezeigt so wie es früher war.
Man muss umständlich die Mail raus suchen in der der Barcode zugesandt wurde. Das ist leider eine Verschlechterung gegenüber der alten App.

Ich verstehe das man die Daten an den SDK Anbieter in diesem Fall Microsoft übermitteln muss um die Funktionalität der App sicher zu stellen. Ich hätte es aber besser gefunden wenn ein Unternehmen wie die Österreichische Post diesen Dienst einfach selber bereitstellt und damit selber in der Hand hat wo die Daten liegen bzw. sie verarbeitet werden und nicht auf einen Cloud Anbieter wie MS zurückgreifen muss.

xjaxo

4 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Abholcode sollte auch in der neuen App angezeigt werden. Gerne sehen wir uns an, warum das bei Ihrer Sendung nicht geklappt hat! Bitte schicken Sie uns dazu die betroffene Sendungsnummer und eine kurze Beschreibung an post.app@post.at

English ?!

The App Store shows that this app is available in English as I am new in Austria but I can’t figure out how to change the language in the app!

English?!

4 years ago

Response from developer

Thank you again for your feedback! We have since made the app available in English. The language is determined by the language set in the system settings of your device.

Datenübermittlung an Microsoft ist eigentlich ein Ausschlusskriterium

Besonders da dies persönliche Daten sind und dagegen nicht widersprochen werden kann.

werner1900

5 years ago

Alte Daten weg

Wieso ist der bisherige Sendungsverlauf nicht mehr da? Hatte diverse Beschwerden, auch über die RTR, und darf mir jetzt alle Daten Mühselig wieder raussuchen

xees

5 years ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Sendungen, die in der alten Post App hinzugefügt wurden (und nicht über www.post.at), können nicht synchronisiert werden – einer von vielen Punkten, welche eine moderne Post App notwendig machten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und freuen uns über weiteres Feedback an post.app@post.at.

Optisch ein Rückschritt

Ich habe die neue App gerade heruntergeladen. Im Vergleich zur alten Version ist sie optisch und im Aufbau unübersichtlich. Die alte App war einfacher gestaltet, mit dem Scrollbalken unten und hatte eine klarere Struktur. Der Ersteindruck ist enttäuschend.
Die Funktionalität kann ich noch nicht bewerten.

bogus_trumper

5 years ago

Response from developer

Danke für Ihr Feedback, wir geben das an unsere Kolleg*innen weiter. Wenn Sie möchten können Sie uns nachdem Sie die App etwas ausprobiert haben auch ein ausführliches Feedback senden unter post.app@post.at

Security risk

This app is shocking! I created a new account and was then logged in as someone else! I could see the other person’s name, date of birth, email, address,…

I appreciate the developer response but being asked to provide more mandatory details on the online form when I’m already concerned about the data security is a bit ironic. Happy send the information including screenshots via email though.

GozzaAdl

5 years ago

Response from developer

We would like to investigate this. Please send us a message through our contact form: https://www.post.at/en/k/f/contact-us with your account details (e-mail address, name, account number).

Ganz nett

Die neue App scheint schneller als die alte. Aber das Design ist leider nicht so toll. In der alten App konnte ich direkt in der Übersicht der Sendungen sehen, ob ich eine Sendung an eine Abholstation geleitet hatte. Hier muss man umständlich jede Sendung aufmachen.

olliblfd

5 years ago

Response from developer

Danke für Ihre Nachricht. Wir bemühen uns um ständige Weiterentwicklung. Wir würden uns über ein detailliertes Feedback von Ihnen freuen unter post.app@post.at