Frete
O frete está muito caro, principalmente quando se quer comprar em mais de uma campanha ao mesmo tempo.
Troca
Não consigo realizar a troca. Número do pedido da como incorreto.
Descaso
A empresa Privalia de uns tempos pra cá está decaindo dia após dia! Há tempos estou tentando a devolução de um produto e no app fica marcado como “unknown” e não existe um canal efetivo para me atender. Já comprei muito na Privalia e hoje é decepção total! Nenhuma jornada boa no app vai tirar essa má impressão que a empresa está passando!
Show more
REEMBOLSO NÃO EFETUADO
Péssimo atendimento. Compra feita dia 07/11/2024 até hoje, dia 10/04/2025 não recebi o reembolso. Já devolvi o produto que ELES ENVIARAM ERRADO. Péssima experiência. Não compro NUNCA MAIS. Tanto transtorno. Tanto. Péssimos. Retendo meu dinheiro até a data de hoje.
Parou de funcionar
Parou de funcionar… já tentei de tudo e qdo tento abrir ele fecha… Já apaguei e instalei e nada …
Response from developer
Olá FrancoNeto, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido! Para que possamos te ajudar, você pode optar por nosso atendimento via Chat ou Telefone! Nosso telefone é: (11)2159-0183 ou (11) 3630-4543. Você também pode acessar nosso chat através de nosso Site em seu computador ou através de nosso aplicativo em seu celular.