Sollte dringend überarbeitet werden
Ich habe diese App vom Arbeitgeber seit Mai 26 und es hält nicht was es verspricht. Gutscheine können bis zu drei oder länger dauern bis diese freigegeben werden. Digital nicht in allen Geschäften akzeptiert, d.h. also ausdrucken nötig.
Erfährt man allerdings erst an der Kasse.
Dann werden ausgewählte Gutscheine trotz Tage vorher schon auswählen beim online anzeigen nicht angezeigt, vermerk: Abrufen kann nochmals bis zu 48 Stunden dauern. Oder man hat die Möglichkeit 4 Rufnummern anzuwählen, einmal US und Canada, Australia, New Zealand oder UK, ohne gute Englischkenntnisse ein absolutes no go!
Spontan nutzen ist absolut unmöglich, weil jedesmal irgendwas ist.
Ältere Gutscheine kann nan auch nicht mehr abrufen und eine Guthabenabfrage starten.
Erfährt man allerdings erst an der Kasse.
Dann werden ausgewählte Gutscheine trotz Tage vorher schon auswählen beim online anzeigen nicht angezeigt, vermerk: Abrufen kann nochmals bis zu 48 Stunden dauern. Oder man hat die Möglichkeit 4 Rufnummern anzuwählen, einmal US und Canada, Australia, New Zealand oder UK, ohne gute Englischkenntnisse ein absolutes no go!
Spontan nutzen ist absolut unmöglich, weil jedesmal irgendwas ist.
Ältere Gutscheine kann nan auch nicht mehr abrufen und eine Guthabenabfrage starten.
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22Sonnenblumen
Softwarefehler
Eigentlich eine funktionierende App . Seit mittlerweile einer Woche funktioniert allerdings die Anzeige der Gutscheine nicht und es kommt immer eine Fehlermeldung . Angeblich wird mit Hochdruck daran gearbeitet ziemlich nervig !!
KKai-Uwe4747
VPN
Ich nutze grundsätzlich zu meiner Sicherheit einen VPN Zugang. Leider blockiert dann die App den Zugang. Ich nutze einen Server in Deutschland. Vermisst Probonio etwa dann die Möglichkeit mich zu tracken?
BBasDocker
Bad UX
Overall, a simple and straightforward app with UI from 2010s. The app is very rigid and not so forgiving when it comes to making errors (Nielsen’s heuristics #3). Always have to reach out to customer support for help. Their support team is nice but even they can’t help bc whatever the user selected and pressed is „legally binding.“ Would never use this if it wasn’t because of my employer.
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VVeniz
Die beste Benefits-App, die ich bisher genutzt habe 👍
Ich benutze Probonio über meinen Arbeitgeber SNAIC GmbH und bin wirklich begeistert, weil alles angenehm einfach funktioniert. Man findet sich sofort zurecht und hat die Benefits komplett an einem Ort, ohne dass es sich kompliziert anfühlt. Am besten finde ich, dass man seinen Gutschein auswählen kann und dieser direkt verfügbar ist, sodass man ihn sofort nutzen kann, statt erst ewig warten oder irgendwas umständlich freischalten zu müssen. Für mich wirkt die App insgesamt super durchdacht, läuft zuverlässig und macht Benefits im Alltag wirklich praktisch. Klare Weiterempfehlung! 👍
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JJimyCinZano
