Sehr einfache Bedienung
Als Geschäftskunde habe ich sehr niedrige Kosten - das einzige was schade ist dass ich im Ausland hohe Gebühren zahle.
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Danke für dein positives Feedback.
Katastrophen Bank
Diese Bank hält wirklich nicht, was sie verspricht. Ich habe mich für Fürst entschieden, weil dort angeblich Bargeldeinzahlungen am Postbank Schalter und am Schalter der Deutschen Bank möglich sind und die Kontoeröffnung online innerhalb von 10 Minuten vollzogen sein sollte. Sechs Wochen nach Eröffnung kann ich immer noch kein Geld einzahlen. Am Postbank Schalter kann man mit dieser Bank nichts anfangen. Obwohl ganz klar Postbank auf der Karte steht, wurde mir gesagt, dass die Postbank damit nichts zu tun hat. Es steht eine Hotline Nummer auf der Karte. Diese habe ich angerufen. Auch dort wurde mir mitgeteilt, dass man mit dieser Bank nichts anfangen kann beziehungsweise den Support für diese Bank nicht unterstützt. Da auf allen Schreiben groß und dick Deutsche Bank steht, bin ich nun noch einmal zur Deutschen Bank gelaufen das gleiche Spiel dort. Keiner kann mit dieser Bank etwas anfangen, ein Support ist nicht vorhanden und über den Chat kommt man nicht wirklich weiter, weil jede Antwort circa 5 Minuten dauert und noch circa 12 Minuten der Chat abgebrochen wird. Geld einzahlen am Schalter und am Automat war bisher nicht möglich, außer viel Rennerei und nervigen Kontakt versuchen. Eines nicht vorhandenen Support konnte ich das Konto bisher noch nicht nutzen. Ich bekomme einfach kein Bargeld auf das Konto lediglich über den Einzelhandel bis 999 €, mit 1,5 Prozent Gebühr. Da hätte ich tatsächlich auch eine andere Internetbank nutzen können, die wesentlich intuitiver in der Appführung funktioniert und wirklich schnell zu eröffnen ist und professionell funktioniert. Das ist ein einziges Desaster. Sechs Wochen nach Kontoeröffnung stapelt sich bei mir das Bargeld. Ich habe jetzt die zweite Karte zugesendet bekommen, funktioniert es auch nicht, weil es leider wieder angeblich die falsche Karte ist. Ich weiß nicht, warum diese Bank so gut bewertet ist. Das ist wirklich äußerst fraglich.
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Danke für deine Bewertung. Bei Fragen kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter 022855003303
Gute App mit Einschränkungen
Die App läuft flüssig, jedoch gibt es keine Möglichkeit, sich über größere Zahlungen per Mitteilung informieren zu lassen, wie dies bei anderen Banken üblich ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist die fehlende Möglichkeit, die PIN der Karten eigenständig ändern zu können. Die Girokarte wird überhaupt nicht angezeigt.
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Vielen Dank für deine nette Bewertung. Deinen Wunsch geben wir gerne an die zuständige Fachabteilung weiter. Unsere App wird auch zukünftig ständig aktualisiert und durch das Einfügen neuer Funktionen kundenfreundlicher gestaltet. Halte dich durch regelmäßige Updates auf dem Laufenden und lass dich überraschen, welche Neuerungen wir einführen.
Nicht schnell eröffnet
Es ist eine Lüge, dass man das schnell eröffnen kann. Es dauert ein Jahrhundert bis die Aktivierungsbriefe kommen und dann beginnt die nächste Welle mit BestSign. Vor 3 Wochen wollte ich es eröffnen und bis heute dauert es an.
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Vielen Dank für die Bewertung der App und dein Feedback. Weitere Fragen beantworten dir gerne unsere Mitarbeitenden unter der Rufnummer 022855003303
Sehr gute Banking App
Ich benutze die App seit 4 Jahren für meine Firma und muss sagen das es alles sehr einfach und unkompliziert funktioniert ich hatte auch andere Konten bei großen Banken aber erstens waren alle kostenpflichtig und zweitens in keiner Weise so einfach wie diese .
Als selbstständiger ist die Zeit meistens begrenzt und da kommt mir die unkomplizierte Bank genau recht .
Als selbstständiger ist die Zeit meistens begrenzt und da kommt mir die unkomplizierte Bank genau recht .
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Danke für deine super Bewertung.
