Promerica Móvil User Reviews

Promerica Móvil
Promerica Móvil
Banco Promerica de Costa Rica SA

Top reviews

Horrible!!

Creía que es la peor experiencia con una app que he tenido…

Terrible Design and Function

Its software is so full of bugs. Forced to use this app to execute a transfer its stuck in annertor message.

App no abreast

La app dejo de funcionar y son tan inutiles que no se han dado cuenta en varios dias ya

Not better than nothing

Cannot access my business accounts. The new and improved approval process that replaced the bingo card will no longer work from my phone impeding my ability to work on the go without dragging the computer with me. The sinpe rarely works. Worst banking app ever. I’d rather go back to not having one.

Complete miss. Focusing on the wrong things

You should stop all development on this app until you have fixed the most glaring miss. You still cannot access business accounts. Your bank fails to tell this to clients until they are already signed up for an account. Your inability to provide this basic service is a shame and completely ridiculous. Great that you fixed some bugs and made it SLIGHTLY easier to send 2mil colones to my barber, but the most glaring continues to exist - the lack of business account support. Fix this!
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Imposible de usar

Apenas uno se logea da un error y cierra la sesión.

Response from developer

Zoddex ¡Gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que la App te está siendo útil y fácil de usar. Seguimos mejorando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Bella

Cada vez mejor

No sirve - mismo problema

Sigue sin dejar tomar la foto para validar la identidad. Es posible que requiera mostrar el Alert para pedir permisos de cámara pero no los solicita en iPhone y por lo tanto no deja continuar.

Visualmente muy bonita

Pero funcionalmente siempre que uno entra dice que ocurrió un error y se deslogea. Hoy por ejemplo no la he podido usar del todo.

Response from developer

Zoddex ¡Gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que la App te está siendo útil y fácil de usar. Seguimos mejorando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Reseña

Me encanta la aplicación, me facilita muchas de mis transacciones diarias, de una manera muy fácil, es la app más pro 💚

Response from developer

¡Gracias por tu comentario, Más pro!!! Nos alegra que estés disfrutando de la app MÁS PRO. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor🚀

Excelente App

Muy buena la actualización que realizaron

Response from developer

Hola Estef_vm, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que sigás usando la app MÁS PRO 🚀

Getting app to work from south Africa

I am unable to load and use the app from South Africa , where I am. Also unable to report this problem on the app page . Gives a “app under maintenance “ message

Response from developer

Hola Antwol00! Para poder contactarte y ayudarte escribinos a soporteapp@promerica.fi.cr o 8988-8090 ¡Gracias por ser parte de este gran cambio! 🌟

No sirve

No sirve en la aplicación en vez de darle el link para bajarlo lo manda a la página del banco

Response from developer

¡Gracias por tu comentario, Aeca! Nos alegra que estés disfrutando de la app MÁS PRO. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor🚀

Token

La app no sirve. Ni para hacer el token

Response from developer

Hola Valeriama1! Para poder contactarte y ayudarte escribinos a soporteapp@promerica.fi.cr o 8988-8090 ¡Gracias por ser parte de este gran cambio! 🌟

Le falta

No puedo hacerme autodepósitos de traer dinero de otros bancos, no me tira de forma correcta las fechas de pago de los bancos, no puedo ver los intereses ganados en las cuentas de ahorro….está en pañales esta app

Response from developer

Hola chinosanchesz93! Para poder contactarte y ayudarte escribinos a soporteapp@promerica.fi.cr o 8988-8090 ¡Gracias por ser parte de este gran cambio! 🌟

No funciona en IPhone

Está app no me ha funcionado ni en un iPhone 13 Pro Max, ni en un iPhone 15 pro Max ni tampoco en un iPhone 16 pro Max… fatal.. se ha reportado con el banco y nada de solución

Response from developer

Hola Generick965! Para poder contactarte y ayudarte escribinos a soporteapp@promerica.fi.cr o 8988-8090 ¡Gracias por ser parte de este gran cambio! 🌟

Promerica Móvil

App inmediata- excelente respuesta es súper rápida - fácil de usar- puedo administrar todas mis cuentas

Response from developer

¡Gracias por tu comentario, Silezm! Nos alegra que estés disfrutando de la app MÁS PRO. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor🚀

Mejora positiva

Desde su última actualización se volvió mucho más fácil de usar. Ahora la utilizo para todo.

Response from developer

¡Gracias por tu comentario, Alvaro RE! Nos alegra que estés disfrutando de la app MÁS PRO. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor🚀

Excelente

La aplicación está excelente, creo que aparte del BAC esta es la mejor aplicación que hay. Tiene algunas cosas mínimas que mejorar, como que pida face ID dos veces para iniciar sesión y la animación para abrir el app me parece innecesaria y hace que el inicio sea un pelín más lento.

Se agradece un app tan bien hecha.
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Response from developer

¡Gracias por tu comentario, misinga97! Nos alegra que estés disfrutando de la app MÁS PRO. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor🚀

Excelente!

Es un app súper fácil de usar y con todo lo que necesitas para hacer tus transacciones a tu alcance!

Response from developer

¡SihobanRG, nos encanta saber que sos un usuario MÁS PRO por usar la nueva app Promerica Móvil! 🌟