ProPotsdam Kunden User Reviews

Name: ProPotsdam Kunden-App
Rating: 5 (1 reviews)

ProPotsdam Kunden-App

easysquare GmbH

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience15.0% of reviews

Neutral20.0% of reviews

Negative experience65.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is ProPotsdam Kunden Safe?

Not enough ratings yet to assess ProPotsdam Kunden.

Is ProPotsdam Kunden Legit?

ProPotsdam Kunden-App appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ProPotsdam Kunden is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Altersgerechte Wohnung +50 und Immobilien Angebote

Sehr wenige Angebote für bezahlbaren Wohnraum. ProPotsdam verwaltet Plattenbau und andere Objekte. Die guten bezahlbaren Wohnungen dieht der normale Bürger nicht. Das Angebot 50+ gilt ausschließlich für brenzlige Viertel. Drewitz Erdgeschoss für alleinstehende weibliche Personen? Eine Überzahl an Damen sollen nach der Meinung des Vermieters zufrieden mit Plattenbau 34m2, (nicht renoviert und auch nicht günstig) sein. Das Unternehmen ist für die sehr Bürgerferne Einstellung bekannt, fehlende Empathie und Geduld bei fehlender Dienstleisungsorientierung. Kompetente Sachbearbeitung? Wäre zu viel zu erwarten. Hier landen Sie gerne mal (nicht selbst verschuldet) als Alleinerziehende Frau mit Kind auf der Straße. Das in Rahmen von WBS Konkursen egal ob Sie seit Jahren auch auf eine bezahlbare Wohnung warten. Ob das rechtswidrig ist interessiert es niemanden. Nicht zu empfehlen.

Seit 2017 kein Angebot

6 months ago

Hier fehlt es an Persönlichkeit

Ich suche jetzt über 11 Monate eine Wohnung über die Pro Potsdam App nichts passiert . Wohnungen gibt es aber nur für Pro Potsdam Bonus Mitglieder . Mitglied werden Fehlanzeige dafür musst Du in Potsdam Wohnen . Was für eine Selektion ist das bitte schön . Besichtigung ja ,1 von 200 angefragt Wohnungen. Und benachrichtigt wird man auch nicht ob es geklappt hat oder nicht. Pro Potsdam ist weniger pro wie der Name suggeriert. Schade !!

Funkmo

a year ago

Verbesserungsfähig

Mir wird unter dem Punkt „Verträge“ sowie im App-Icon immer angezeigt, das dort zwei Meldungen vorliegen aber ich habe alles geöffnet und es wird weiterhin angezeigt. Es nervt!

Tomtitei

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für den Hinweis. Der Fehler wurde behoben. Die Anzeige sollte nun wieder korrekt zurückgesetzt werden, wenn alle neuen Nachrichten gelesen wurden.

Leider kaum zu gebrauchen

Wo fange ich an ...
Die App zeigt mir am Symbol als Mitteilungshinweis eine 4 an - nach dem Öffnen erhalte ich drei Nachrichten in verschiedenen Bereichen. Okay, alle drei Nachrichten angeschaut und ... die Hinweisanzahl bleibt.
Weiter geht es über die Sortierung von Abrechnungen... Alte Abrechnungen stehen oben dann kommen die Aktuellen irgendwo in der Mitte, kleines 1x1 der Sortierung bei Programmierung - nicht schön - auch benötigt die App viel zu lange um sich zu öffnen - Ich ärgere mich täglich beim prüfen neuer Meldungen

Je.G.

2 years ago

Mails lassen sich nicht löschen

wieso

macbookair.user

2 years ago

Wärme Verbrauch liegt immer noch nicht vor

Bitte bleiben Sie dran.

Gerrybrandy

2 years ago

Gut, wenn die Dateneingabe funktionieren würde

Ich finde es gut, daß die Wohnungsvergabe nach „Potsdampunkten“ vorgenommen wird. Leider kann man weder den Grund der Wohnungssuche noch das Einkommen eingeben. Wie soll da eine faire Punkte/Wohnungsvergabe funktionieren. Daher nur 1 Stern.

Fraggle 123456

3 years ago

Response from developer

Informationen wie z.B. auch zur Bonität werden datenschutzkonform erst bei einem konkreten Anmietungsinteresse nach der Besichtigung abgefragt.

unbrauchbar

absoluter Schrott, unbrauchbar…
Auf dem iPhone werden z.B. zwei neue Nachrichten angezeigt. Wenn man nun die App öffnet darf man schön suchen auf welche Rubrik sich diese Nachrichten beziehen. Das ist absolut unterirdisch.

ekgw01

4 years ago

Ganz nett doch noch sehr ausbaufähig

Ist sicher ein Fortschritt muss jedoch noch deutlich ausgebaut werden. Dies betrifft vorallem die Kommunikation wie Störungsfrei- und Reparaturmeldungen. Hier gibt es sicher eine Menge zur Vorauswahl jedoch ist nicht immer alles vorhanden. Ein Abschnitt für sonstiges zum Melden anderer Dinge wäre wichtig um wirklich kundenfreundlich zu kommunizieren.

hoefel69

4 years ago

Keine Nachrichten

An sich tolles Konzept, funktioniert auch soweit, dass ich Fehler melden kann und sie bearbeitet werden. Was mir aber neuerdings auffällt ist, dass ich oft push up Meldung Ben bekomme (sehe ich ja auf meinem Sperrbildschirm) ich aber in der App dann nirgendwo eine Möglichkeit hab mir die aktuelle Meldung anzusehen. Neulich kam eine push up Meldung mit dem Titel “Einladung”, diese wird aber in der App nirgendwo angezeigt. 13 Meldungen an der App dran aber in der App nichts zu finden…

Judith.Heike.s

4 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Problem der fehlerhaften Push-Benachrichtigungen konnten wir nachvollziehen und haben es behoben. Neue Benachrichtigungen sollten Sie nun wieder nur noch bei Änderungen an Ihren Meldungen erhalten oder beim Eingang neuer Dokumente.

Was hilft sie mir wirklich

Ich bekommen seit der Anmeldung laufend „Nachricht“ , die keine ist. Wie „und ständig grüßt das Murmeltier“. Und bei Verträgen ähnlich. „“1“. Doch nichts Neues. Was habe ich wirklich von dieser App? Ein wirklicher Nutzen? Es ist eher eine Lebensphilosophie-Frage. SAP - klar, für die, die in der Verwaltung arbeiten ist das eine Erleichterung. Mehr will ich dazu nicht wissen lassen. Ist am Ende: ist es wie mit Kampf gegen Windmühlen: sinnlos. Bit gesteuerte Welt. Viel Spaß. Sorry, wegen etwas Verbitterung und auch Sarkasmus. Nur bitte dann, solls auch funktionieren.

Jokurt009

4 years ago

Response from developer

Neue Einträge werden so lange als "Neu" gekennzeichnet, bis sie aufgerufen wurden. Das heißt, sobald Sie die Einträge (neue Dokumente oder neue Nachrichten) einmal aufgerufen haben verschwindet die Zahl/Markierung.

Noch ganz viel Luft nach oben

Also flüssig ist anders, die App muss auch oft neu gestartet werden weil sie hängt. Dafür das die Mieter die Tickets selber aufgeben sollen, ist das UI grauenhaft.

weristpaule

4 years ago

Energieverbrauch wo?

Toll das man jetzt seinen aktuellen Energieverbrauch angezeigt bekommen soll.
Nur wo in der App???

Superdolf

5 years ago

Response from developer

Sie finden Ihre Verbrauchswerte für Heizung und Warmwasser im neuen Menu „Verbräuche“. Zusätzlich finden Sie diese auch noch als PDF-Dokument im Menu „Verträge“ und dort im Untermenu „Dokumente“.

Naja....

... Ich bin enttäuscht! Viel Wind und Wirbel für nichts! Ich war einer von denen die mit die App getestet haben bevor sie mit vielen warmen Worten veröffentlicht wurde. Bis heute sind Meldungen andere nicht zu sehen, die App will Berechtigung mir Push Mitteilungen senden zu dürfen und die hat sie auch aber die Mitteilung über eine Nachricht in der App bekomme ich nicht womit die Berechtigung also sinnlos ist. Auch die Dauer der Bearbeitung ist nicht schneller als früher per Hotline oder Brief, gut am Ende sitzen ja immer noch die selben Mitarbeiter. Auch bei Missverständnissen ist es nun mit der App nerviger, wenn man nicht versteht was gemeint ist dann fragt von der ProPotsdam keiner nach sondern handelt wie er es für richtig hält, das geht per Telefon einfacher. Daher mein Fazit: SCHROTT! Ich werde meine Anmeldung löschen und die App gleich mit

The.One.Olli

5 years ago

Response from developer

Seit dem Update im Oktober 2020 unterstützt die App Push-Benachrichtigungen für Statusänderungen zu vorhandenen Meldungen und bei der Bereitstellung neuer Dokumente. Die Meldungen anderer Mieter zu ihrem näheren Wohnumfeld werden immer erst nach individueller Prüfung eines Mitarbeiters für andere Mieter veröffentlicht. Probieren Sie unsere App doch bitte nochmals aus, wir würden uns freuen.

Völlig unverständlich

Die App zeigt mir, dass ich zwei neue Nachrichten habe. Aber welche? Wo sind die zu finden? Auch umfassende Suche bleibt erfolglos...

hacker schorsch

5 years ago

Response from developer

Wir helfen Ihnen sehr gern weiter, bitte kommen Sie per Mail an Mieterservice@ProPotsdam.de uns zu.

zweckmäßig gut

Erfüllt seinen Zweck und funktioniert ohne Probleme. Gut und übersichtlich aufgebaut, bin zufrieden. Zu empfehlen.

MiaMuhaaa

7 years ago

Die App funktioniert nicht immer

Leider funktioniert die App nicht immer. Entweder kommt man gar nicht auf die erforderlichen Seiten, oder manche Nachrichten erreichen einen mit einer Verzögerung von mehreren Tagen.

PotsdamerLeser

7 years ago

Sehr gut schnell und informativ

Ist natürlich noch viel Potenzial nach oben offen aber aus meiner Sicht für den Anfang optimal. Tip : Empfehlungen für Erweiterungen ;)

Marco 144+

7 years ago

Passwort

Die Vorgabe für das Passwort ist absolut inakzeptabel. Keine Sonderzeichen etc.?
Da sollte nachgebessert werden. Werde es so leider nicht testen.

P.terK

7 years ago

Response from developer

Die Passwortrichtlinien zur Vergabe des Passwortes entsprechen den gängigen Sicherheitsanforderungen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird der Freischaltcode auf dem Postweg zugestellt.

Das fängt ja gut an...

Direkt nach der Installation der App wird die Eingabe eines Passwortes verlangt. Dies läßt aber nur wenige Sonderzeichen zu (um es Hackern einfacher zu machen?). Im Folgenden soll mir jetzt noch ein Freischaltcode „die nächsten Tage“ zugesandt werden. Na ich bin gespannt & berichte weiter.

olm-1980

7 years ago

Response from developer

Die Passwortrichtlinien zur Vergabe des Passwortes entsprechen den gängigen Sicherheitsanforderungen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird der Freischaltcode auf dem Postweg zugestellt.