PRUWorks User Reviews

PRUWorks
PRUWorks
PT Prudential Life Assurance

Customer Experience

Positive experience15.4% of reviews
Neutral2.6% of reviews
Negative experience82.1% of reviews

~ Based on 39 written reviews from the US App Store.

Is PRUWorks Safe?

Not enough ratings yet to assess PRUWorks.

Is PRUWorks Legit?

PRUWorks appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for PRUWorks is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Useless

Useless app useless insurance provider

Applikasi jelek

Uda tahun 2025, masa applikasi berbasis web, lambat tidak efisien , ribet, mau claim aja sulit, applikasi garda dan lipo lebih baik

Bad App

kenapa gak diapus ajasih? memempersulit banyak orang tp direkom pakai ini app.

mau login aja setengah hari gak selesai. bug sistem

Review jujur

Kenapa yah mau masuk ke akun sendiri susah bgt, mana udh nunggu berjam jam. Se’enggak works itu nih APP

Cannot Register New User

I have received an email from Prudential. But when i want to register my polis, it's always has an error. please fix it, thanks.

UI Review

Secara umum: jelek 🫵😤

- Filter dan sort function ga penting tapi di taro dipaling atas dan bisa ngefilter semua field
- Menu drawer di kanan dan kiri bisa keluar bersamaan. Kalo ga klik gabisa balik
- List klaim elektronik punya state hover tapi harus ke button “Baru” untuk bisa dibuka
- Informasi penting seperti menulis di atas kwitansi asli saat pengajuan klaim justru sangat tersembunyi diantara text panjang
- Padding, margin, spacing amburadul
- Tooltip yang size nya ga dipikirin
- Separator separato ga guna bertebaran dimana mana
- dll
- dll

Yuk, bisa yuk hire mobile app designer dan mobile developer. Banyak yang buka app nya via mobile loh 🫵😤
Show more

Keren

Sangat membantu prudential tidak di ragukan lagi

Ga bs register

Ga bs register, email ke cs pusat ga ada balesan, gmn mau claimny?

Bad experience

Just relogin on my new phone but dont work, this app is awful and not user friendly

Aplikasi webview

kenapa sih sekelas asuransi
aplikasinya webview semua
ngk bisa hire programmer mobile atau gimana ??

Buruk!

Aplikasi tersampah yg pernah diciptakan.

asuransi terbelit2

klaim php dipersulit!!!
aplikasi ga simple repot jelekk
asuransi ternama tp begini!!

Susah bet nyari sisa plafonnya. Ui ux nya gk ngotak

Ui uxnya jelek bet, pacar saya aja bingung gimana cara operasiin appnya. Padahal doi orang kesehatan hadehhhh

Apps language changed after latest update.

Pruworks used to be in English and after the latest update, it becomes Bahasa Indonesia. There is no option to change language for current update.

sampah

sampah, g bisa login. useless. moga2 developernya dipecat. g becus

Perusahaan elit, bikin aplikasi bagus sulit

Mau login buat cek plafon, malah kena error: “Secured network connection has been tampered”, orang pake broadband access 😩. Liat review lain banyak yg ngalamin juga bahkan dari 17 Maret. Prudential ga niat bikin apps mending di take down aja. Ga ada langkah serius buat benerin apps nya.

Login

Kagak jelas gimana loginnya. Kayanya kantor saya salah pake asuransi ini :|

App tidak user friendly, prosedur klaim tidak seamless

Kantor sy ganti provider, sebelumnya fwd, skrg pruworks

Saya membandingkan 2 provider ini. Kekurangan pertama, pruworks sangat sulit dipahami, mau cari mandaat asuransi yg didapat aja susah, mikir bsnget msu klik di mana.

Kekurangannya yg kedua dan menyebalkan, untuk klaim elektronik, perlu cetak formulir. Kalo di fwd sih tinggal foto2 smua dokumen aja

Pokoknya menurut saya lmyn jelek deh ini app nya.
Show more

Tidak bisa login

Connection has been tampered, tidak bisa login baik menggunakan wifi atau selular data, sudah coba di beberapa hp. mohon dapat segera diperbaiki..

Tidak bisa login

Saya tidak bisa login hari ini, baik menggunakan wifi, VPN, hingga mobile data, tertulis:
Secured network connection has been tampered, for your security and protection application use is not allowed!