Punkt E User Reviews

Customer Experience

Positive experience47.4% of reviews
Neutral5.3% of reviews
Negative experience47.4% of reviews

~ Based on 38 written reviews from the US App Store.

Is Punkt E Safe?

Punkt E appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Punkt E is 86/100.

This assessment is based on 59 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.8% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
10.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 59 App Store ratings for Punkt E.

Is Punkt E Legit?

Punkt E appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Punkt E is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Супер

Отличная зарядка зарядил аватар

Не дает зарегистрироваться

На этапе ввода данных зацикливается, не дает завершить регистрацию.

А главное, зачем вам для использования мной приложения мои ФИО и номер авто?!?!??????

Бывают глюки

В целом зарядки работают адекватно, но было две проблемы больше чем за 2 года использования: 1. Без электронов на счету не хотела заряжать машину не смотря на привязанную карту (СБП). 2. При совместной зарядке 2х авто от одной станции, произошел глюк в работе приложения - заряжался мой автомобиль, а в приложении вместо отображения зарядки горел занятым (красным) мой коннектор и не какими действиями с приложением исправить ситуацию не удалось, чтобы аварийным способом не отключать станцию пришлось дожидаться пока заряд дойдет до 100%, хотя обычно на 95%, отключаю в приложении сам.
Show more

Работа поддержки

Поддержка просто шлак. Они сами ничего не знают как работает. Но увы зарядки есть и приходится пользоваться .исключив людей, наверно будет проще , либо адекватных

Статистика

Добавьте раздел с помесячной статистикой по зарядкам. Сколько всегда квт и денег было потрачено в месяц.

приложение для мазохистов

Приложение на всём протяжении работы с ним сразу ставит пользователя в подчинённое неудобное положение (раком):
В момент установки приложения необходимо согласиться с "Политикой обработки персональных данных", однако если попытаться ознакомиться с этим документом, то по предоставленной ссылке (вероятно по недосмотру разработчиков) открывается совсем другой документ, не имеющий к теме никакого отношения.
То есть разработчики предлагают вам заранее согласиться с непонятно с чем "в слепую".
Сохранить или переслать куда-то себе текст этого документа просто так не получится, такая возможность разработчиками не предусмотрена. Приходится совершать долгие и нудные манипуляции с выделением и копированием всего текста. И даже после приложения максимума усилий, оказывается, что нижняя часть текста принципиально не выделяется и скопировать её невозможно.
Если вы всё же "соглашаетесь", то далее у вас требуют (безальтернативно) ввести: фамилию, имя, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, марку и государственный регистрационный номер автомобиля.
Видимо подразумевается, что заправить автомобиль без этих данных никак невозможно. Ну а заправлять новый автомобиль, до постановки на учет в ГИБДД и ДО получения госномера вообще категорически нельзя!
Как вообще люди последнюю сотню лет заправлялись без предоставления этих данных - уму непостижимо!
Далее: для оплаты приложение требует, чтобы именно на этом же устройстве
(на этом же вашем телефоне) было установлено банковское приложение. Люди, которые не пользуются банковскими приложениями, или люди, которые не ставят их на одно и то же устройство вместе со всяким непонятным мусором - не заслуживают права заряжать свой автомобиль!
Но и это ещё не всё!
Приложение требует "привязать банковский счет" - то есть, возможность самостоятельно списывать с вашего банковского счета в ЛЮБОЙ МОМЕНТ ЛЮБУЮ СУММУ, какую сочтёт нужным, без каких либо ограничений!
Если им вдруг покажется, что вы "поцарапали их зарядную станцию" или "слишком долго занимали место" - вы будете потом в суде доказывать, что не верблюд, но УЖЕ ПОСЛЕ того как ваш банковский счет окажется пуст.
Не подумайте, что если вы удалите приложение, или "привяжете" другой банковский счет, то со "старого" счета деньги больше списываться не будут - это от вас больше не зависит и остаётся целиком на совести хозяев приложения!
Что касается "совести" - видимо текущая ситуация на рынке услуг зарядки автомобилей ЕЩЁ ПОЗВОЛЯЕТ хозяевам этого "приложения" занимать такую позицию ...
Show more

По Крыму не работает

Так себе приложение

Нужно больше GBT

Все отлично в этой компании, но давайте рассуждать объективно, в России все больше и больше китайских автомобилей с портом зарядки GBT. Почему у вас так мало их? Кто то не правильно исследует рынок? У нас на весь город один порт.

Не смог зарядиться

Уже не первый раз на этой зарядке в г. Невинномысск не смог зарядиться. Выдает какие-то ошибки, предлагает звонить в ТП и т.д. большие на эти зарядки постараюсь не рассчитывать. Сегодня прям подвела.

Зарядка супер, но подъезд все время занят бензиновыми машинами на парковке!

Зарядка супер, но подъезд все время занят бензиновыми машинами на парковке!

Кривое приложение!

Не работает ничего! Даже не смог зарегиться

Отличная зарядная станция

Кенекторы новые не расшатанные, подключилось все быстро.

Зачем обновлять приложение!

Сейчас у половины людей проблемы со стором но вы решили обновить приложением чтобы что? Чтобы меньше людей могли пользоваться ? Да?

Приложение супер

В тульской области это самая надёжная сеть зарядных станций. Хотелось бы только побольше точек. Желательно в центре. А то всего две. И по краям города.
Дополняю:
Спасибо за добавленые станции!

Response from developer

Здравствуйте! Подключили к PUNKT E в Туле еще 2 станции

🫂

Спасибо ребятам операторам . Умнички 🫂всегда все быстро решают

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!)

Все плохо

Если у вас что-то не сработает, то вы провисите на линии поддержки минут 30, и все равно придется искать другое место

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Поддержка как правило решает вопрос в короткие сроки, но иногда требуется больше времени.

Сделайте «эфир активности»

Для новых моделей айфона будет очень актуально, а то каждый раз лезешь в приложение чтобы посмотреть состояние.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за предложение

Рабочая станция

Заправилась 30 мин 40%

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Класс

Очень удобное приложение, все интуитивно понятно и не глючит. Супер, я очень доволен.
Это лучшее зарядная сеть на которую я заправлялся - а опыт у меня в Москве большой :-)

Чистые зарядные станции, хорошая скорость и что важно они исправны.

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Не работает

Не работает. Тупо пишет что нету мобильного интернета. Поддержка ничего не делает