Punkt E User Reviews

Customer Experience

Positive experience46.7% of reviews
Neutral6.7% of reviews
Negative experience46.7% of reviews

~ Based on 30 written reviews from the US App Store.

Is Punkt E Safe?

Punkt E appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Punkt E is 82/100.

This assessment is based on 41 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

85.4% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
14.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 41 App Store ratings for Punkt E.

Is Punkt E Legit?

Punkt E appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Punkt E is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не смог зарядиться

Уже не первый раз на этой зарядке в г. Невинномысск не смог зарядиться. Выдает какие-то ошибки, предлагает звонить в ТП и т.д. большие на эти зарядки постараюсь не рассчитывать. Сегодня прям подвела.

Зарядка супер, но подъезд все время занят бензиновыми машинами на парковке!

Зарядка супер, но подъезд все время занят бензиновыми машинами на парковке!

Кривое приложение!

Не работает ничего! Даже не смог зарегиться

Отличная зарядная станция

Кенекторы новые не расшатанные, подключилось все быстро.

Зачем обновлять приложение!

Сейчас у половины людей проблемы со стором но вы решили обновить приложением чтобы что? Чтобы меньше людей могли пользоваться ? Да?

Приложение супер

В тульской области это самая надёжная сеть зарядных станций. Хотелось бы только побольше точек. Желательно в центре. А то всего две. И по краям города.
Дополняю:
Спасибо за добавленые станции!

Response from developer

Здравствуйте! Подключили к PUNKT E в Туле еще 2 станции

🫂

Спасибо ребятам операторам . Умнички 🫂всегда все быстро решают

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!)

Все плохо

Если у вас что-то не сработает, то вы провисите на линии поддержки минут 30, и все равно придется искать другое место

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Поддержка как правило решает вопрос в короткие сроки, но иногда требуется больше времени.

Сделайте «эфир активности»

Для новых моделей айфона будет очень актуально, а то каждый раз лезешь в приложение чтобы посмотреть состояние.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за предложение

Рабочая станция

Заправилась 30 мин 40%

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Класс

Очень удобное приложение, все интуитивно понятно и не глючит. Супер, я очень доволен.
Это лучшее зарядная сеть на которую я заправлялся - а опыт у меня в Москве большой :-)

Чистые зарядные станции, хорошая скорость и что важно они исправны.

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Не работает

Не работает. Тупо пишет что нету мобильного интернета. Поддержка ничего не делает

Дормоеды

Совсем обнаглели. В Красногорске на зарядку цена за день взлетела с 17₽ до 22₽ за быструю зарядку в остальных местах в Москве по 18-20₽ с чем связано такое подорожание в этом месте? Очередей там на зарядку нет. На районе 5 зарядок у конкурентов по 15р. Уходим к ним.

Спамеры

Один раз(!) зарядился, для чего пришлось зарегистрироваться и скачать это приложение. И через 2 дня получаю спам-звонок с предложением купить или продать персональную зарядную станцию. Удаляю и больше пользоваться этим сервисом не стану.

Не присылает смс код

Установил апп. СМС код не присылает и говорит что я вне интернета хотя я в сети. Директор по тестированию, проснись!

Response from developer

Понимаем ваше недовольство. Действительно последнее время в различных регионах России есть проблемы с мобильным интернетом. Причем, иногда бывает, что телефон показывает наличие интернета , но по факту его нет. Эти ограничения связаны с вопросами безопасности. Мы сейчас тестируем дополнительные варианты подключения к нашим станциям. Которые помогут обойти эти ограничения. С уважением, команда Пункт Е.

Ваши трудности- это ВАШИ трудности.

Заряжалась я в Рио на Ленинском , первый раз после покупки автомобиля,- раз! А раз’ём в автомобиле после зарядки стоит намертво, не вынимается.
Помогла ли мне поддержка? Им даже было лень погуглить, просто : это Ваши проблемы.
Далее: в Мозаике -2 на Дубровке,- стоимость парковки совсем не такая, как указано в приложении. Нет никаких бесплатных двух часов. Стоимость со второго часа-100.
Show more

Тех поддержка супер👍

Помогли оперативно решить проблему со станцией

Первый опыт за день.

Обе зарядки по пути либо 15кВ/ч летом! Либо не работает вовсе. Оператор, извините ничем помочь не можем.

Response from developer

Тут, действительно, оператор помочь не может. Но мы активно разворачиваем новые станции. Укажите, плз, в каком регионе вам не хватает быстрой станции. И мы будем рассматривать эту локацию для установки. С уважением, команда Пункт Е!

СУПЕР!!!

Самые лучшие !!!

Красивое, но неудобное

Нефункциональное, с кучей багов приложение.

1. Количество кВт / ч для заправки было бы удобно вводить просто на клавиатуре, интерфейс оплат также не интуитивен.
2. Видит какие-то неоплаченные счета, при том, что единственный счет оплачен.
3. Непонятный функционал с зеленой энергией - активируешь какой-то тумблер без объяснений, что это и о чем.
Show more