Punkt E User Reviews

Top reviews

Зачем обновлять приложение!

Сейчас у половины людей проблемы со стором но вы решили обновить приложением чтобы что? Чтобы меньше людей могли пользоваться ? Да?

Приложение супер

В тульской области это самая надёжная сеть зарядных станций. Хотелось бы только побольше точек. Желательно в центре. А то всего две. И по краям города.
Дополняю:
Спасибо за добавленые станции!

Response from developer

Здравствуйте! Подключили к PUNKT E в Туле еще 2 станции

🫂

Спасибо ребятам операторам . Умнички 🫂всегда все быстро решают

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!)

Все плохо

Если у вас что-то не сработает, то вы провисите на линии поддержки минут 30, и все равно придется искать другое место

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Поддержка как правило решает вопрос в короткие сроки, но иногда требуется больше времени.

Сделайте «эфир активности»

Для новых моделей айфона будет очень актуально, а то каждый раз лезешь в приложение чтобы посмотреть состояние.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за предложение

Рабочая станция

Заправилась 30 мин 40%

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Класс

Очень удобное приложение, все интуитивно понятно и не глючит. Супер, я очень доволен.
Это лучшее зарядная сеть на которую я заправлялся - а опыт у меня в Москве большой :-)

Чистые зарядные станции, хорошая скорость и что важно они исправны.

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Не работает

Не работает. Тупо пишет что нету мобильного интернета. Поддержка ничего не делает

Дормоеды

Совсем обнаглели. В Красногорске на зарядку цена за день взлетела с 17₽ до 22₽ за быструю зарядку в остальных местах в Москве по 18-20₽ с чем связано такое подорожание в этом месте? Очередей там на зарядку нет. На районе 5 зарядок у конкурентов по 15р. Уходим к ним.

Спамеры

Один раз(!) зарядился, для чего пришлось зарегистрироваться и скачать это приложение. И через 2 дня получаю спам-звонок с предложением купить или продать персональную зарядную станцию. Удаляю и больше пользоваться этим сервисом не стану.

Не присылает смс код

Установил апп. СМС код не присылает и говорит что я вне интернета хотя я в сети. Директор по тестированию, проснись!

Response from developer

Понимаем ваше недовольство. Действительно последнее время в различных регионах России есть проблемы с мобильным интернетом. Причем, иногда бывает, что телефон показывает наличие интернета , но по факту его нет. Эти ограничения связаны с вопросами безопасности. Мы сейчас тестируем дополнительные варианты подключения к нашим станциям. Которые помогут обойти эти ограничения. С уважением, команда Пункт Е.

Ваши трудности- это ВАШИ трудности.

Заряжалась я в Рио на Ленинском , первый раз после покупки автомобиля,- раз! А раз’ём в автомобиле после зарядки стоит намертво, не вынимается.
Помогла ли мне поддержка? Им даже было лень погуглить, просто : это Ваши проблемы.
Далее: в Мозаике -2 на Дубровке,- стоимость парковки совсем не такая, как указано в приложении. Нет никаких бесплатных двух часов. Стоимость со второго часа-100.
Show more

Тех поддержка супер👍

Помогли оперативно решить проблему со станцией

Первый опыт за день.

Обе зарядки по пути либо 15кВ/ч летом! Либо не работает вовсе. Оператор, извините ничем помочь не можем.

Response from developer

Тут, действительно, оператор помочь не может. Но мы активно разворачиваем новые станции. Укажите, плз, в каком регионе вам не хватает быстрой станции. И мы будем рассматривать эту локацию для установки. С уважением, команда Пункт Е!

СУПЕР!!!

Самые лучшие !!!

Красивое, но неудобное

Нефункциональное, с кучей багов приложение.

1. Количество кВт / ч для заправки было бы удобно вводить просто на клавиатуре, интерфейс оплат также не интуитивен.
2. Видит какие-то неоплаченные счета, при том, что единственный счет оплачен.
3. Непонятный функционал с зеленой энергией - активируешь какой-то тумблер без объяснений, что это и о чем.
Show more

Хорошая станция, быстрый заряд

Всё ок

Zzz

Не обновляется приложение

Response from developer

Понимаем ваше недовольство. Действительно последнее время в различных регионах России есть проблемы с мобильным интернетом. Причем, иногда бывает, что телефон показывает наличие интернета , но по факту его нет. Эти ограничения связаны с вопросами безопасности. Мы сейчас тестируем дополнительные варианты подключения к нашим станциям. Которые помогут обойти эти ограничения. С уважением, команда Пункт Е.

Не работает приложение

Не работает приложение, пробовал перезагружать не помогло

Response from developer

Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Обращаем внимание, что последнее время в некоторых регионах ограничен мобильный интернет в связи с безопасностью. После обновления все будет работать. С уважением, команда Пункт Е.

Отличная сеть зарядных станций

Заряжаюсь только у них в поездках из Сочи в Ростов на Дону удобно и не дорого промежуточная зарядка в OZ-моле Краснодар