Punkt E appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Punkt E is 78 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Punkt E Reviews: Is It Legit?

Name: Punkt E
Rating: 4.71717 (99 reviews)

Punkt E

PUNKT E LLC

💼 Business

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience44.7% of reviews

Neutral6.4% of reviews

Negative experience48.9% of reviews

~ Based on 47 written reviews from the US App Store.

Is Punkt E Safe?

Punkt E appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Punkt E is 90/100.

This assessment is based on 99 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.3% of ratings point to a safe experience

0.0% of ratings suggest some concerns

6.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 89 App Store ratings for Punkt E.

Is Punkt E Legit?

Punkt E appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Punkt E is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Не дает зарегистрироваться

На этапе ввода данных зацикливается, не дает завершить регистрацию.
Десятки попыток так и не увенчались успехом даже при всех заполненных полях

А главное, зачем вам для использования мной приложения мои ФИО и номер авто?!?!??????

Oovm77

14 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, вы можете вписать любую информацию в фио и номер авто С ув. Команда PUNKT E

Лучшая сеть заправок для электромобиля

Самые лучшие станции зарядки у Punkt e. Крайне редко бывают ситуации, когда станции не работают или плохо запускаются. Можно быстро и удобно зарядится. Не хватает статистики по месяцам по общим тратам и/или общему потребленному электричеству

KKikikikirill

20 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

Все отлично

Все четко

ББотлиано

20 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

Худшая поддержка в истории

Даже если не брать в расчет то, что зарядные станции или приложение работают не стабильно, то уровень поддержки это просто тихое хамство. Приехал на станцию, она явно недоступна и на экране висит какое-то тех сообщение. Написал с вопросом доступна ли станция, прислал фото с экрана станции, сказал, что зарядка не начинается, хотя приложение показывает возможность. На что получил через 5 минут ответ, что станция доступна и все, на дальнейшие сообщения о том, что она не работает и не заряжает, и что я прислал фото того, что сейчас со станцией - никакой реакции не поступило. Я пробовал еще несколько зарядиться, но безуспешно. На вопросы в чат в контексте «будет ли станция доступна в ближайшее время или можно уезжать» был просто игнор. Так, я простоял у станции 30 минут, сотрудник никак не реагировал. Даже на сообщение что я уезжаю, а за потраченное время будет написан отзыв - никакой реакции не было, диалог просто закрыт и всё.

LLelluch_NN

22 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв С ув. Команда PUNKT E

Приложение не работает

Кнопка «Сохранить» на странице «Расскажите о себе» не работает.

RRenardrudyard

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

Самые крутые станции

Всегда заряжаюсь на Пункт Е.

11111525534522

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

Отвратительное приложение

Так и не смогли пройти регистрацию , очень неудачный интерфейс

М1Маша 1937

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, телефон поддержки: 8 800 222 37 00 С ув. Команда PUNKT E

Не удобно, не понятно

Только время потратили, три неудачные попытки зарядки, зарядка отключалась через несколько секунд, после нача

ADAlso do do do do

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, телефон поддержки: 8 800 222 37 00 С ув. Команда PUNKT E

Новичкам

Впервые купившему электромобиль приложение непонятно и неудобно. Нужен пошаговый алгоритм действий при зарядке и оплате.

ЕМЕлена Мир26

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, регистрация интуитивна понятно, при возникновений сложностей обратитесь, пожалуйста, в поддержку по телефону: 8 800 222 37 00 С ув. Команда PUNKT E

Супер

Отличная зарядка зарядил аватар

IIgorPeh

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

Не дает зарегистрироваться

На этапе ввода данных зацикливается, не дает завершить регистрацию.

А главное, зачем вам для использования мной приложения мои ФИО и номер авто?!?!??????

Oovm77

2 months ago

Бывают глюки

В целом зарядки работают адекватно, но было две проблемы больше чем за 2 года использования: 1. Без электронов на счету не хотела заряжать машину не смотря на привязанную карту (СБП). 2. При совместной зарядке 2х авто от одной станции, произошел глюк в работе приложения - заряжался мой автомобиль, а в приложении вместо отображения зарядки горел занятым (красным) мой коннектор и не какими действиями с приложением исправить ситуацию не удалось, чтобы аварийным способом не отключать станцию пришлось дожидаться пока заряд дойдет до 100%, хотя обычно на 95%, отключаю в приложении сам.

IAI aysn

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

Работа поддержки

Поддержка просто шлак. Они сами ничего не знают как работает. Но увы зарядки есть и приходится пользоваться .исключив людей, наверно будет проще , либо адекватных

Vvip378,

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

Статистика

Добавьте раздел с помесячной статистикой по зарядкам. Сколько всегда квт и денег было потрачено в месяц.

SShmaks996

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! С ув. Команда PUNKT E

приложение для мазохистов

Приложение на всём протяжении работы с ним сразу ставит пользователя в подчинённое неудобное положение (раком):
В момент установки приложения необходимо согласиться с "Политикой обработки персональных данных", однако если попытаться ознакомиться с этим документом, то по предоставленной ссылке (вероятно по недосмотру разработчиков) открывается совсем другой документ, не имеющий к теме никакого отношения.
То есть разработчики предлагают вам заранее согласиться с непонятно с чем "в слепую".
Сохранить или переслать куда-то себе текст этого документа просто так не получится, такая возможность разработчиками не предусмотрена. Приходится совершать долгие и нудные манипуляции с выделением и копированием всего текста. И даже после приложения максимума усилий, оказывается, что нижняя часть текста принципиально не выделяется и скопировать её невозможно.
Если вы всё же "соглашаетесь", то далее у вас требуют (безальтернативно) ввести: фамилию, имя, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, марку и государственный регистрационный номер автомобиля.
Видимо подразумевается, что заправить автомобиль без этих данных никак невозможно. Ну а заправлять новый автомобиль, до постановки на учет в ГИБДД и ДО получения госномера вообще категорически нельзя!
Как вообще люди последнюю сотню лет заправлялись без предоставления этих данных - уму непостижимо!
Далее: для оплаты приложение требует, чтобы именно на этом же устройстве
(на этом же вашем телефоне) было установлено банковское приложение. Люди, которые не пользуются банковскими приложениями, или люди, которые не ставят их на одно и то же устройство вместе со всяким непонятным мусором - не заслуживают права заряжать свой автомобиль!
Но и это ещё не всё!
Приложение требует "привязать банковский счет" - то есть, возможность самостоятельно списывать с вашего банковского счета в ЛЮБОЙ МОМЕНТ ЛЮБУЮ СУММУ, какую сочтёт нужным, без каких либо ограничений!
Если им вдруг покажется, что вы "поцарапали их зарядную станцию" или "слишком долго занимали место" - вы будете потом в суде доказывать, что не верблюд, но УЖЕ ПОСЛЕ того как ваш банковский счет окажется пуст.
Не подумайте, что если вы удалите приложение, или "привяжете" другой банковский счет, то со "старого" счета деньги больше списываться не будут - это от вас больше не зависит и остаётся целиком на совести хозяев приложения!
Что касается "совести" - видимо текущая ситуация на рынке услуг зарядки автомобилей ЕЩЁ ПОЗВОЛЯЕТ хозяевам этого "приложения" занимать такую позицию ...

Nnik0la7

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! У нас помимо приложения есть сайт punkt-e.ru, где в разделе «юридическая информация» можете скачать, прочитать, выделить, перенести и тд документ. Фамилию, Имя, Дату рождения и Номер авто вы можете внести любую информацию. Номер телефона и почта необходима для отправки чеков. Нет необходимости иметь банковское приложение для привязки банковской карты. С вашей банковской карты не спишется любая сумма, тк стоит ограничение с нашей стороны на транзакции. При повреждении станции, сумма не будет удержана, так как станции застрахованы. Если вы удалите приложение или привяжете другой банковский счет, то от старого счета деньги больше списываться не будут. С ув. Команда PUNKT E

По Крыму не работает

Так себе приложение

Bbelyy95

2 months ago

Нужно больше GBT

Все отлично в этой компании, но давайте рассуждать объективно, в России все больше и больше китайских автомобилей с портом зарядки GBT. Почему у вас так мало их? Кто то не правильно исследует рынок? У нас на весь город один порт.

SShhiza

2 months ago

Не смог зарядиться

Уже не первый раз на этой зарядке в г. Невинномысск не смог зарядиться. Выдает какие-то ошибки, предлагает звонить в ТП и т.д. большие на эти зарядки постараюсь не рассчитывать. Сегодня прям подвела.

AArtRusichi

3 months ago