Pure Air by Rowenta User Reviews

Customer Experience

Positive experience17.0% of reviews
Neutral29.8% of reviews
Negative experience53.2% of reviews

~ Based on 47 written reviews from the US App Store.

Is Pure Air by Rowenta Safe?

Pure Air by Rowenta appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Pure Air by Rowenta is 86/100.

This assessment is based on 69 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

85.5% of ratings point to a safe experience
4.3% of ratings suggest some concerns
10.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 69 App Store ratings for Pure Air by Rowenta.

Is Pure Air by Rowenta Legit?

Pure Air by Rowenta appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Pure Air by Rowenta is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Le Wifi ne fonctionne plus???

Le Wifi ne fonctionne plus???

Response from developer

Bonjour, merci pour votre message. Désolés pour ce problème. Pour nous aider à l'analyser, merci d'envoyer un e-mail à applications.seb@groupeseb.com avec l'objet « Store », votre adresse e-mail, le modèle du produit, une description du souci et, si possible, des photos ou une vidéo. L'équipe Rowenta

Connexion WiFi impossible

Impossibilité d’utiliser l’application avec l’Eclipse 3in1 connect. Bien qu’il soit précisemé que cet appareil ne peut se connecter qu’à un réseau WiFi en 2,4Ghz, l’association se bloque systématiquement à 44%, même après avoir désactivé le réseau 5Ghz de la box ou une réinitialisation de l’appareil.
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Response from developer

Bonjour, nos équipes cherchent activement une solution pour ce sujet. En attendant, si possible, veuillez utiliser un téléphone Android pour appairer votre Eclipse 3in1. Une fois l'appareil connecté, vous pourrez utiliser votre iPhone pour effectuer le reste des opérations. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. L'équipe Rowenta

Fehlerhafter Login

Dass die App nach einigen Tagen den Login vergisst und man sich immer mal wieder neu anmelden muss, ist ein seit langem nervender Fehler. Neu ist allerdings, dass ein Login gar nicht mehr möglich ist, da die App auf eine nicht mehr existente Website umleitet. Das ist tatsächlich amateurhaft.

Response from developer

Hallo, wir danken Ihnen für das Feedback. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Das Pure Air by Rowenta Team

Information Aussenluft wird nicht angezeigt

in der App werden die Ausseninformationen (Pollen u.s.w. ) nur ganz kurz angezeigt ??

Totaler Schrott

Verbindet nicht mit meinem Intense Pure Air Connect XL

Sucht nach einem SEB_AccessPoint, den es nicht gibt.

Verbinden unmöglich, werde das Gerät dem Abfall zuführen - Hilfe von Rowenta gleich NULL!

Hat vom ersten Tag an schon nicht gut funktioniert - man muss mindestens 25 Mal die gleichen Verbindungsversuche unternehmen, damit es dann vielleicht mal klappt, aber mit der neuen App geht ÜBERHAUPT NICHTS MEHR!

Setzen, sechs minus
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Logiciel à revoir d’urgence

Purificateur d’air 3 en 1 connecté avec programmation possible mais la
Ou le bas blesse pas de programmes possible pour le chauffage ni contrôle de la vitesse dans ce mode. Mode auto nuit fixé à 17 degrés sans possibilité de changement et mode auto Jour bloqué sur 19 degrés ! En résumé un bon matériel ruiné par un logiciel inadapté
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Un peu déçue

Il n’y a plus qu’un gros cercle pour indiquer la qualité de l’air alors que le premier mois il y avait un gros cercle et deux petits. Je suis septique sur l’efficacité du purificateur, déçue aussi par la partie chauffage qui souffle du froid

Bon achat

J’ai acheté cet appareil et j’en suis absolument satisfait. Beaucoup moins cher qu’une autre marque similaire il présente l’avantage d’être aussi puissant et silencieux tout en proposant également un filtrage ambiant de l’air. Je réside dans une région du du sud de la France et en cette période caniculaire, j’avoue que je ne regrette pas mon achat
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Keine Verlaufsdaten - keine Antwort vom Support

Gerät : PU8080 ; Die App ist etwas in die Jahre gekommen funktioniert an sich solide bis auf die Verlaufsfunktion. Dem Support habe ich per Email bereits geschrieben aber nie eine Rückantwort erhalten ….

Useless

Have been using it. Noticed the app will kick it out the first time. I log out and log back in. Now that’s not working and it won’t recognize the two filters. Not worth buying the purifier or using the app. I would give it zero stars but zero doesn’t exist. Hope the bug or whatever this app have get fixed.
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Manueller Modus fehlt / Gerät fliegt ständig aus der App.

Habe einen 6080 wohl aus der ersten Generation, der läuft nur mit der alten App und lässt sich manuell dauerhaft einschalten.
Jetzt habe ich nochmal den 6080 gekauft, wohl eine neuere unterversion. Dieses Gerät läuft nur mit dieser App.
Das ich jetzt zwei Apps für zwei Geräte benötige ist für mich weniger ein Problem. Aber leider wurde der manuelle Modus aus der App entfernt. Das Gerät schaltet sich zwangsweise in Standby. Damit wird das Gerät durch diese Bevormundung nutzlos. Leider bin ich erst nach dem Kauf durch diverse Rezensionen im Netz darauf gestoßen, dass der manuelle Modus mittlerweile fehlt. Bitte nachbessern!



Nachtrag: ich werde ständig aus der App ausgeloggt oder der luftreiniger vom Konto getrennt. Mindestens einmal die Woche. Die App ist nutzlos.
Da liefern Marktbegleiter deutlich besser ab.
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Sehr viel (gute) Luft nach oben

Heute verkauft man Technik ja nicht nur allein über die Geräte, sondern auch wie die App zu bedienen ist und was sie für Features bietet. Dabei ist hier noch ordentlich Luft nach oben.
Ich habe Zeitpläne erstellt die gehen dann zum Beispiel von acht bis 11:00 Uhr und von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr und so weiter. Die App, sagt aber immer, dass sich die Zeitpläne überschneiden. Warum, kann ich leider nicht erkennen. Es passiert auch immer wieder, dass sich nach Beendigung eines Programms das Gerät abschaltet, anstatt dass der nächste Programmpunkt aufgerufen wird.
Was ich mir noch wünsche, wäre eine Übersicht, wann ein Raum verunreinigt war und wann er dann wieder sauber war
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Mittelmäßig

Während das Gerät seine Arbeit zu tun scheint, ist die dazugehörige App leider kein Spass. Levoit macht dies um Welten besser.

Manque courbe historique

Applis simple pour suivre la qualité de l’air en direct mais nous n’avons aucun historique. Une courbe présentant l’historique de la qualité de l’air pour observer à quel moment la qualité de l’air s’est dégradée me semble pourtant essentielle.
Je reste dans l’attente d’une mise à jour présentant cette fonctionnalité.
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Gerät Top- App eher schwach

Ich habe 2 Rowenta Luftreiniger zuhause, die eine perfekte Arbeit machen. Die App funktioniert zwar, aber es wäre interessant mal zu sehen, welche Partikel und Allergene gefiltert wurden. Also so, dass man nicht googeln und recherchieren muss, was die Abkürzungen bedeuten. Auch ein weiteres Spektrum des Pollenflugs zb. Inhaltlich ist die App nicht sehr spannend, obwohl die Geräte es wirklich sind!
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Response from developer

Hallo Tessax78, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern nehmen wir dies als Anregung. Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

Application trop incomplète

Application simple à utiliser peut être même trop simple… Lors des programmations impossible de le programmer en mode chauffage (dommage pour l’hiver). Dans une utilisation classique avec la télécommande de l’appareil on peut pas mettre de timer (alors que l’appareil le propose) Fin bref trop d’oublie de fonctionnalités pour un appareil qui vaux quand même 500€. Certaine application (Olympia Splendid) propose tout de même une meilleure intégration du système pour bien moin cher.
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Air purifiers always have to be re added

App takes forever to perform actions. Always loses connection to my air purifier. I have 3 and it’s annoying having to reconnect them settings never save, in always trying to get into my air purifier to turn off the bright lights via the app. Wish I just went with dumb air filters instead of having to use a buggy app.
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Barely connects and readings are super unreliable

Half the time the device won’t connect. Even when it does the measurement jump drastically one moment to the next. It will be all green and looking good in one minute and switch to deep red and then back.

Because of this I only run it on Silent mode because all the other “auto” modes sudeenly ramp up or down the fan speed. Stupid

I just bought this and all filters are new. So I would expect something more reliable. What’s the point of all this complication?
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Sehr gute und intuitive App

Hallo,
Die App ist intuitiv und sehr gut aufgebaut, womit eine kinderleichte Steuerung des Geräts gewährleistet ist.

Verbesserungsvorschläge:
- die Steuerung der Luftreinheitsanzeige (3 LED) wird mit LEICHT bezeichnet, was verwirrt. Da das zugehörige Piktogramm eine Glühbirne 💡 ist. Vielleicht besser als LICHT bezeichnen oder LRA (was dann aber auch in der Bedienungsanleitung geändert werden sollte)

- es wäre sehr gut wenn man die Luftreinheitsanzeige bei der Erstellung der Zeitpläne optional ein-/ausschalten könnte. Z.B. in der Nacht im Nachtmodus und Anzeige aus. Das geht derzeit nicht im Zeitplan nicht, die Anzeige muss manuell abgeschaltet werden
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Response from developer

Hallo Arnd_0605, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern kümmern wir uns darum. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

Keine Verbindung der App zum Heimnetz möglich!

Leider ist auch nach einer Woche mehrfachen probierens keine Verbindung von der App zum Luftreiniger möglich! In den WLAN Einstellungen sehe ich zwar meinen Luftreiniger (PU6080) aber das war dann auch schon…. Werde mich dann wohl von der Marke Rowenta verabschieden! Schade, aber ohne App sehe ich leider keinen Filterstatus…
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Response from developer

Hallo Shodde0815, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern kümmern wir uns darum. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team