Quatro Rodas User Reviews

Top reviews

Não gostei

É tudo pago

Precisa de melhorias óbvias

Uma coisa é o ótimo conteúdo da 4R, outra é o app. Apesar do conteúdo, apesar de ser assinante da revista, deletei o app pela experiência frustrante de uso. O problema é a interface, que precisa de melhorias óbvias (parece adaptada para smartphones e não pensada para telas touch pequenas). Uma falta inexplicável é não permitir o movimento de pinça (com dois dedos) para zoom. Ao baixar uma edição da revista a funcionalidade existe, mas na interface do app ou ao ler matérias, não. Também ao abrir uma imagem dentro do uma matéria a funcionalidade existe, mas não funciona bem e também não é possível abrir a primeira imagem nas matérias (da segunda em diante dá para abrir, mas na primeira não! Não entendo isso!). E, ao abrir uma imagem dentro de uma material, deveria haver uma galeria sequencial das imagens. Também não é possível, seja na tela principal, seja nas matérias ou nas fotos, alterar a orientação de retrato para paisagem, girando o celular. Isso é básico num app de leitura e imagens. Por fim, a ferramenta de busca é falha (ou limitada). Às vezes prefiro buscar logo pelo browser porque o app simplesmente não identifica matérias (e seria legal se na resposta à própria ferramenta de busca houvesse indicação da edição na qual o conteúdo está publicado, já que é possível bacessar as edições).
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Ótimo App, excelente revista

Ótimo aplicativo, conteúdo espetacular, raro de ver hoje em dia, respaldado em décadas de história e experiências!

Assinatura não funciona

A assinatura não funciona pelo sistema IOS. A cobrança da assinatura é realizada, porém ao realizar login fazendo “Restauração de compra” para acessar a revista a mensagem de “ERRO INESPERADO COM SUA ASSINATURA” aparece e nenhuma outra forma de corrigir isso lhe é apresentada. Tive que entrar em contato com a Apple suporte para ter o reembolso. Não façam a assinatura pelo IPhone ou IPad.
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Falta sincronizar entre dispositivos

Falta sincronizar, entre dispositivos, o estágio da leitura das revistas (ex: começar no iPad e terminar no iPhone). Além disso, poderia tbm estar melhor otimizado para uso no Mac.

Não consigo acessar a revista pelo computador como assinante Apple

Fiz a assinatura pelo app do iPhone mas gostaria de acessar a revista pelo navegador do computador também e simplesmente não existe a opção de entrar com o login da apple, e quando tento acessar usando o mesmo e-mail da conta apple aparece uma mensagem dizendo que o usuário não foi encontrado. Como resolvo essa situação?
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Erro para restaurar as compras.

Infelizmente não me permite acessar ou restaurar as compras anteriores, dando mensagem de erro.

App não abre

Estou há dias sem conseguir acessar minha assinatura. App simplesmente nao abre

Muito bom quando abre…

Tenho no meu celular mas ultimamente quando tento abrir ele não abre…

Não funciona

Muito ruim. O aplicativo não reconhece meu login como se eu não tivesse a assinatura. Paguei por um produto que não consigo usar. É a segunda vez que tenho esse problema.

Péssimo aproveitamento no iPad

Muito ruim a visualização da revista “impressa” no iPad. As páginas não fazem bom aproveitamento da tela do iPad, deixando enormes margens (molduras brancas) que prejudicam a escala/tamanho e dificultam a leitura. E piorou também a rolagem lateral de páginas com fotos divididas em duas páginas, pois antes essas fotos pareciam uma só na rolagem horizontal, emendando com a página seguinte, tal qual na revista impressa. Por favor, corrijam isso 🙏.
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Response from developer

Olá, Ghagel . Boa tarde! Tudo bem? Lançamos uma nova versão do app da QUATRO RODAS (9.0.6) e ela já está disponível na Apple Store. Após baixá-la, pode nos contar se encontrou problemas? Se sim, quais foram? Quanto ao layout da página no iPad, seguimos o mesmo formato que a revista impressa e quando a página é dividida lá, aparece assim no dispositivo. Em relação ao aproveitamento dos espaços laterais na leitura horizontal estamos trabalhando para corrigir isso. Em breve, enviaremos à loja uma nova versão corrigindo isso Obrigado!

QUERO MEU REEMBOLSO!

Solicitei o reembolso, diz que já foi feito, porém NÃO FOI !
Posso enviar meu extrato completo comprovando l!

Response from developer

"Olá, boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno causado! Seguem alguns contatos onde você pode falar com o atendimento WhatsApp: 11 3584-9200 Autoatendimento: todos os dias, 24 horas - Minha Abril:perfil.abril.com.br. SAC: em dias úteis, 0800 775 2112

Não consigo acessar

Fiz minha assinatura no computador, através do Google One, mas o aplicativo não tem a opção “Fazer login com o Google” e por isso não consigo logar no app do iPhone. Nunca vi uma situação desse tipo, simplesmente ridículo.

Response from developer

Ola Bom dia! Por favor entre em contato pelos nossos canais de atendimento: Telefone: 11 3584-9200 Whatsapp: 11 3584-9200, ou nos enviando e-mail: atendimento@abril.com.br com os dados do assinante para que possamos verificar."

Não tenho acesso a minhas revistas.

Tenho o app atualizado 9.1.0 , meu iPhone esta na última atualização do iOS 16 e não consigo restaurar minhas compras. Minha assinatura é válida até novembro de 2023.
Já fiz esta queixa ha 02 semanas e a resposta do suporte Abril foi de que o assunto já foi resolvido na versão 9.0.6 do app , que como percebem, é uma versão antiga. Me queixei à Apple contra a Abril , já que não se importam em entregar por aquilo que pagamos.
Não recomendo, se você é proprietário de iPhone ou iPad , não pague, não assine,você não conseguirá ler a revista.
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Response from developer

Olá, Luiz Carlos Büchele. Bom dia! Tudo bem? Lançamos uma nova versão do app da QUATRO RODAS (9.0.6) e ela já está disponível na Apple Store. Após baixá-la, pode nos contar se encontrou problemas? Se sim, quais foram? Vamos trabalhar para corrigi-los numa próxima versão. Trabalhamos constantemente para melhorar sua experiência em nossos aplicativos. Obrigado!

Acesso assinante

O aplicativo está com problemas, assinante sem acesso as matérias!!!! Favor verificarem - obrigado

Atualização bem vinda!

Finalmente após atualização voltou a funcionar, espero que não aconteça novamente, tinha acabado de assinar e não conseguia baixar nada…. Foi frustrante.

Response from developer

Olá, Masa Piedade. Boa tarde! Ficamos felizes com seu feedback! Estamos trabalhando para cada vez mais entregar o melhor para você. Obrigado!

Não funciona

Fiz a assinatura e não posso ler pois o app não baixa as revistas.

Response from developer

Olá, VladimirMac. Boa tarde! Tudo bem? Lançamos uma nova versão do app da QUATRO RODAS (9.0.6) e ela já está disponível na Apple Store. Após baixá-la, pode nos contar se encontrou problemas? Se sim, quais foram? Vamos trabalhar para corrigi-los numa próxima versão. Trabalhamos constantemente para melhorar sua experiência em nossos aplicativos. Obrigado!

Péssimo

Perdeu o modo leitor e não baixa nenhuma revista mais.

Response from developer

Olá, Hugo Ferreira. Boa tarde! Tudo bem? Lançamos uma nova versão do app da QUATRO RODAS (9.0.6) e ela já está disponível na Apple Store. Após baixá-la, pode nos contar se encontrou problemas? Se sim, quais foram? Vamos trabalhar para corrigi-los numa próxima versão. Sobre a leitura em modo paisagem (horizontal), estamos finalizando algumas correções e vamos comunicá-los assim que finalizarmos. Trabalhamos constantemente para melhorar sua experiência em nossos aplicativos. Obrigado!

Não baixa as revistas

Aplicativo não baixa as revistas

Response from developer

Olá, "rrcpp76". Boa tarde! Tudo bem? Lançamos uma nova versão do app da QUATRO RODAS (9.0.6) e ela já está disponível na Apple Store. Após baixá-la, pode nos contar se encontrou problemas? Se sim, quais foram? Vamos trabalhar para corrigi-los numa próxima versão. Trabalhamos constantemente para melhorar sua experiência em nossos aplicativos. Obrigado!

App Não faz download

Não há quem consiga fazer o download da edição de maio no iPhone! Vou ter q cancelar a assinatura, e vai ser outra saga….

Response from developer

Olá, Luiz Foz. Boa tarde! Tudo bem? Lançamos uma nova versão do app da QUATRO RODAS (9.0.6) e ela já está disponível na Apple Store. Após baixá-la, pode nos contar se encontrou problemas? Se sim, quais foram? Vamos trabalhar para corrigi-los numa próxima versão. Trabalhamos constantemente para melhorar sua experiência em nossos aplicativos. Obrigado!