Полезное приложение
У меня все так же работает, как и обычно)
Ошибка выплаты
Больше недели не могу получить выплату, висит в статусе «ошибка выплаты». Операторы футболят, кормят завтраками, однако это завтра все никак не наступает. Вопрос так и не решился!
Аноним
Деньги вывести невозможно,поддержка полное го***!
Response from developer
Здравствуйте! Если у вас остался нерешённый вопрос, напишите, пожалуйста, на support@qugo.ru: опишите его и укажите ваш ИНН. Команда Qugo
Чат с поддержкой
Не пришла выплата, пытаюсь через тупого бота выйти на оператора, оператор уже как минимум час не отвечает
Response from developer
Здравствуйте! Просим прощения за ожидание. После атаки на дата-центр, в котором размещена наша инфраструктура, обращений в поддержку стало в разы больше, и операторы отвечают дольше, чем должны. Ваше обращение не потеряется: оператор ответит в том же чате. Команда Qugo
Не работает
Вечная загрузка, хотя работало, перестало работать сегодня-вчера
Хлам
Будет работать?
самая ужасная платформа
Если проблем нет, то все хорошо, но как только проблемы с выплатами/налогами то от поддержки помощи не ждите. уже 2 недели пытаюсь вывести налог
👍
Мне зашла новая проверка заданий в личном кабинете. Особенно сейчас, когда все еще привыкают к новым требованиям. Если что-то упустил в описании, сервис подсветит это еще до публикации)
Накипело
Поддержка отвечает долго, чтобы получить выплату, нужно пройти бота, который невпопад отвечает, а потом только напишет оператор. При этом ответ прочитать получится с попытки десятой, т.к. приложение постоянно тупит. Выплаты задерживают, никаких уведомлений, что нужно какие-то справки / селфи загрузить
Show more
Не пользуйтесь этим г...
Хуже я не видел платформы. Если проблем нет, все норм. Если вдруг что...ответа оператора ждать часами, потом подключится напишет какой-то бред и закроет запрос! Никакой помощи! Пиши пиши, всем по...не получил деньги, твои проблемы. А бот несет чушь...
Поганое отношение
Пользуюсь кьюго не первый год. Постоянно нет нет, да что-то не так, но не критично… а в этот раз - просто ужас!!!
На прошлой недели почему-то пишут, что я должна подтвердить данные паспорта и номер карты… Хотя вот чего вдруг, если я два года работаю и вывожу…
Написала в поддержку - тишина. Думаю ладно, ввожу данные пусть снова там открывают доступ к выплатам…
Так вот прошла неделя! А они до сих пор не проверили и доступ не открыли и я не могу вывести свои деньги!!!
Написала в поддержку, ждала не кольцо часов подключения оператора… так в итоге оператор зашел и просто закрыл диалог ничего не ответив!!!
Это что за отношение?!!!
Зашла на сайт кьюго, написала в поддержку, а мне нагло бот блокирует отправку, настаивая обновить приложение или написать через браузер (и совсем не важно, что я и так через браузер пишу)…
На прошлой недели почему-то пишут, что я должна подтвердить данные паспорта и номер карты… Хотя вот чего вдруг, если я два года работаю и вывожу…
Написала в поддержку - тишина. Думаю ладно, ввожу данные пусть снова там открывают доступ к выплатам…
Так вот прошла неделя! А они до сих пор не проверили и доступ не открыли и я не могу вывести свои деньги!!!
Написала в поддержку, ждала не кольцо часов подключения оператора… так в итоге оператор зашел и просто закрыл диалог ничего не ответив!!!
Это что за отношение?!!!
Зашла на сайт кьюго, написала в поддержку, а мне нагло бот блокирует отправку, настаивая обновить приложение или написать через браузер (и совсем не важно, что я и так через браузер пишу)…
Show more
👍
Я работаю бухгалтером, поэтому особенно оценила, насколько Кьюго сократил объем ручной работы. Раньше акты приходилось собирать отдельно, документы были в разных форматах, плюс часть всего этого хранилась на бумаге. Теперь нужные документы формируются автоматически, а данные уже есть в системе, повторно вносить их не приходится. Отчеты тоже выгружаются быстро: за месяц, квартал или полугодие можно собрать нужную информацию буквально за пару нажатий кнопка
Show more
Есть проблемы
Слишком много действий для изменения данных, и то эта функция появляется только после обращения в поддержку, зачем было её так прятать, почему нельзя сделать отдельную кнопку??? Есть функция добавить документ но при попытке загрузки новой фотографии паспорта данные не изменились, тогда к чему вообще эта возможность? К тому же очень долго отвечает поддержка. А также очень непонятный раздел с заданиями, минимум фильтров и в целом самих вакансий, найти там что то нереально, вот зачем мне в Москве задания из Ростова на Дону? Ну и приложение тупит видимо, после того как подписываешь акт, всё равно появляется окошко чтоб подписать этот же акт, зачем?
Show more
Задержка ЗП!!
Вечные сбои, уже надоело
Баги, задержки выплат
В день выплаты судом приложение перестало работать и обновляться :)
Ужас полный
Ужасно работают, вечно какие-то проблемы! Как сейчас пишет ошибка доступа нет! Коллеги уже через другие приложения типа Консоль получили выплаты я как обычно! У вас вечно то одно то другое!
👍
После того как начали работать через Qugo, стало прям заметно проще. Раньше документы прилетали кто во что горазд: ворд, эксель, какие-то пдфки без подписей... короче бардак был еще тот и времени на разбор уходило прилично.
Сейчас все нужное формируется автоматически, акты появляются сами, данные подтягиваются. Мне по сути остается только быстро пробежаться глазами и сверить основное.
Сейчас все нужное формируется автоматически, акты появляются сами, данные подтягиваются. Мне по сути остается только быстро пробежаться глазами и сверить основное.
Show more
Безопасное приложение.
Для меня это лучшее приложение из тех что пробовала. Нравится что компании тут нормально проверяют перед тем как допускать к работе. Я через них еще ни разу на мошенников не попадала, и это прям большой плюс. В других сервисах такое бывало, поэтому теперь стараюсь быть осторожнее. Тут пока чувствую себя спокойнее и увереннее когда беру новую работу. Надеюсь дальше все будет так же круто.
Show more
Всё хорошо
Для нас это пока единственный сервис, который реально закрывает все нужные задачи. Пробовали разные варианты, но в итоге остались тут и пользуемся уже на постоянке. В работе все довольно удобно, не приходится искать несколько разных сервисов для разных процессов. Конечно иногда есть что улучшить, но в целом нас все устраивает. Главное чтобы дальше развивали платформу и делали процессы еще проще
Show more
Все отлично
Меня все устраивает. По функционалу такие плюсы:
✅ электронный документооборот с СЗ от договора до актов;
✅ одной кнопкой формируются отчеты за период, фильтры работают корректно;
✅ поддержка человеческая, отвечают не скриптами, а с погружением в запрос.
✅ электронный документооборот с СЗ от договора до актов;
✅ одной кнопкой формируются отчеты за период, фильтры работают корректно;
✅ поддержка человеческая, отвечают не скриптами, а с погружением в запрос.
