Péssimo
Horrível para acompanhar o pedido feito. Conseguiu ser tão irritante pra fazer o pedido quanto o site, que simplesmente não funciona direito. Melhor gastar tempo e gasolina indo à loja mesmo.
App bugado
App não deixa colocar itens no carrinho, não consigo nem passar do início
Pessimo
O aplicativo é pessimo, clico pra cadastras, e fala q já tenho cadastro, coloco o email como esqueci a senha e fala q não tá cadastrado, quando vc vai na opção delivery sem cadastro o app não deixa vc pedir nada, muito mal desenvolvido pode fechar esse quiosque
Demora na Entrega
Segunda vez que peço e demora mais de 3 horas para enviar o pedido, e depois mais 1 hora para entregar. Péssimo.
Péssimo app
O app não aparenta o menu de produtos. É muito ruim.
Ideia boa mas n completa
Fiz meu pedido e achei que n iria chegar, o tempo de entrega no app n é aplicado e isso faz com que nem msm consigamos saber se vira ou não. Marca apenas se está sendo preparado e que será entregue com tempo estimado, mas após 1h do tempo estimado eu nem esperava mais o produto.
Não tem portal de atendimento
Fiz um pedido e faz mais de uma hora meia e não tem como cancelar, e não tem nenhum suporte ao cliente, sobre o pedido
App primitivo
Ou vocês fazem de propósito para não conseguir baixar app pra ter qualquer benefício ou é ruim mesmo, não conseguir recuperar uma senha com cpf ou telefone, somente com email, primitivo
lixo de app
Total inútil o app, nada funciona, a entrega não é rastreada, o chato não funciona, não tem como cancelar o pedido
Falta de comunicação no app
Ruim
Difícil contato e solução de problemas com entrega
Problemas com entrega e contato extremamente difícil. Solução somente 3 dias depois sim ocorrido. Minha última tentativa com o Ragazzo
Desse jeito, temos que pedir no Ifood
O aplicativo do Ragazzo é muito ruim e apresenta muitos bugs. Eu baixei o app para pedir através dele e não pelo Ifood, mas no fim tive que pedir no Ifood mesmo, porque no app do Ragazzo não dava pra selecionar meu pedido, a tela mudava a cada 1 segundo.
Atendimento péssimo
Não recebi meu pedido e além do mais pelo aplicativo não consigo cancelar o pedido estava previsto para ser entregue até as 22;24 e após 1 hora Nao foi entregue e ainda no canal de atendimento, e tudo eletrônico e não dão opção de cancelamento, quero o valor que foi pago via pix o mais rápido possível, já que o pedido não foi entregue.
Não recomendo essa empresa assim com os serviços/aplicativo Ragazzo a ninguém
Não recomendo essa empresa assim com os serviços/aplicativo Ragazzo a ninguém
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Pedido pelo aplicativo
Ótimo
Fui roubada
Paguei e não recebi! Quero meu reembolso !
App horrível
Vive travando, o SMS nunca chega, preciso pagar com pix toda vez. O botão de ajuda não funciona
Avaliação
10 ótimo atendimento e rápido
Response from developer
Olá, obrigado pela avaliação! Um abraço! Equipe Ragazzo.
HORRIVEL
alem de me deixarem 2 horas esperando o lanche nao entregaram não dão assistência! nao fizeram meu reembolso nao respodem ! NÃO USEM
Horrível
Aplicativo bugado, sempre que abro o app fica mostrando a opção pra selecionar o modo (delivery ou retirada) sendo que tenho um pedido em andamento. Meu pedido está atrasado e quando clico ma seção de ajuda não acontece nada, botão para ir ao WhatsApp não funciona, zuado demais
Coxinha
As coxinhas são as melhores
