Rakuten Link Office Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience38.5% of reviews
Neutral11.5% of reviews
Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

Is Rakuten Link Office Safe?

Not enough ratings yet to assess Rakuten Link Office.

Is Rakuten Link Office Legit?

Rakuten Link Office appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Rakuten Link Office is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

楽天の現状

このappで電話を行うと通話料が無料なので素晴らしいです。

電波4本中1本の場合、使用が出来ないです。
電波4本中2本でも使用が出来ない時が有ります。
電波3本以上の時は、普通に使用出来ます。

楽天は、他社と比べて電波の入りが悪く、自宅でこのappが使用出来ない時が有ります。通信速度も自宅では遅く、制限かけられて居るかの遅さです。
電車移動中も一部で電波が弱くネットワークエラーが時折発生します。
地下に入ると電波が通らず全然使えない場所が一部有ります。

電波状態が改善されればもっと良いです。

20年以上auを使用して居て、楽天を約数ヵ月使用して居ます。
率直な感想です。

通じない

会社の執務室内での通話時、こっちには相手の声が聞こえるが相手にこちらの声が全く伝わらず、発信や着信があるたびにローカーに出ないといけない。ローカーもまた場所による。これでは全くダメ。

ありがたい

NH K受信しないのに視聴料盗られてる圏外住みなので、この電話もジージー雑音が少しします。
でも楽天株主優待のお陰で無料通話📞させて頂いて感謝です

繋がりません

残念ながら出先で電話してまともに会話できたのは数回程度です。

全然繋がらない

まず繋がらない。
楽天回線やっぱりダメなんだな。と思います

相手に自分の声が聞こえない

楽天の株主優待で使い始めました。

電話をすると、
こちらに相手の声はきこえるが
相手に自分の声が聞こえません。

アンインストール
再インストール
マイクのセキュリティの確認
iPhoneの再起動 等

公式サイトで案内されてる全てを試してもできません。
このために株を買ったのに残念で仕方がないですね。
これ、株主優待だからまだあれですが 実際に楽天の通信を使ってる人からしたら使えないサービスってことですよね?

早く改善してもらいたいです。

ログインしているのに

ログインしているのに、キャンペーンなどのくじをクリックすると再度ログイン画面が表示されるので、フェイスIDでログインできるように改善されたら良いなとアプリ内でコメントしたところ、IDが確認できませんと表示されるようになりました。

その後、電話やLink内の機能は利用できるけれど、メールが使用できない旨の表示も現れました。

アプリを削除して再度ログインしたり試していますが、多くの機能を利用している訳ではないので、メールと電話、くじなどを楽しみながら利用させて頂けましたら幸いです。

使い物にならない

ゴミ同等。通話切れる。電波悪い。着信あっても取れない。
不具合だらけです

不完全

突然に切れる、すぐに繋がらない

音質が悪い

通話先で音質が悪いと言われ、結局はキャリア回線で、電話することとなり役にたっていない。

強制終了未解消

2025.07.24.17:55現在
相手に連絡した場合、①コールする場合②ノーコール強制断③繋がるが音声が送受信共に無音といった不具合。
不具合というか、これはインフラとしての「電話」としての機能は果たしていない。
「楽天リスクオフィス」だけの問題の様であるが、繋がらない回線を提供するな。
だから楽天はキャリアとは認められないのだ。
お陰で相手と喧嘩になり掛けたではないか。

無料SIM

接続が時々出来ないことがあった。

株主優待にて使っています

株主優待にて使っています
電話代もタダで特に問題なく使えています
無料にしては凄すぎです

通話ができない

Linkでかけるとこちらは呼び出し中だが相手先はすでに出ていて無言電話と思い切ってしまう。
イタズラ電話をかける嫌なヤツになってしまっている。

使えない

最近1回なるときれる。
直ぐにかけ直すとOCC話中になる。

iPhoneXRですが

問題無く使用出来ます
iPhone14イエローに更新予定です
5Gも対応していることを祈って

通話音質が極端に悪い

30年前の携帯電話やPHS時代を知る者からすると懐かしさを覚えるレベル。それくらいノイズが酷く、お話にならないレベル。社風的に改善など期待できないため、我慢して使い続ける他ない。

いける

音質、繋がりやすさ問題ありません。ジャンジャン使いたおすぞ

つながらない。

とにかく電波が悪すぎ。 5Gエリアでも、4Gでアンテナ1本! さらに詐欺みたいな、5Gエリアで、5Gで、アンテナ4本たってても、画面真っ白 電話繋がらない。 お客さんと話ししてても、途中でキレる。お客さんもキレる。 ほんまに最悪なキャリア

追加。部屋から電話通信が全く出来ない。チケット取れない。カスタマーに電話しても、いつも担当者に言っておきます。で終わり

データ量が見えない

株主優待で使用しているが、データ量見えない。