Scan function
This app is terrible doesn’t even scan document wasting my time. No contact numbers and I don’t know why all reviews are hidden from Apple. Not confident using this app
扫描不了
根本扫不上
Zoveel sneller!
Wat heerlijk dat we op deze makkelijke manier met ReadID een bewijs van in leven zijn kunnen insturen! En gratis op de koop toe ipv er een bedrag van $25 voor te moeten betalen! Fantastisch!
Confusing
The instructions for scanning your passport are very poor.
QR Code
Bonjour, la lecture de QR CODE utilise la mauvaise caméra sur mon iPhone 15 pro !!
Le QR CODE est impossible à lire.
Est ce normal ?
Le QR CODE est impossible à lire.
Est ce normal ?
Simplify instruction
Het was niet gemakkelijk om mijn “ bewijs van in leven zijn” zelf te digitaliseren. Maar dat de mogelijkheid er is ipv naar gemeentehuis te rijden( ver weg) en £10 te betalen, is dit een hele verademing!
Misschien iets duidelijker zijn , voor ons oudjes en de digibeet onder ons.
Met vriendelijke groet: caroline stam UK
Misschien iets duidelijker zijn , voor ons oudjes en de digibeet onder ons.
Met vriendelijke groet: caroline stam UK
Show more
id Card scanned
Alles Top. Funktioniert sehr schnell. Empfelenswert!
Bug
Ne fonctionne pas
Process qui tourne en rond, pièce d’identité recto verso, nfc, puis ça revient au début
Étonnant que ce soit aux utilisateurs ce genre de bug
Process qui tourne en rond, pièce d’identité recto verso, nfc, puis ça revient au début
Étonnant que ce soit aux utilisateurs ce genre de bug
Response from developer
I'm afraid we were not able to recreate your bug report, making it difficult to address it. If you use the app more often and it persists, then please let us know and provide more details. Your help would be much appreciated. ^MW
Gemak van de ReadID
De aanwijzingen voor het gebruik van de app zijn duidelijk. Ik vind het ook prettig dat ik een bevestiging per e-mail kan verwachten.
Of card
Na nieuwe qr code en 50 keer proberen werkte het eindelijk. Heeft uren gekost
ReadID
Geweldige app daar zouden alle instanties gebruik van moeten maken. Nu alleen stoppen met papier versturen het 2024 dat kan wel per email. Ik woon in Spanje en moet naar het gemeentehuis om het levensbewijs in te laten vullen dat kost brandstof en papier. Bedankt BPF Bouw dit zouden alle pensioenfondsen moeten doen Adios André
Show more
Slight Change in Instructions
It would help very greatly to SPECIFY, in the second stage when phone has to be “put on top of the document”, whether phone camera is facing down or up. General understanding of a scan is that it’s the camera that is used.
Thanks.
Thanks.
Incomplete process
Hi ReadID: I had problems with my other passport and could not complete the ID verification process: it shutdown after the passport scan and before the live selfie requirement. There was no hotline or helpdesk number to call to ask for advice on why I experienced this problem and/or what I could do to fix it. I recommend you add this help function to your app: Not just generic answers to FAQs and not just a robot, but a real person at the end of the line. Tx
Show more
Fails to scan
I know NFC works on my phone, I use it with Apple Pay all the time. Not so with this app, which failed to read both my ID card and passport. Waste of time, I’ll go to my organization’s helpdesk instead.
Convenient and easy to use
Convenient and easy to use tool for a quick and secure identify verification.
Scannen paspoort
De instructie luidt:
Houdt de bovenkant van uw telefoon op het paspoort.
Dat werkt bij mij niet.
Ik moet de telefoon halverwege het paspoort houden voordat er gescand wordt.
Ik heb een Iphone.
Mvrgr
Houdt de bovenkant van uw telefoon op het paspoort.
Dat werkt bij mij niet.
Ik moet de telefoon halverwege het paspoort houden voordat er gescand wordt.
Ik heb een Iphone.
Mvrgr
Instructions very confusing. Make them simpler and to the point
See above
Great app experience
Due to the potential use of this app I give it a 5 star rate for it great performance no bugs works perfectly.
