Не подключается к wi fi!!!
Не подключается к wi fi
Response from developer
Благодарим за отзыв. Некоторое время назад наши разработчики сообщили, что произошел сбой в системе отправки SMS при регистрации, но сейчас проблема устранена, рекомендуем повторить процедуру регистрации. Приносим извинения за возможные неудобства
Нет моей мультиварки в приложении и не понятно как пользоваться ей, где об этом написано?
Неудобное приложение! Где функция отложенного старта?!
Раньше просыпаешь, кофе сварен, вода в чайнике нужной температуры, а теперь тупо можно только включить технику с телефона.
После написания первого отзыва приложение не раз обновлялось, но ничего не изменилось. Технику Redmond теперь просто незачем покупать! Смысла нет! Функции отложенного старта или графика работы теперь нет и видимо не будет.
Кроме того, на кофеварке теперь время непонятно как выставлено, синхронизировать не удается, кофеварка живет в параллельной Вселенной по своему личному времени
Response from developer
Спасибо за отзыв. Если Вы столкнулись с какими-то трудностями при использовании приложения или подключенной техники - Вы можете написать запрос в тех.поддержку через форму в самом приложении, чтобы специалисты более подробно могли ознакомиться с описанной ситуацией и помочь с решением.
Теплый пол помер с остальной техникой?
Мне видимо повезло, что из редмонда только пара регуляторов, сочувствую всем остальным 🫂
Response from developer
Благодарим за отзыв. Мы понимаем, что прекращение поддержки может вызывать определенные неудобства. Техника, снятая с производства, поддерживалась нашими партнерами в течение многих лет, даже после окончания срока службы и большая часть старых устройств была также добавлена в приложение Ready For Sky REDMOND. К сожалению, поддержка приложения Sky умный дом была завершена его разработчиками и некоторые модели более не поддерживаются по техническим причинам. Терморегуляторы теплого пола Вы можете и далее использовать через панель управления на самом приборе.
Пздц
Response from developer
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь со службой тех.поддержки через форму обратной связи в самом приложении или почту mobile-feedback@redmond.company для более детального ознакомления с Вашей ситуацией, поскольку на данный момент проблем с подключением весов не наблюдается
Не подключается.
Если жены нету дома пирожки спечь не получится .
Тупо и за оптимизации и тупого приложения, не буду покупать вашу продукцию.
Response from developer
Спасибо за отзыв. Если устройство добавлено в учетную запись Вашей супруги, то оно синхронизировано с ней и должно работать и на других смартфонах под этой учетной записью. Рекомендуем проверить работу прибора на Вашем смартфоне с теми данными учетной записи, к которой шкаф подключался изначально. Также, если необходимо управлять техникой с другой учетной записи, Вы можете воспользоваться функцией "Поделиться устройствами" на смартфоне супруги, чтобы управлять ими на своем. Если возникнут какие-то вопросы по использованию приложения, Вы можете связаться со службой тех.поддержки через форму обратной связи в самом приложении или почту mobile-feedback@redmond.company для индивидуальной консультации.
Ничего не работает
Не могу подключить устройство
Response from developer
Благодарим за отзыв. Ваш отзыв обязательно будет передан специалистам для ознакомления. Вся обратная связь передается разработчикам приложения и учитывается в работе над обновлениями, чтобы улучшить опыт использования приложения в будущем.
Просто дефолт
Response from developer
Благодарим за отзыв. Мы понимаем, что прекращение поддержки приложения может вызывать определенные неудобства. Техника, снятая с производства, поддерживалась нашими партнерами в течение многих лет, даже после окончания срока службы и большая часть старых устройств была также добавлена в приложение Ready For Sky REDMOND. К сожалению, поддержка приложения Sky умный дом была завершена его разработчиками и некоторые модели более не поддерживаются по техническим причинам. На данный момент, разработка приложения Ready For Sky REDMOND осуществляется под контролем самого производителя техники и мы постараемся не допустить подобного в будущем. Бытовую технику Вы можете и далее использовать через панель управления на приборе.
Баг при синхронизации времени
Response from developer
Благодарим за отзыв. Ваш отзыв будет передан специалистам для ознакомления. Вся обратная связь передается разработчикам приложения и учитывается в работе над обновлениями, чтобы улучшить опыт использования приложения в будущем.
Работает через раз
Не все устройства есть
Верните таймер включения устройства.
Response from developer
Благодарим за отзыв. На данный момент в приложении Ready For Sky REDMOND функция таймера не предусмотрена. Ваш отзыв обязательно будет передан разработчикам для работы над будущими обновлениями
Ужасно работают приложения
Фирма - Помойка
Response from developer
Благодарим за отзыв. Мы понимаем, что прекращение поддержки приложения может вызывать определенные неудобства. Техника, снятая с производства, поддерживалась нашими партнерами в течение многих лет, даже после окончания срока службы. К сожалению, поддержка приложения Sky умный дом была завершена его разработчиками. На данный момент, разработка приложения Ready For Sky REDMOND осуществляется под контролем самого производителя техники и мы постараемся не допустить подобного в будущем.
Новое приложение это ужасное недоразумение
Не работает
Ограниченный функционал
Расстроен приобретением чайника из-за слабой реализации приложения.
Response from developer
Благодарим за отзыв. Устройства умного дома рассчитаны на подключение к одному основному аккаунту, поэтому при подключении нескольких учетных записей может возникать ошибка подключения. Если Вам необходимо дать доступ для подключения другим пользователям - Вы можете использовать на других смартфонах ту же учетную запись или воспользоваться функцией "Поделиться устройствами". Исключение составляют кухонные и напольные весы, поскольку они имеют персональные данные каждого пользователя и могут подключаться ко многим устройствам напрямую.
Redmond ничтожный производитель, переставший в приложении поддерживать старые устройства
Response from developer
Благодарим за отзыв. Производство и продажа некоторых моделей продукции были прекращены несколько лет назад. Мы очень ценим пользователей техники бренда и понимаем, что прекращение поддержки может вызывать определенные неудобства. К сожалению, поддержка приложения Sky умный дом была прекращена его разработчиками после многолетней работы. И хотя многие из моделей уже были добавлены в актуальное приложение Ready For Sky REDMOND, но не все устройства могут быть добавлены по техническим причинам. Вы все еще можете использовать бытовую технику напрямую с панели управления.
