Rede D'Or User Reviews

Customer Experience

Positive experience71.6% of reviews
Neutral4.1% of reviews
Negative experience24.3% of reviews

~ Based on 74 written reviews from the US App Store.

Is Rede D'Or Safe?

Rede D'Or appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Rede D'Or is 95/100.

This assessment is based on 109 user ratings, with an App Store average of 5/5.

Safety Analysis

100.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
0.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 109 App Store ratings for Rede D'Or.

Is Rede D'Or Legit?

Rede D'Or appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Rede D'Or is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Rápido e fácil

App muito bom com apresentação clara e rápida

Ana Letycia

A melhor rede de hospitais do Rio de Janeiro! Um imenso obrigada a Dra. Vanessa Arrué - médica otorrinolaringologista. E obrigada a toda equipe que cuidou de mim! Andréia da nutrição também.
Desde a recepção aos médicos. Vocês são maravilhosos! Pra mim é tão importante está em um momento vulnerável e ter profissionais que cuidam de você com tanta responsabilidade e cuidado.
Eu amo a rede D’OR e recomendo 10000%
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Rapidez e eficiência

Gosto muito do app, porém quando vou habilitar a biometria pede para cadastrar a senha no autenticador e dá erro, pois o autenticador da Microsoft não funciona mais

Response from developer

Karina, queremos te ajudar a resolver isso. Por favor, envie um e-mail para app@rededor.com.br, com nome completo, CPF e telefone de contato. Nosso time vai analisar e orientar você.

Praticidade

Marquei uma consulta super rápido.

Response from developer

Que bom saber que você teve uma experiência tão positiva com o app! Ficamos felizes em saber que ele atendeu às suas expectativas de forma prática e objetiva. Obrigada pelo carinho!💙

Perfeito

Praticidade e agilidade a mão, app intuitivo e voce consegue visualizar exames, agendar consultas. Parabéns

Response from developer

Agradecemos pelo comentário! Que satisfação saber que você achou nosso aplicativo prático e fácil de utilizar. Vamos continuar trabalhando para manter a qualidade e oferecer, cada vez mais, uma experiência simples, prática e eficiente para você!💙

Excelente e pratico

Muito bom

Response from developer

Agradecemos por compartilhar seu comentário com a gente. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva! Obrigada por confiar na Rede D’Or. Conte sempre com a gente!💙

Exame

Meu exame já está laudado porém o sistema não atualizou ainda,estou tendo que ligar para me enviarem por e-mail.

Response from developer

Lamentamos pela dificuldade enfrentada e queremos ajudar a solucionar essa situação. Para que possamos verificar seu caso com atenção, pedimos que envie um e-mail para app@rededor.com.br, informando seu nome completo, CPF e telefone para contato. Nossa equipe irá analisar o ocorrido e buscar a melhor forma de ajudá-lo.

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Excelente

Response from developer

Lidia, ficamos muito agradecidos por ter você como nosso paciente! Agradecemos por escolher estar com a gente. Conte sempre conosco!💙

NÃO CONECTA

App apresenta erro na conexão apesar de enviar código via SMS ou e-Mail.

Response from developer

Lamentamos que sua experiência com o aplicativo não tenha sido positiva. Queremos entender melhor o que aconteceu e ajudar a resolver. Se puder, entre em contato conosco pelo e-mail app@rededor.com.br, para que nossa equipe possa verificar a situação com atenção.

Praticidade

Excelente

Response from developer

Que alegria receber seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que podemos fazer parte do seu cuidado. Agradecemos pelo carinho e por escolher estar com a gente. Conte sempre conosco! 💙

App não reconhece meu plano

App muito ruim, meu plano tem cobertura em vários hospitais da rede mas ele não reconhece e com isso não consigo realizar meus agendamentos via convênio. Ninguém resolve este problema antigo. Plano am S580 apartamento

Response from developer

Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e queremos ajudar a melhorar essa percepção. Para que nossa equipe possa analisar o ocorrido, pedimos que envie um e-mail para app@rededor.com.br informando seu nome completo, CPF e telefone de contato. Assim, nosso time poderá avaliar o caso com atenção.

Top

Funciona

Response from developer

Que alegria receber seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência com nosso aplicativo. Agradecemos e por compartilhar sua experiência com a gente!💙

Nao funciona

Nao da pra acessar exames de menor internado na uti, nao da pra falar com atendente, simplesmente nao carrega, retire as opcoes ja que nada funciona

Response from developer

Sentimos muito pelo ocorrido e por todo o transtorno causado. Seu relato é muito importante para nós e será encaminhado ao nosso time para a devida avaliação. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias para proporcionar uma experiência cada vez melhor.Queremos ajudar a melhorar essa percepção e, por isso, pedimos que envie um e-mail para app@rededor.com.br, informando seu nome completo, CPF e telefone para contato. Assim, nosso time poderá avaliar o caso com atenção. Conte com a gente!

Rosaly

Tentei duas vezes marcar consulta não consegui pra mim não funcionou o app!

Response from developer

Queremos ajudar você a resolver essa situação! Para que nossa equipe possa analisar o ocorrido com mais detalhes, envie um e-mail para app@rededor.com.br informando seu nome completo, CPF e telefone para contato. Assim, nosso time poderá avaliar o caso e orientar você da melhor forma. Conte com a gente!

Marcar exames

Muito bom e prático fazer a marcação e no meu caso remarcar. Muito satisfeito.

Response from developer

Que alegria saber que você está gostando do nosso aplicativo e que ele tem sido prático para você! Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Seguiremos trabalhando para tornar sua jornada cada vez mais simples e conveniente. Conte sempre com a gente!💙

Gostei

Simples e fácil!!

Response from developer

Que bom saber que você teve uma experiência simples e fácil! Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Seu feedback nos motiva a continuar oferecendo praticidade e qualidade em nossos serviços.💙

Facilidade

Ótimo

Response from developer

Que alegria receber sua avaliação! Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi ótima!💙

Péssimo

Extremamente ruim a dinâmica. Não limpa filtros e volta a tela de pesquisa de médicos. Horrível!!

Response from developer

Philippe, lamentamos a experiência e entendemos sua percepção. Sabemos o quanto é importante ter acesso de forma simples. Seu relato será encaminhado ao nosso time para avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir o app e melhorar cada vez mais a experiência.

Excelente Rede Hospitalar

Excelente Rede de Hospitais com médicos competentes

Response from developer

Ficamos muito felizes em receber um retorno como o seu! Seu feedback sobre o nosso atendimento e nossos médicos reforça o nosso compromisso em oferecer serviços de qualidade, com excelência e dedicação. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! 💙

Aprovado

Muito bom

Response from developer

Agradecemos muito pela sua avaliação! Ficamos felizes com o seu retorno e por compartilhar sua experiência conosco. 💙