Exceptional!
Doamnele de la receptie, d-na doctor Paraschivescu, si sora medicala mi-au acordat o atentie deosebit de speciala. In comparatie cu locatia de la Enescu, aceasta clinica merita transportul si costul consultatiilor si al analizelor. Clinica este foarte curata, de la parter pana la toalete.
Lucian Danut gal
Am fost mulțumit mereu de serviciile oferite de această clinică
App works great
No complaints about the app
Response from developer
Buna! Multumim pentru feedback! Ne bucuram ca iti place aplicatia noastra
Analize sange
Super util si eficient, usor de folosit
Laboratorul central București
Personal drăguț, mediu profesional.
G
Foarte usor si practic
Profesionisti
Pe toate liniile - medicale, administrative, de comunicare, abordarea pacientului - am dat de oameni cu rabdare, tact, politete si profesionalism.
Response from developer
Buna! Ne bucuram ca ai avut o experienta pozitiva.
Terrible app, mediocre and overpriced services
If you’re looking for comprehensive treatment, this isn’t the place. They’ll bounce you from one specialist to another, each shrugging and passing you along, as if the body’s systems aren’t interconnected and diagnosis can happen in isolation. Meanwhile, the endless testing piles up a nice fat profit while you become more and more desperate. And despite claiming to offer a digital patient center, there’s no way to send questions for basic clarification on treatment or insurance, not by email and not by phone. Your only option is to book another appointment and pay more just to ask something simple. This falls far short of what a company marketing itself as an advanced medical provider should deliver. Customer service is a joke. Either wait on hold forever and get no answers, traceability, or accountability or send a message in the portal that they ignore (so far for three months).
Show more
Response from developer
Hello! We are sorry for the bad experience. Please send us more details in the Suport section, selecting Feedback category: https://www.reginamaria.ro/suport. Our colleagues from Customer Care can help you with the account activation. Thanks for your understanding.
Vizita
Foarte buna
Foarte usor si bun
Good
Vatra Dornei recoltare
Doamna Juncu, de la recoltare in Vatra Dornei este de un profesionalism rar intalnit, cu o mana foarte fina la recoltare si
Foarte profesionali!
Clinica pentru fiecare nevoie si problema de sanatate a omului! Recomand!
Appointment
They cancelled the appointment via email, but not with an email from Regina Maria, was the receptionist email and but the app showed that my appointment was still available.
Virtual appointments are a joke. My appointment disappeared from the app just an hour before.
Virtual appointments are a joke. My appointment disappeared from the app just an hour before.
Serviciu clienți foarte bun
De fiecare dată când merg intr-o clinică Regina Maria, simt ca intr-adevăr sunt pus pe primul loc, iar oamenii care lucrează aici sunt foarte orientați către oameni. Serviciile medicale până acum au fost si ele de calitate. Una peste alta, am avut mereu o experiență plăcută aici.
Oribil
Nu am mai intalnit doctori atat de incompetenti.. decat aici, am fost de mai multe ori cu diferite probleme si de fiecare data am primit diagnostic gresit sau m-am trezit ca problema era mult mai grava decat semnalau ei si am ajuns la ugente, noroc ca am dat de un om bine pregatit la un spital. Nu recomand absolut deloc, preturile sunt exagerate si absolut orice doctor este pornit pe cat se poate de mult doar pe ideea de a-ți lua banii si in schimb ofera consultatii de 3 min, unde nici macar nu pun mana pe tine si-ti dau un diagnostic de care nici ei nu sunt siguri. Iti faci o programare prin intermediul aplicatiei, pe care o tot lauda ei, care teoretic ar fi fost inclusa in abonamentul de la job si cand ajungi acolo te controleaza, si-ti schimba programarea intr-una care nu este inclusa in abonament, fara sa te anunte verbal si fara sa-ti dai acordul. Nu am mai intalnit asa ceva. Am avut numai situatii neplacute cu ei, drept urmare am inchis si abonamentul. Si nu-i voi recomanda niciodata nimanui.
Show more
Response from developer
Grija autentica pentru oameni este una dintre preocuparile noastre constante, motiv pentru care va rugam reveniti catre noi cu mai multe detalii privind experienta dumneavoastra in retea, transmitandu-ne un mesaj la adresa de e-mail: feedback@reginamaria.ro, in care sa ne detaliati situatia intampinata.
Review aplicatie
Usor de utilizat, dar m-au debusolat putin datele de pe paginile de programari. Atunci cand se deschide pagina cu orele, data afisata este cu o zi in urma fata de data corecta. Plus profilul doctorilor afiseaza o pagina goala. In afara de asta este user friendly si intuitiva.
Best in Brasov
Great service, wonderful doctors and competitive membership prices.
Response from developer
We're glad that you had a great experiene!
O aplicatie usor de folosit!
O aplicatie usor de folosit! 😃😃
Aplicația e user friendly
Cea mai usoara aplicație medicală din România. Uni dintre motive pentru care sunt cu Regina Maria
Great services
Best clinic I found in Bucharest. Also people are very nice. And the fact that I can see the history of my data in this app is just awesome.
Response from developer
Thank you for your feedback!
