супер
Ну и что делать
Не могу сменить регион из-за трёх центов.. что теперь делать?
Scam откровенный
Response from developer
Здравствуйте! Это не сбой, а налог с продаж в США: App Store добавляет его к цене каждой звезды прямо при оплате. Если план построен без налога, списания выходят чуть больше запланированного — и на последний платёж средств уже не хватает, отсюда ошибка. Чтобы выйти ровно в 0, включите на главном экране переключатель «Добавить налог» и укажите точную ставку для вашего платёжного адреса (штат + округ + город — её можно посмотреть в письме-чеке от App Store о любой прошлой покупке). Тогда Rei заранее считает каждую звезду уже с налогом. В ближайшем обновлении сделаем этот шаг обязательным и заметным, чтобы такое не повторялось. Если на балансе остались средства — напишите на hello@dariaiaparova.com, поможем довести до нуля.
Не может списать 9 рублей
Response from developer
Минимальная цена в российском App Store - 15 ₽, ни одно приложение не сможет потратить данную сумму без пополнения баланса. Rei в таком случае подсказывает запрос в поддержку, они обнуляют такие остатки по обращению.
Скам
Response from developer
Sorry for your experience — this was a tax-rounding bug on our side (only US store was affected). Your money didn't go anywhere: it's still on your account, and only what you approved was ever charged. The rounding is fixed in the update, so the last purchase won't fall short again. Please try once more after updating, or email hello@dariaiaparova.com and I'll sort it out with you.







